78 resultaten
Waarom Capterra gratis is
ClosePlan is een verkoopuitvoeringsplatform dat B2B-verkoopteams van ondernemingen helpt aan geschikte mogelijkheden voor zaken. Meer informatie over ClosePlan
ClosePlan helpt bedrijfsverkooporganisaties hun opportunity-to-close-proces te optimaliseren. ClosePlan Deal Scorecards helpt verkoop beter te kwalificeren en biedt een gemeenschappelijke kwalificatietaal in je team. Met ClosePlan Relationship Maps kun je organigrammen bouwen met eenvoudig te gebruiken functionaliteit met slepen en neerzetten. ClosePlan Sales Playbooks maakt het je team gemakkelijk om je verkoopstrategie uit te voeren door hen door een best practice-reeks van evenementen te begeleiden op basis van je verkoopmethodologie. Meer informatie over ClosePlan
ClosePlan helpt bedrijfsverkooporganisaties hun opportunity-to-close-proces te optimaliseren. ClosePlan Deal Scorecards helpt verkoop beter te kwalificeren en biedt een gemeenschappelijke...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Smartlook is een kwalitatieve analyseoplossing voor websites en mobiele apps met altijd geactiveerde opnamen, heatmaps, automatisch bijhouden van activiteiten en trechters. Meer informatie over Smartlook
Smartlook is een kwalitatieve analytics-oplossing voor web en mobiel die meer dan 300.000 bedrijven van elke omvang en uit alle sectoren helpt om de redenen achter gebruikersacties te verklaren. Waarom zeggen gebruiken op, of waarom gebruiken ze die bepaalde functie niet? Elimineer je giswerk: altijd geactiveerde bezoekersregistraties en heatmaps tonen werkelijk gebruikersgedrag, terwijl automatisch bijhouden van activiteiten en conversietrechters trends in gedrag onthullen. Smartlook geeft niet alleen cijfers en grafieken, maar vertelt je ook waarom gebruikers zich zo gedragen. Meer informatie over Smartlook
Smartlook is een kwalitatieve analytics-oplossing voor web en mobiel die meer dan 300.000 bedrijven van elke omvang en uit alle sectoren helpt om de redenen achter gebruikersacties te verklaren....

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Dreamdata.io is een toonaangevende tool voor B2B-attributie en omzetanalyse. Meer informatie over Dreamdata
Dreamdata.io is een toonaangevende tool voor B2B-attributie en omzetanalyse. De Dreamdata-technologie verzamelt, verenigt, schoont alle omzetgerelateerde gegevens op om een transparante, bruikbare analyse te presenteren van wat B2B-inkomsten stimuleert. Hiermee kunnen bedrijven inzicht krijgen in B2B-attributie en dit uitvoeren, de levensduur en waarde van advertenties inschatten, ROI van content meten, groei benchmarken, inkomsten voorspellen en beslissen welke inspanningen vervolgens moeten worden geschaald. Meer informatie over Dreamdata
Dreamdata.io is een toonaangevende tool voor B2B-attributie en omzetanalyse. De Dreamdata-technologie verzamelt, verenigt, schoont alle omzetgerelateerde gegevens op om een transparante, bruikbare...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Een populair online whiteboardplatform voor samenwerking waarmee je het klanttraject in kaart kunt brengen. Meer informatie over Miro
Miro is een populair whiteboardplatform voor samenwerking voor teams van elke omvang dat wordt vertrouwd door meer dan 12 miljoen gebruikers wereldwijd. Verhoog de functieoverschrijdende afstemming met collaboratief in kaart brengen van het klanttraject. Breek silo's af en ondersteun gedistribueerde teams om strategieën sneller dan ooit op te bouwen, te herhalen en aan te nemen. Gebruik de diepe integraties met het Microsoft-ecosysteem, Atlassian-ecosysteem, Slack, Box, DropBox, Sketch en meer om de samenwerking van je team productiever te maken. Meer informatie over Miro
Miro is een populair whiteboardplatform voor samenwerking voor teams van elke omvang dat wordt vertrouwd door meer dan 12 miljoen gebruikers wereldwijd. Verhoog de functieoverschrijdende afstemming...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Een snelle manier om gebruikers te onboarden. Converteer meer klanten en verhoog de retentie. Meer informatie over Userflow
