Helpt Belgische bedrijven al 18 jaar
bij het vinden van de juiste software
NPS-software
NPS-software helpt organisaties bij het implementeren van campagnes om netto promoter scores te meten. NPS is een maatstaf voor klant- en medewerkerstevredenheid, die berekend wordt via enquêtes. De eindscore kan worden gebruikt om de loyaliteit aan het merk of de organisatie te meten. Meer informatie Minder informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Uitgelichte software
Software met meeste reviews
Bekijk de producten in de categorie NPS-software met de meeste reviews van onze gebruikers
Filterresultaten (55)
Beschikbaar in deze landen
Landen waarin het product beschikbaar is. Opmerking: er is mogelijk geen klantenondersteuning beschikbaar in dat land.
België
Australië
Canada
Zwitserland
Duitsland
Frankrijk
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Nederland
Verenigde Staten
Prijsopties
Producttype
55 resultaten
Sorteren op
Typeform is de veelzijdige tool voor het verzamelen van gegevens, waardoor vragen beantwoorden eenvoudig en leuk is.
Meer informatie over Typeform
Online formulieren en enquêtes zijn vaak saai en voorspelbaar. Mensen verdienen een betere ervaring.
Maak kennis met Typeform, de tool voor het verzamelen van gegevens die het beantwoorden van vragen eenvoudig en leuk maakt, zodat je meer en betere gegevens krijgt.
Creëer enquêtes, quizzen, formulieren of iets geheel nieuws. Pas het ontwerp aan op de taal van je merk. En voor je publiek werkt het op elk apparaat.
Haal het maximale uit je gegevens met honderden integraties, waaronder met MailChimp, Google Spreadsheets en Salesforce.
Meer informatie over Typeform
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Ga van klantfeedback naar actie zonder maar wat te raden. Lumoa analyseert feedback in meer dan 60 talen en in real time.
Meer informatie over Lumoa
De meeste bedrijven gebruiken tegenwoordig NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), online beoordelingen en andere meetinstrumenten om te beoordelen hoe tevreden hun klanten zijn. Maar wat ze missen is een manier om te weten te komen welke acties de cijfers naar boven of naar beneden halen.
Lumoa is een oplossing voor feedbackanalyse die elke interactie met je klanten bekijkt en je vertelt wat je vervolgens moet doen om je bedrijf te laten groeien.
Meer informatie over Lumoa
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Stimuleer loyaliteit, verkrijg inzichten en stimuleer groei met de NPS-enquêtes van SurveySparrow, waarbij feedback wordt omgezet in strategische bedrijfsmiddelen.
Meer informatie over SurveySparrow
De NPS-enquêtes van SurveySparrow verbeteren de klantloyaliteit, leiden tot bruikbare inzichten en versnellen de bedrijfsgroei.
Merken ervaren een hogere klantenbinding en -retentie, wat leidt tot meer vertrouwen en tevredenheid.
Krachtige analyses bieden diepgaand inzicht in het gevoel van de klant, waardoor je slimmere zakelijke beslissingen kunt nemen.
Gestroomlijnde workflows resulteren in efficiënte activiteiten en verbeterde klantenservice, waardoor soepelere transacties en snellere oplossingen worden bevorderd.
Veilig delen van gegevens ondersteunt beter geïnformeerde besluitvorming en onthult trends die leiden tot innovatieve oplossingen.
Multi-channel-distributie zorgt voor een uitgebreid klantenbereik en maximaliseert feedbackmogelijkheden.
Leidinggevenden krijgen een holistisch beeld van de bedrijfsprestaties, waardoor ze snel kunnen reageren op de marktdynamiek en kansen kunnen benutten.
NPS-enquêtes van SurveySparrow transformeren feedback van klanten in een strategisch bedrijfsmiddel, verbeteren de algehele prestaties en stimuleren duurzaam zakelijk succes.
Meer informatie over SurveySparrow
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Het platform heeft een zeer goede ondersteuning voor NPS-vragen. Goede rapportage, automatisering en integratie met je bedrijfssoftware.
Meer informatie over CustomerHero
Ben je op zoek naar NPS-software die je kunt integreren met je andere software? Dit platform is gericht op het verbinden van tools en het klantensuccesteam van wereldklasse staat klaar om je te helpen.
Meer informatie over CustomerHero
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Een toonaangevend enquêteplatform.
