---
description: Ontdek de plus- en minpunten van yoummday en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's  op Capterra België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: yoummday - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Telefonie software](/directory/30084/telephony/software) > [yoummday](/software/1043782/yoummday)

# yoummday

Canonical: https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday

> yoummday koppelt bedrijven met freelance CX-professionals van over de hele wereld via een bedrijfseigen softwareplatform.
> 
> Oordeel: score van **4.7/5** door 3 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt yoummday?

yoummday richt zich op bedrijven in de e-commerce, telecommunicatie, detailhandel, energie-, lead gen- en reissector. De medewerkers hebben ervaring in ondersteuning, verkoop, verkoop in service en technische ondersteuning.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.7/5** | 3 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: yoummday

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 0,11
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan en 156 meer

## Functies

- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Analyse
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Gegevensbeveiliging
- IVR
- Integratie van computertelefonie
- Kwaliteitsbeheer
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Personeelsbeheer
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Voicemail
- Wachtrijbeheer

## Integraties (2 in totaal)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Telefonie software](https://www.capterra.be/directory/30084/telephony/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Telefonie software](https://www.capterra.be/directory/30084/telephony/software)
- [Servicedesk software](https://www.capterra.be/directory/31027/service-desk/software)
- [Personeelsbeheer software voor call center](https://www.capterra.be/directory/32607/call-center-workforce-management/software)
- [Contactcenter software](https://www.capterra.be/directory/32035/contact-center/software)
- [IVR-software](https://www.capterra.be/directory/30231/ivr/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.be/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [CallHippo](https://www.capterra.be/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)
5. [Nextiva](https://www.capterra.be/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Reviews

### "Simple Plattform mit großartigen Talenten" — 4.0/5

> **Hannah** | *9 juli 2024* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Am besten an Yoummday gefällt mir die riesige Auswahl an motivierten Talents und wie einfach es ist, auch kurzfristig Agents darüber einzustellen.
> 
> **Minpunten**: Ich finde die Plattform an und für sich hat noch viele Ecken, die man verbessern könnte - teilweise ist es noch etwas umständlich und Informationen sind nicht immer auf einen Blick ersichtlich.

-----

### "Tolles Tool mit angenehmer UX" — 5.0/5

> **Emre** | *16 juli 2024* | Werving en selectie | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Die Möglichkeit im Talentpool passende Talents zu suchen und diese zu kontaktieren.
> 
> **Minpunten**: Das Feedback bzw. die hohen Erwartungen einiger Talents.
> 
> Wir haben yoummday als Tool genutzt um Leads für unsere Recruiting Plattform zu generieren. Nachdem wir uns passende Talents im Pool ausgesucht, diese gebrieft und geschult haben konnten wir bereits in wenigen Tagen viele Leads generieren. Durch die stetige Kontrolle und das stetige optimieren konnten wir Talents langfristig an uns binden die unsere Sales Pipeline stetig gefüllt haben.

-----

### "Unterstützung von Yoummday im Customer Support" — 5.0/5

> **Johannes** | *9 juli 2024* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: - Einfache Erreichbarkeit von Yoummday Mitarbeitern
- leichte und unkomplizierte Rekrutierung von Talents
- Unterstützung bei Problemen
> 
> **Minpunten**: - Bezahlung unnötig kompliziert/ unflexibel, wenn Deadline verpasst wird bekommen die Talents kein Gehalt
> 
> Sehr positiv, Onboarding lief schnell ab, Projekt konnte zeitnah gestartet werden

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1043782/yoummday> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1043782/yoummday> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1043782/yoummday> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10005516/yoummday/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1043782/yoummday> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1043782/yoummday> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1043782/yoummday> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1043782/yoummday> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1043782/yoummday> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1043782/yoummday> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1043782/yoummday> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1043782/yoummday> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1043782/yoummday> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1043782/yoummday> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/1043782/yoummday> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"yoummday","description":"Het bedrijfseigen work@home-besturingssysteem van yoummday is een technologieplatform dat werving, training, planning en beheer van personeel combineert met een CX-marktplaats. Hierdoor krijgen bedrijven toegang tot een uitgebreide outsourcing-softwareoplossing en een wereldwijd personeelsbestand van freelance klantenservice- en verkoopprofessionals voor een fractie van de kosten van een traditionele BPO (Business Process Outsourcing).\n\nMeer dan 60 internationale bedrijven (waaronder bedrijven die worden vermeld op Fortune 500 en DAX) gebruiken yoummday al om voor hun klanten te zorgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f67c218-e300-4875-b0ee-b88ed861800b.png","url":"https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday","@id":"https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"0.11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Wat is yoummday?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Het bedrijfseigen work@home-besturingssysteem van yoummday is een technologieplatform dat werving, training, planning en beheer van personeel combineert met een CX-marktplaats. Hierdoor krijgen bedrijven toegang tot een uitgebreide outsourcing-softwareoplossing en een wereldwijd personeelsbestand van freelance klantenservice- en verkoopprofessionals voor een fractie van de kosten van een traditionele BPO (Business Process Outsourcing).Meer dan 60 internationale bedrijven (waaronder bedrijven die worden vermeld op Fortune 500 en DAX) gebruiken yoummday al om voor hun klanten te zorgen.","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt yoummday?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"yoummday richt zich op bedrijven in de e-commerce, telecommunicatie, detailhandel, energie-, lead gen- en reissector. De medewerkers hebben ervaring in ondersteuning, verkoop, verkoop in service en technische ondersteuning.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.be/software/1043782/yoummday#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telefonie software","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"yoummday","position":3,"item":"/software/1043782/yoummday","@type":"ListItem"}]}]}
</script>