Een snelle manier om gebruikers te onboarden Je wilt de onboarding van gebruikers verbeteren, maar je ontwikkelaars zijn druk. Je conversiepercentage lijdt eronder. Met Userflow kan je hele team op maat gemaakte in-app-enquêtes, rondleidingen en checklists maken, zonder code. Converteer meer klanten en verhoog de retentie. Meer informatie over Userflow
Een snelle manier om gebruikers te onboarden Je wilt de onboarding van gebruikers verbeteren, maar je ontwikkelaars zijn druk. Je conversiepercentage lijdt eronder. Met Userflow kan je hele team op...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Multi-touch attributie, geïntegreerd met Google Analytics. Bruikbare inzichten zoals voorgestelde advertentie-uitgaven en een incrementaliteitsindex. Meer informatie over Odyssey Attribution
Multi-touch attributie, geïntegreerd met Google Analytics. Odyssey levert je bruikbare inzichten zoals voorgestelde advertentie-uitgaven en een incrementaliteitsindex. Na het importeren van je kostengegevens kun je je onder- of overbestedingen per kanaal, campagne, trefwoord, etc. bekijken. Installatie kan binnen een dag worden gedaan. Meer informatie over Odyssey Attribution
Multi-touch attributie, geïntegreerd met Google Analytics. Odyssey levert je bruikbare inzichten zoals voorgestelde advertentie-uitgaven en een incrementaliteitsindex. Na het importeren van je...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Une plateforme SaaS pour améliorer l'expérience client en analysant les émotions des clients dans les commentaires et en extrayant des Meer informatie over Qemotion
Priorisez les irritants de vos parcours clients, augmentez votre NPS et gagnez du temps sur le traitement de vos verbatim grâce à notre plateforme d'Intelligence Artificielle. Q°emotion est une solution sémantique et émotionnelle pour analyser les avis de vos clients et collaborateurs à partir d'enquêtes, d'avis en ligne, etc. Notre outil d'analyse sémantique et émotionnelle vous permet d'identifier en un clic les étapes les plus commentées et critiques de votre parcours client. Meer informatie over Qemotion
Priorisez les irritants de vos parcours clients, augmentez votre NPS et gagnez du temps sur le traitement de vos verbatim grâce à notre plateforme d'Intelligence Artificielle. Q°emotion est une...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Hotjar is de tool die vragen over je gebruikers beantwoordt die traditionele analyse niet kan leveren. Verzamel de daadwerkelijke stem van je gebruikers.
Gebruik Heatmaps en Session Recordings om te begrijpen hoe gebruikers zich op je site gedragen. De inzichten die je van Hotjar krijgt, helpen je bij het prioriteren van hoe je je website ontwerpt en corrigeert om een beter klantentraject te bieden dat je uiteindelijk kan helpen conversies te verhogen.
Gebruik Heatmaps en Session Recordings om te begrijpen hoe gebruikers zich op je site gedragen. De inzichten die je van Hotjar krijgt, helpen je bij het prioriteren van hoe je je website ontwerpt en...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Registreer gegevens over gebruikersgedrag, segmenteer gebruikers en onderneem vervolgens actie via berichten, enquêtes en peilingen binnen de toepassing.
Pendo werd opgericht toen alumni van Rally, Google, Cisco en Red Hat hun gezamenlijke inzet combineerden om iets te creëren dat ze als productmanagers zelf graag hadden willen hebben: een eenvoudige manier om te begrijpen en te profiteren van wat echt de drijvende kracht achter het succes van een product is. Pendo heeft de missie om de ervaringen van de maatschappij met software te verbeteren, en doet dit door middel van krachtige analyses, gebruikersfeedback binnen de toepassing en contextuele begeleiding die is ontworpen om bedrijven te helpen de klantervaring binnen hun toepassingen te meten en te verbeteren.
Pendo werd opgericht toen alumni van Rally, Google, Cisco en Red Hat hun gezamenlijke inzet combineerden om iets te creëren dat ze als productmanagers zelf graag hadden willen hebben: een eenvoudige...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
CardBoard helpt teams samen productideeën, gebruikerservaringen, klantreizen en meer te verkennen en visualiseren.