Het door mensen aangedreven gegevensplatform van SurveyMonkey wordt vertrouwd door 98% van de Fortune 500 en wordt gebruikt in meer dan 350.000 organisaties. Het biedt miljoenen mensen over de hele wereld een manier om feedback om te zetten in actie die groei en innovatie stimuleert.
Meer informatie over SurveyMonkey
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Verbeter je klantervaring door je NPS (New Promotor Score) te berekenen met kant-en-klare NPS-enquêtes van Jotform Enterprise.
Jotform Enterprise biedt alles-in-één software voor het verzamelen en organiseren van klantfeedback en NPS (Net Promoter Score) voor bedrijven die een ongeëvenaarde klantervaring willen bieden. Van het berekenen van NPS tot het ontwerpen van e-mails met autoresponders, met Jotform Enterprise verbeter je de klantervaring. Boek vandaag nog een gratis demo.
Meer informatie over Jotform
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Tool voor het beheren van klantbeoordelingen die je helpt contact te leggen en vertrouwen op te bouwen met je klanten.
Trustpilot is een tool voor het beheren van klantbeoordelingen die online bedrijven helpt contact te leggen en vertrouwen op te bouwen met hun klanten. Bedrijven gebruiken Trustpilot om de klantervaring te verbeteren, meer op te vallen in zoekmachines, het aantal conversies en verkopen op locatie te verhogen en een vertrouwde reputatie op te bouwen. Functies zijn onder andere: krachtige beoordelingsrapporten en -analyses, beoordelingen van Google-verkopers, rijke fragmentsterren, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, lokale evaluatiewidgets en meer.
Meer informatie over Trustpilot
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Maak boeiende, platformonafhankelijke en mooie NPS-enquêtes. Zowel grote als kleine bedrijven en particulieren kunnen inzichten verzamelen.
SurveyLegend is de volgende generatie boeiende, platformonafhankelijke en mooie online enquêtes. Zowel grote als kleine bedrijven en particulieren kunnen mobielvriendelijke, prachtige NPS-enquêtes (Net Promoter Score) maken.
Wil je zeker weten dat je klanten tevreden zijn? Wil je weten hoe loyaal je klanten zijn? Ben je benieuwd of je patiënten je bij anderen aanbevelen? Al deze vragen en nog veel meer worden beantwoord met de NPS.
Meer informatie over SurveyLegend
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Online enquêtetool waarmee je onbeperkt enquêtes kunt creëren, deze kunt distribueren en de gegevens moeiteloos kunt analyseren.
Zoho Survey is gebruiksvriendelijke software voor het ontwerpen van online enquêtes en vragenlijsten. De functies zijn schaalbaar om aan al je behoeften te voldoen, met alles wat belangrijk is om enquêtes te creëren, ze te verspreiden en de antwoorden te analyseren. Er zijn ook enquêtepanels beschikbaar, als je gegevens van specifieke demografische groepen nodig hebt.
Goed geïnformeerde beslissingen liggen nu onder handbereik. Je vindt meer informatie over Zoho Survey op https://www.zoho.com/survey/.
Meer informatie over Zoho Survey
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
SurveyGizmo is 's werelds beste platform voor onderzoek en data-inzichten dat je in staat stelt om slimmere beslissingen te nemen.
Alchemer biedt een zeer flexibel feedback- en gegevensverzamelingsplatform waarmee organisaties snel en effectief de dialoog met hun klanten en medewerkers kunnen aangaan. De missie is om iedere klant en medewerker een stem te geven en om iedere stem te laten tellen. Alchemer bedient wereldwijd meer dan 13.000 klanten op het gebied van CX, HR en marktonderzoek, waaronder veel bedrijven uit de Fortune 500.
Meer informatie over Alchemer
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Online software voor klanttevredenheidsonderzoek, inclusief CSAT, Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES 2.0).
Nicereply helpt honderden teams bij bedrijven zoals Microsoft, Lenovo, Hubspot en Buffer om de kwaliteit van hun klantenservice te meten en te verbeteren.
Meet CSAT, NPS en CES 2.0 per agent, team of in het hele bedrijf. Verhoog je responspercentage voor enquêtes met 200%. Bekijk je gegevens in je ondersteuningssoftware en stel op basis daarvan triggers in. Ontvang driemaal zoveel feedback terwijl je minder e-mails verstuurt. Pas zowel het uiterlijk als de inhoud van je enquêtes aan. Stel doelen op, volg KPI's, genereer rapporten en nog veel meer.
