---
description: Ontdek de plus- en minpunten van 3CX en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's  op Capterra België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 3CX - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Spraakanalyse software](/directory/32258/speech-analytics/software) > [3CX](/software/158704/3cx)

# 3CX

Canonical: https://www.capterra.be/software/158704/3cx

Pagina: 1 / 20\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/software/158704/3cx?page=2)

> 3CX is een open standaard IP-telefooncentrale met videovergaderingen, livechat en mobiele apps. Geschikt voor elke bedrijfsgrootte of sector
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 467 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt 3CX?

3CX is een open standaard IP PBX die complete Unified Communications biedt, out-of-the-box. Geschikt voor elke bedrijfsgrootte of sector die op telco-kosten wil besparen.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 467 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.1/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: 3CX
- **Locatie**: Nicosia, Cyprus
- **Opgericht**: 2008

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 350,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Chinees, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Turks
- **Beschikbare landen**: Albanië, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Argentinië, Aruba, Australië, Bahama’s, Barbados, Belarus, België, Belize, Bermuda, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, Chili en 93 meer

## Functies

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Audio-oproepen
- Automated Attendant
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Autoresponders
- Belgroepen
- Bellerprofielen
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Geautomatiseerde routing
- IVR
- Integratie van computertelefonie
- Mobiele toegang
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen opnemen
- Oproepen rapporteren
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Oproepverdeling
- PBX
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- SIP-trunking
- Samenwerking tussen meerdere gebruikers
- Samenwerkingstools
- Sms-berichten
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Tweewegs audio en video
- Vergaderen
- Virtuele extensies
- Voicemail
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zoeken/filteren

... en 9 meer functies

## Integraties (21 in totaal)

- Act\!
- Bitrix24
- ConnectWise CPQ
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Freshsales
- Gestionale sul Web
- Google Contacts
- HubSpot CRM
- Jetpack
- Kommo
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- MongoDB

... en 6 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Spraakanalyse software](https://www.capterra.be/directory/32258/speech-analytics/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Spraakanalyse software](https://www.capterra.be/directory/32258/speech-analytics/software)
- [Unified communications software](https://www.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)
- [Zakelijke telefoonsystemen](https://www.capterra.be/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Cloud PBX-software](https://www.capterra.be/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Teamcommunicatie software](https://www.capterra.be/directory/31033/team-communication/software)

## Alternatieven

1. [Nextiva](https://www.capterra.be/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
2. [RingEX](https://www.capterra.be/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1205 reviews)
3. [Ooma Office](https://www.capterra.be/software/174109/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews)
4. [Dialpad](https://www.capterra.be/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews)
5. [GoTo Connect](https://www.capterra.be/software/163604/GoTo-Connect) — 4.5/5 (671 reviews)

## Reviews

### "Seamless and efficient PBX software" — 5.0/5

> **Josh** | *15 december 2025* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Extremely easy to setup and deploy with a huge range of handset options. Just can't be it for all your pbx needs.
> 
> **Minpunten**: Not that much at all. If I had to say something I would say the licencing should maybe have more options for smaller business deployments.
> 
> Seamless and efficient. Massive time saver for admin and users alike. Gives anyone the enterprise business phone system approach without the huge costs.

-----

### "Great PBX software\!" — 5.0/5

> **Juan** | *24 november 2025* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Simultaneous calls licensing, customization, mobile apps. Esay of use and great integrations are the things I like the most.
> 
> **Minpunten**: Sometimes 3CX is a little slow reacting to market requirements, necessary to stay on top. Just have to be patient.
> 
> Best PBX software I have found (since 2017, every year). Great focus on security and value for money, and of course great deal of customization.

-----

### "Tremendous 3cx" — 5.0/5

> **Mohammed** | *30 juni 2026* | Bouw | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I love 3CX for not missing any work calls when I’m away from my office. It’s tremendous app keeps me connected every time.
> 
> **Minpunten**: The only drawback I noticed the phone calls quality on the app is not up to mark and sometimes drops.
> 
> Overall it’s very reliable and gives you all in one connection and helps you in executing the communication smoothly.