CardBoard is een internationale app voor het in kaart brengen van gebruikersverhalen. Werk in realtime samen met je team, zelfs als ze internationaal verspreid zijn. Gebruiksvriendelijk en helpt teamproducten te bouwen die klanten waarderen. Synchroniseer je boards met tools zoals Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne en Pivotal Tracker. Je boards blijven up-to-date wanneer je een wijziging aanbrengt. Ervaar wat je hebt gemist en probeer CardBoard.
CardBoard is een internationale app voor het in kaart brengen van gebruikersverhalen. Werk in realtime samen met je team, zelfs als ze internationaal verspreid zijn. Gebruiksvriendelijk en helpt...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Onafhankelijke multi-touch attributie voor B2B, B2C en bureaus.
LeadsRx is een platform voor marketingattributie dat wordt gebruikt door B2B- en B2C-bedrijven en door marketingbureaus. Het systeem helpt marketeers te begrijpen hoe elk advertentiekanaal presteert in termen op het gebied van inkomsten en het werven van klanten. Teams die LeadsRx gebruiken, maximaliseren het rendement op advertentie-uitgaven door verspilde advertentie-uitgaven te verminderen, de conversieratio's te verbeteren en inzicht te krijgen in klantentrajecten. LeadsRx werkt over een brede selectie van marketingkanalen, waaronder digitaal, radio en tv.
LeadsRx is een platform voor marketingattributie dat wordt gebruikt door B2B- en B2C-bedrijven en door marketingbureaus. Het systeem helpt marketeers te begrijpen hoe elk advertentiekanaal presteert...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Ontdek hoe bezoekers je site echt gebruiken met dynamische heatmaps, bezoekersregistratie, formulieranalyse, live chat, peilingen en meer.
Waarom converteren mijn bezoekers niet? Maar liefst 99% van je bezoekers zal nooit klanten worden, en Lucky Orange weet waarom. De installatie is snel en duurt slechts een paar seconden, geen codering vereist. Daarnaast is Lucky Orange gebruiksvriendelijk, klaar om out-of-the-box te gaan, en elk abonnement bevat volledige toegang tot al deze functies, waaronder dynamische heatmaps, gebruikersopnames, live chat, enquêtes en peilingen, conversietrechters, realtime dashboard en dagelijkse e-mailrapporten.
Waarom converteren mijn bezoekers niet? Maar liefst 99% van je bezoekers zal nooit klanten worden, en Lucky Orange weet waarom. De installatie is snel en duurt slechts een paar seconden, geen...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Een online platform voor het creëren van een uitstekende gebruikerservaring via technieken voor het in kaart brengen van klantentrajecten, persona's en impactmapping.
UXPressia is een online tool voor het in kaart brengen van het klantentraject, het creëren van persona's en impactkaarten. Het is een optimale balans tussen op stickers of tabellen gebaseerde oplossingen met een intuïtieve interface op basis van slepen en neerzetten en tal van aanpasbare functies. Met UXPressia ontwerp en lever je een uitzonderlijke ervaring aan je klanten. Visualiseer je klantentrajecten, creëer persona's, analyseer contactpunten in multi-channel interacties en nodig medewerkers uit om samen trajecten in kaart te brengen en online te delen.
UXPressia is een online tool voor het in kaart brengen van het klantentraject, het creëren van persona's en impactkaarten. Het is een optimale balans tussen op stickers of tabellen gebaseerde...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
FullStory helpt bedrijven hun digitale ervaring op verschillende sites en apps te begrijpen, meten en verbeteren.
Het digitale ervaringsplatform van FullStory stelt bedrijven in staat om de digitale klantervaring op verschillende sites en apps continu te verbeteren. De kern van het FullStory-platform is een krachtig analysesysteem dat digitale interacties koppelt aan de statistieken die voor bedrijven het belangrijkst zijn. FullStory zoekt proactief de beste kansen om de digitale ervaring te optimaliseren, wat teams in staat stelt om problemen te begrijpen, prioriteit te geven aan oplossingen, fouten te verhelpen en de impact van die wijzigingen te meten.