Meer informatie over Nicereply
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Qualtrics Customer Experience (CX) maakt het eenvoudig voor bedrijven om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren.
Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest geavanceerde platform voor het verbeteren van klantervaringen en waarbij het eenvoudig wordt gemaakt om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren en feedback van klanten in elke beslissing te verwerken. Met flexibele op rol gebaseerde dashboards, dynamische dienstverlening op maat en volledige CRM integratie kan u ongeëvenaarde klantervaringen bieden. Vraag een demo aan of maak uw gratis trial account aan om meteen aan de slag te gaan!
Meer informatie over XM for Customer Experience
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Webgebaseerde toepassing waarmee je eenvoudig en snel online formulieren kunt creëren.
Webgebaseerde toepassing waarmee je eenvoudig en snel online formulieren kunt creëren.
Meer informatie over forms.app
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Lokaal product
CheckMarket
4,5
(149)
Lokaal product
Lokaal product
NPS-enquêtesoftware voor ondernemingen, met inzichtelijke rapportage en bruikbare feedback. Sluit de cirkel met vervolgacties en waarschuwingen.
NPS-enquêtesoftware. Voer inzichtelijke NPS-enquêtes uit en krijg inzichtelijke rapportage en bruikbare feedback. Maak het overzicht compleet met deelbare rapporten, dashboards, waarschuwingen en tools voor vervolgacties. Ingebouwde tekst- en sentimentanalyse. Voeg je operationele gegevens samen en integreer ze met Slack, Zendesk, API, CRM en meer. Omvat onbeperkte gebruikers en werkt in 47 talen.
Meer informatie over CheckMarket
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
SmartSurvey is een online enquête-oplossing die iedereen helpt enquêtes te maken, gegevens te verzamelen en resultaten te analyseren.
Met het SmartSurvey SaaS-platform kunnen gebruikers vrijwel elk soort gegevens vastleggen, analyseren en rapporteren via een eenvoudige, maar stijlvolle, online enquêteservice. Met SmartSurvey kunnen gebruikers rechtstreeks de mensen bereiken van wie de mening het belangrijkst is, klanten, partners, patiënten, studenten en leveranciers. SmartSurvey is gespecialiseerd in het leveren van enquête-oplossingen voor multinationale zakelijke klanten, met specifieke ondersteuning en veilige gegevensopslag op servers in het VK en de EU.
Meer informatie over SmartSurvey
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Maak elke klantervaring geweldig.
AskNicely is een populair platform voor ervaringsbeheer met meer dan 750 5-sterrenbeoordelingen.
AskNicely is de enige NPS-software met een mobiele app voor personeel, tv-dashboards en meer dan 40 vooraf gebouwde integraties. Het verzamelt automatisch feedback van klanten, houdt de Net Promoter Score bij op individueel personeelsniveau en stelt je frontlijnteams in staat om op klanten te reageren. Ontdek waarom meer dan 15.000 mensen met plezier AskNicely gebruiken om elke klantervaring geweldig te maken. Boek een demo op de website.
Meer informatie over AskNicely
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Lever NPS-enquêtes via apps, websites, e-mail en chatbots. Krijg bruikbare inzichten die het verloop verminderen en de groei stimuleren.
Maak binnen enkele seconden NPS-enquêtes en ontdek wat je klanten van je bedrijf vinden.
Lever NPS-enquêtes via apps, websites, e-mail en chatbots met Survicate. Krijg bruikbare inzichten die het verloop verminderen en de groei stimuleren.
✅ Eenvoudige integratie met Intercom, HubSpot en meer (native, codevrij)
✅ Kant-en-klare sjablonen inbegrepen
Meer informatie over Survicate
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Voer een eNPS-enquête uit om te identificeren wat je medewerkers wel of niet waarderen en wat medewerkers overhalen tot actie.
Employee Net Promoter Score is een statistiek die de loyaliteit van medewerkers meet door hen te vragen hoe waarschijnlijk het is dat ze hun werkplek aanbevelen aan vrienden en kennissen op een schaal van 1-10. Dit helpt organisaties het huidige niveau van medewerkersbetrokkenheid op de werkplek te begrijpen.