-----

### "Overall good but could be better" — 3.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *30 oktober 2025* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: User friendly admin portal to track calls and recordings, view statistics of users, and pull reports. Allows for multiple numbers, open hours and schedules, notifications of missed calls, etc. Pay per minute rather than a flat monthly fee.
> 
> **Minpunten**: Inability to easily choose which number you will call from. Difficult to understand which phone line is ringing when you are receiving a call. Contacts does not always save changes you make on contacts.
> 
> It is a solid VOIP system but is not perfect. You can manage your employees easily, but there are some limitations.

-----

### "3CX Review" — 3.0/5

> **Rachel** | *15 juni 2026* | Bouw | Aanbevelingsscore: 6.0/10
> 
> **Pluspunten**: I like the 3CX panel where you can set your own status to "available", "do not disturb" etc and can see where other users are at.
> 
> **Minpunten**: We have had recent issues where it has been difficult to transfer calls and they drop. I think call log information could be in a clearer format.
> 
> Overall 3CX does the job but has had frustrating instances as well, especially with issues transferring calls.

-----

Pagina: 1 / 20\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/software/158704/3cx?page=2)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/software/158704/3cx)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/158704/3cx> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/158704/3cx> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/158704/3cx> |
| en | <https://www.capterra.com/p/158704/3CX/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/158704/3cx> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/158704/3cx> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/158704/3cx> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/158704/3cx> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/158704/3cx> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/158704/3cx> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/158704/3cx> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/158704/3cx> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/158704/3cx> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/158704/3cx> |
| es | <https://www.capterra.es/software/158704/3cx> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/158704/3cx> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/158704/3cx> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/158704/3cx> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/158704/3cx> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/158704/3cx> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/158704/3cx> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/158704/3cx> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/158704/3cx> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/158704/3cx> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/158704/3cx> |
| it | <https://www.capterra.it/software/158704/3cx> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/158704/3cx> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/158704/3cx> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/158704/3cx> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/158704/3cx> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/158704/3cx> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.be/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"3CX","description":"3CX is een open standaard IP PBX die complete Unified Communications biedt, out-of-the-box. Geschikt voor elke bedrijfsomvang of sector. Met 3CX kunnen werknemers overal efficiënt werken. Videovergaderingen, livechat, mobiele apps en geavanceerde contactcenterfuncties zijn allemaal inbegrepen voor een fractie van de kosten.\nKies ervoor om lokaal te implementeren, in je privécloudaccount of laat 3CX je telefooncentrale voor je hosten. Wat je voorkeur ook heeft, je krijgt gegarandeerd een probleemloze oplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cefb624c-dc1e-403a-9541-4436aca1b281.png","url":"https://www.capterra.be/software/158704/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/158704/3cx#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":467},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.be/software/158704/3cx#faqs","mainEntity":[{"name":"Wat is 3CX?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"3CX is een open standaard IP PBX die complete Unified Communications biedt, out-of-the-box. Geschikt voor elke bedrijfsomvang of sector. Met 3CX kunnen werknemers overal efficiënt werken. Videovergaderingen, livechat, mobiele apps en geavanceerde contactcenterfuncties zijn allemaal inbegrepen voor een fractie van de kosten.Kies ervoor om lokaal te implementeren, in je privécloudaccount of laat 3CX je telefooncentrale voor je hosten. Wat je voorkeur ook heeft, je krijgt gegarandeerd een probleemloze oplossing.","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt 3CX?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"3CX is een open standaard IP PBX die complete Unified Communications biedt, out-of-the-box. Geschikt voor elke bedrijfsgrootte of sector die op telco-kosten wil besparen.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Spraakanalyse software","position":2,"item":"/directory/32258/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":3,"item":"/software/158704/3cx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/software/158704/3cx#breadcrumblist"}]}
</script>
