Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Ons engagement
Methodologie voor onafhankelijk onderzoek
De onderzoekers van Capterra gebruiken een combinatie van geverifieerde reviews, onafhankelijk onderzoek en objectieve methodologieën om betrouwbare selectie- en beoordelingsinformatie samen te stellen. Wij kunnen een verwijzingsvergoeding ontvangen wanneer jij via onze links de website van een leverancier bezoekt of met een adviseur afspreekt, maar dit is niet van invloed op ons onderzoek of onze methodologie.
Hoe Capterra reviews verifieert
Capterra heeft meer dan 2,5 miljoen reviews zorgvuldig geverifieerd om je de authentieke ervaringen van echte gebruikers met software en services te kunnen bieden. Onze menselijke moderatoren verifiëren reviewers om er zeker van te zijn dat het echte mensen zijn en dat de reviews authentiek zijn. Ze gebruiken toonaangevende technologie om de tekstkwaliteit te analyseren en om plagiaat en generatieve AI op te sporen.
Hoe Capterra voor transparantie zorgt
Op de website van Capterra worden alle leveranciers vermeld, niet alleen de leveranciers die ons betalen, zodat gebruikers geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. Capterra is gratis voor gebruikers. Leveranciers van software en services betalen ons voor gesponsorde profielen om webverkeer en verkoopkansen te krijgen. Gesponsorde profielen bevatten een speciaal linkpictogram waarmee gebruikers naar de website van de leverancier gaan.
Swap Commerce
Swap Commerce - Overzicht:
Wat is Swap Commerce?
Swap is je volledige e-commerce-app voor Shopify-merken die willen opschalen met een one-login-oplossing voor wereldwijde verzending, retourzendingen en uitwisselingen, tracking, verzekering en recycling. Van het verhogen van de behouden inkomsten met eenvoudige uitwisselingen tot ondersteuning voor grensoverschrijdende handel, Swap is volledig aanpasbaar aan de voorkeuren van je merk in elke fase van het traject. Het platform regelt alle directe relaties met vervoerders, wat jou tijd en geld bespaart.
Waar kan Swap Commerce worden geïmplementeerd?
Cloudgebaseerd
On-premise
Nog 5 andere bekijken
Totaalscore
Alle reviews weergeven
Gebaseerd op 14 reviews
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt
Gratis proefversie
Over de leverancier
- Swap Commerce
Ondersteuning voor Swap Commerce
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
Beschikbaar in deze landen
Meer details weergeven
Ierland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten
Talen
Meer details weergeven
Engels
Vergelijk met een populair alternatief
Meer details weergeven
Swap Commerce
Geen prijsinformatie gevonden
Gratis versie
Gratis proefversie
4,9 (14)
4,9 (14)
4,9 (14)
VS.
Beginprijs
Prijsopties
Gebruiksgemak
Waar voor je geld
Klantenservice
US$ 297,00
maand
Gratis versie
Gratis proefversie
4,8 (29)
4,9 (29)
5,0 (29)
Andere goede alternatieven voor Swap Commerce
Meer details weergeven
Functies met hoogste beoordeling
Teruggavebeheer
Waarschuwingen/Meldingen
Functies met hoogste beoordeling
Transport bijhouden
Verzendetiketten
Functies met hoogste beoordeling
Real-Time Monitoring
Voertuigen bijhouden
Capterra heeft reviews voor Swap Commerce geverifieerd
Translation Disclaimer
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
Totaalscore
Gebaseerd op 14 reviews
Schrijf een review!
Reviews filteren (14)
Reviews filteren (14)
Reviews filteren (14)
Sorteren op
Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Kleding en mode, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
"Excellent customer service and technical support"
7 maart 2024
Pluspunten:
Every single time I needed help the team went above and beyond to provide the best service. Happy to jump on calls to clarify anything and the team is always thinking from our customer perspective to make their experience easier with returns.
Minpunten:
I have not experienced something I did not like about swap
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Sophie
Operations Manager in VK
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
"Five stars for Swap"
25 april 2025
We've had a great experience with Swap so far. Everything has been easy to integrate and set up and we've gained valuable insights into our customers' shopping and returns behaviour through their analytics and reporting capabilities.
Pluspunten:
Swap has simplified our global sales offering and returns so much. Their services are easy to set up, easy to use (for both staff and customers) and their customer service is fantastic.
Minpunten:
We've had some trouble getting Track to work alongside one of our carriers, but I don't think this is due to an issue with Swap's systems.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Mat
Business Intelligence Lead in VK
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
"A versatile online platform for processing returns"
28 april 2025
Overall very good, regular catch ups, I did have to ask for a lot of help to get us started but we got there and the technical support person was very knowledgeable.
Pluspunten:
A very versatile and configurable online platform for processing returns.
Minpunten:
As usual when configuring a new platform we had issues but the technical team came to the rescue. Pulling information from the API works really well and feeds into our downstream processes and reporting using Azure ADF - the website documentation was useful in setting this up. I needed to build a process to capture the date the return status changed (i.e. pre-transit, in-transit) on a daily basis for our reporting and it was worth knowing to generally use the order number in the product section of the JSON for reporting purposes but these were minor things.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Nicole
Head of Customer Support in VK
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
"Always 10/10"
17 april 2025
Since partnering with them in May 2023, our experience has been nothing short of excellent. Their team has consistently gone above and beyond to support us, making every stage of our returns process more efficient and hassle-free. They are always readily available to offer guidance whenever we need assistance with the portal, and their responsiveness and expertise are truly appreciated. Overall, the platform and service they provide are outstanding — a seamless, reliable solution that has become an integral part of our operations.
Pluspunten:
The options are endless, as a platform there are so many ways to use SWAP for your business. We use SWAP for returns,exchanges and also our ReWear platform which is where our customers send in 2nd hand items for us to resell and they are awarded points on site.
Minpunten:
There isn't anything that we can complain about with SWAP.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Trojan
Logistics Manager in VK
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
"Great platform, better team"
29 april 2025
It was easy, onboarding and set-up was super smooth. They assisted with UAT, help with integrations and got us live really quickly. Since then it's required very little maintenance, only adding things as it updates.
Pluspunten:
The team! Everyone I've talked to at Swap has been incredibly helpful and insightful. They're always happy to hop on a call to resolve issues, always keeping you up to date with updates and changes. Being a UK based company you almost always get a reply same day with solutions to any issues.
Minpunten:
Some of the return settings are not as in-depth as competitors. However they're happy to help with providing workarounds where necessary. This is a very tiny issue and I don't think I can think of any examples that haven't been resolved.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
- 1
- 2