Nova POS reviews

door Nova Point of Sale

Gemiddelde scores

  • In totaal
  • Gebruiksgemak
  • Klantenservice

Over Nova POS

A unique point of sale system that solves all your retail challenges and increases your revenue.

Meer informatie over Nova POS

11 reviews worden weergegeven

Jeff G.
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    Zonder beoordeling
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13/3/2016

"You have a great team at Nova POS. Keep up the good work."

Opmerkingen: Let me take a moment,out of my very busy day to review my experience of Sebastian Chaviano. Sebastian is a dream customer service/technical support person. He's extremely professional and nano-second responsive in every interaction. We've even worked on a chronic issue where I learned that his perseverance and patience are also outstanding. Over my 33 years of working in Silicon Valley, I've rarely met someone as easy with which to work as Sebastian. That said, over the past 3 months of getting to know Nova POS, for the first time, I've also worked with Frank, Jeffrey, Jose, & Tomer - all provide the immediate service and answers I've required. You have a great team at Nova POS. Keep up the good work. -Jeff.

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 14/3/2016

Thanks for the great feedback Jeff!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13/3/2016
Brad M.
Landbouw
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    3,5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 23/12/2014

"NOVA Review"

Pluspunten: I like the vendor's loyalty. They are always there if I need anything

Minpunten: The price is a bit more expensive than the competitors.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 23/12/2014
Christine C.
Gezondheid, wellness en fitness
  • Totaalscore
    4,5 /5
  • Gebruiksgemak
    4,5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4,5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 23/12/2014

"Tech Review"

Pluspunten: I like the ease of use and contact for any issues or reorders needed. The paper reorders are pretty simple as well.

Minpunten: Maybe an auto upgrade of the product would be great if a client has used the NOVA system for a certain length of time or more.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 23/12/2014
Sandeep S.
Chief Marketing Officer
Computersoftware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6/6/2018

"The realtime access to dashboard is an amazing experience"

Pluspunten: its based on on the latest software in market and easy to use for a non tech person like a student .

Minpunten: The disk space could be better, it is just 100 mb and it sometimes failed to manage network connection stable.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6/6/2018
Elin A.
Owner
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6/8/2018

"best system in the market"

Pluspunten: Easy and convenient use, not having much Data

Minpunten: Nothing , The system is very friendly and has almost no usage problems

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 16/8/2018

Thanks for the review, Elin! We're glad you're loving Nova.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6/8/2018
Roey B.
CEO
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    2 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    2 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    2 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16/2/2017

"Nova POS Review"

Opmerkingen: The Nova POS is missing a few major qualities that are real downgrades for a POS system.
The inventory control is one of the worst I have seen in a pos.
Not able to work on a MAC.
The App is not working correctly.

Pluspunten: The support is very good

Minpunten: Not working on a mac / cloud
Inventory control is bad.
The system is slow
The app is not working correctly

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 13/3/2017

Dear Roey,
thank you for taking the time to share your review with us. We were disappointed to hear about your experience and would like to discuss it with you.

First, we need to mention that we certainly work on a cloud, and we'll add support for Macs in the next months. We'll surely keep you updated on that. Our new app was rebuild from scratch, and had a few improvements to make when it was first launched, we can only promise you that it's working perfectly now.

As for the inventory control - this is a feature we're proud of and get tons of compliments on that, so we'll be happy to schedule a training session with you and make sure you're using it in the best way possible.

Please feel free to contact your AM or our customer service whenever you can (24/7, as always). It will be our pleasure to assist you.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16/2/2017
Alon G.
Owner
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4/8/2018

"Great"

Pluspunten: Love it easy to use and easy to make paychecks

Minpunten: You can use it on iPhone but now android

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 16/8/2018

Thanks for the review, Alon! We're happy you're loving Nova. Your feedback is also appreciated. We'll keep Android users in mind in the future.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4/8/2018
Karen S.
Owner
Cosmetica, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3/8/2018

"Colour U Cosmetics"

Opmerkingen: N/A

Pluspunten: I like the mobile App. It allows me to look at my locations from anywhere

Minpunten: I dont like that I cannot pull reports when I need them. I would like to do that for business purposes

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 16/8/2018

Thanks for the review, Karen! We're glad you're loving Nova. Your feedback regarding reports is appreciated as well.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3/8/2018
Geverifieerde reviewer
Warehouse manager
Cosmetica, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    2 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    3/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19/2/2020

"NOVA POS experience"

Opmerkingen: Good as a POS only, overall there are a lots cheaper and more integrated functions software to be consider.
take into account of control and protocol to help system work normally

Pluspunten: it is quite easy to use, friendly interface.

Minpunten: IT support
lacking of rule/restriction for control inventory at store/warehouse

Antwoord van de leverancier

van Nova Point of Sale op 20/2/2020

Thank you for your review!

We have noticed that your rank to our support is low and would love to hear more about it and learn from it to get better.

Please reach out to us at any convenient time, and we'll do our best to assist.

Thanks again!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19/2/2020
Daria K.
Owner
Kunst en nijverheid, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28/2/2019

"My favorite software"

Opmerkingen: Best experience ever, it actually helped me sell more and it was fun to use.

Pluspunten: I used to work as a sales representative and we used Nova POS and other softwares. Nova was always my favorite - it is very easy to use, and my favorite features were: competition (I always sold more trying to get to the first place), average price for the item, reports from any date. Also they have a killer support team, the always helped me with any issues I ever had (like disconnected printer)

Minpunten: Sometimes the program would fail and close by itself but I haven’t seen any that wouldn’t.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28/2/2019
Jordan j. P.
Service Expert/Brand Ambassador
Gezondheid, wellness en fitness, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11/12/2019

"Daily Business Operations Made Easy!"

Opmerkingen: Nova POS is used for all transactions. It is simple for new employees to use. The product prices are built into the software. I can see which products we sell the most of/least of easily. I can see what employees are selling the most/least.

Pluspunten: I push the product I am selling; Nova POS already knows the charge of it. I view Employee Scorecards to see who is selling the most. The categories show me what products we sell the most of/least of. I can pull up region price lists. Sales reports are accurate.

Minpunten: Nova POS is not supported on Mac. We cannot use Nova POS on some of our Apple Computers.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11/12/2019