Meer informatie over Empuls
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.
De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.
De perfecte livechat volledig geïntegreerd met je platform. Videogesprek geïntegreerd met Schermdeling. Screenshots.
Meer informatie over Customerly
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Het is een enquêtetool waarmee bedrijven aangepaste enquêtes voor werknemerstevredenheid, patiëntbetrokkenheid, productprijzen en meer kunnen creëren.
Het is een enquêtetool waarmee bedrijven aangepaste enquêtes voor werknemerstevredenheid, patiëntbetrokkenheid, productprijzen en meer kunnen creëren.
Meer informatie over Qwary
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Zonka Feedback NPS Platform is meerkanaals-software voor enquêtes en feedback. Meet, verbeter en transformeer de klantervaringen van medewerkers.
Zonka Feedback CX Platform is enquête- en feedbacksoftware op meerdere kanalen die de manier waarop je de werknemers- en klantervaring beheert transformeert. Meet de juiste CX-statistieken, inclusief Net Promoter Score, score voor klantinspanningen en CSAT-score. Verzamel feedback en voer enquêtes uit via meerdere kanalen: iPads, tablets, smartphones, online, e-mail, en sms. Houd je team op één lijn, bekijk reacties en werk samen om de feedbacklus te sluiten. Bekijk inzichtelijke NPS-rapporten (Net Promoter Score) om je te richten op klanttevredenheid en groei.
Meer informatie over Zonka Feedback
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Met Sitejabber Business Suite kun je zakelijke en productbeoordelingen verzamelen, beheren en delen om je bedrijf te laten groeien en vertrouwen op te bouwen.
Sitejabber stelt je bedrijf in staat om te groeien en op te schalen door het verzamelen van product- en zakelijke klantbeoordelingen. Dit platform geeft je de mogelijkheid om sociaal bewijs te gebruiken om het verkeer en de verkoop te verhogen, klantloyaliteit en -retentie te verbeteren, vertrouwen op te bouwen en te delen op sociale media om je online aanwezigheid onmiddellijk te vergroten.
Dit platform is een officiële Google Review Partner, waardoor je Google-sterren kunt verdienen en je SEO direct kunt verbeteren.
Meer dan 20.000 bedrijven gebruiken oplossingen van Sitejabber om hun groei te versnellen.
Meer informatie over Sitejabber
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Professionele online enquêtesoftware. Enquêtes, vragenlijsten, formulieren en tests voor klantervaring, marktonderzoek, HR en meer.
SurveyLab is een professionele online enquêtetool die het creëren van enquêtes ondersteunt en het verzamelen van antwoorden en genereren van rapporten automatiseert.
Het systeem is een webtoepassing en er is behalve een webbrowser geen extra software vereist om het te gebruiken. Enkele van de servicefuncties zijn: geavanceerde logica en randomisatie, ondersteuning voor elke taal en meertalige enquêtes, teamwerk en het delen van enquêteresultaten, verbeterde beveiliging (SSL/HTTPS), export van enquêteresultaten (Excel, SPSS, PowerPoint), branding en whitelabel-enquêtes, API.
Meer informatie over SurveyLab
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
Heerlijk eenvoudig om met één klik tevredenheidsonderzoeken te gebruiken voor servicegerichte professionals.
Heerlijk eenvoudig om met één klik tevredenheidsonderzoeken te gebruiken voor servicegerichte professionals.
Meer informatie over Simplesat
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
De technologie van UniFocus biedt een eersteklas tool voor personeelsbeheer, zodat managers slimmere en snellere beslissingen kunnen nemen.
UniFocus is een leider op het gebied van personele optimalisatie en combineert oplossingen voor arbeidsbeheer en systemen voor tijd en aanwezigheid met inzichten in de betrokkenheid van klanten en werknemers. De tools van UniFocus maken gebruik van een diepgewortelde expertise in de sector om arbeidsvoorspellingen, budgettering, planning en naleving in een handomdraai te realiseren. Dankzij de cloudgebaseerde tools kan de software integreren met je bestaande systemen en op elk moment vanaf elk apparaat krachtige bedrijfsinzichten bieden.
Meer informatie over Unifocus
...
Meer informatie
Functies
- Pulse surveys
- Segmentering
- Voor meerdere talen
- Anonieme feedback
- Mobiele enquête