Het digitale ervaringsplatform van FullStory stelt bedrijven in staat om de digitale klantervaring op verschillende sites en apps continu te verbeteren. De kern van het FullStory-platform is een...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Contentsquare's Digital Experience Analytics Platform empowers brands to build better digital experiences for their customers.
Contentsquare empowers brands to build better digital experiences. Our Digital Experience Analytics Platform tracks and visualises billions of digital behaviours, delivering intelligent recommendations that everyone can use to grow revenue, increase loyalty and fuel innovation. With offices in London, New York, San Francisco, Munich, Tel Aviv and Tokyo, today we help 600+ enterprises to deliver better digital experiences for their customers.
Contentsquare empowers brands to build better digital experiences. Our Digital Experience Analytics Platform tracks and visualises billions of digital behaviours, delivering intelligent...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
INSIDE van Powerfront is omnichannel klantenservice software die online naadloos een persoonlijke beleving reproduceert.
Maak het online winkelen net zo persoonlijk als in een fysieke winkel met INSIDE, omnichannel klantenservice software die medewerkers de tools en gegevens biedt om online een persoonlijke winkelbeleving te reproduceren die naadloos tussen kanalen schakelt. Enkele van 's werelds toonaangevende merken gebruiken INSIDE om gemiddeld een conversiepercentage van 25-35%, en soms wel 48%, te bereiken met behulp van de livechat, chatbots, video-ondersteunde oplossingen voor personal shopping en livestreaming van de onderneming.
Maak het online winkelen net zo persoonlijk als in een fysieke winkel met INSIDE, omnichannel klantenservice software die medewerkers de tools en gegevens biedt om online een persoonlijke...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Matomo (formerly Piwik) is the #1 open-source web analytics platform, used on over 1.4 million websites in over 190 countries.
Matomo (formerly Piwik) is the #1 open-source web analytics platform, used on over 1.4 million websites in over 190 countries. Matomo values privacy protection, 100% data ownership and no data sampling. It has two different hosting options - cloud and on-premise. Cloud takes the hassle out of installation, whereas on-premise is the free, open-source and self-hosted PHP/MySQL software you can install on your own server, which gives you max. flexibility.
Matomo (formerly Piwik) is the #1 open-source web analytics platform, used on over 1.4 million websites in over 190 countries. Matomo values privacy protection, 100% data ownership and no data...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
WebEngage is een B2C multichannel tool voor marketing automation. Het helpt bij het verbeteren van gebruikersretentie en het genereren van conversies zonder grote uitgaven.
WebEngage is een full-stack marketingautomatiseringsplatform dat je een uniforme weergave van je gebruikers biedt via de reisdesigner. Je kunt complexe marketingcampagnes voor levenscyclus creëren met behulp van een eenvoudige slepen-en-neerzetten-interface op het WebEngage-dashboard. Gebruikersreizen kunnen worden ontworpen met behulp van specifieke regels die volledig zijn aangepast aan elk bedrijf en het soort gebruikersgebeurtenissen die zich in de loop van de levenscyclus van een gebruiker voordoen.
WebEngage is een full-stack marketingautomatiseringsplatform dat je een uniforme weergave van je gebruikers biedt via de reisdesigner. Je kunt complexe marketingcampagnes voor levenscyclus creëren...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Vizury Engage360 is an AI-driven Omnichannel marketing platform that enables marketers to drive incremental conversions & conversations
Vizury Engage360 is an AI-driven Omnichannel marketing platform that optimizes the potential of each channel & delivers integrated user experiences across connected devices. It delivers high value user conversions by empowering marketers to seamlessly craft unique consumer journeys & enables timely decision-making across multiple touch-points powered by machine learning that learn & evolve real-time. The platform aims to bring efficiency in marketing spends by integrating CRM & paid channels.
Vizury Engage360 is an AI-driven Omnichannel marketing platform that optimizes the potential of each channel & delivers integrated user experiences across connected devices. It delivers high value...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Codevrije, self-service analyse die je de antwoorden geeft die je nodig hebt om je resources op de juiste manier in te zetten en de conversies op je site te verhogen.
Gegevens zijn geen doel op zich: je doel is meer conversies! Oribi helpt marketeers om bruikbare inzichten te krijgen, de volledige controle te krijgen over hun marketinginspanningen en impact, en slimmere beslissingen te nemen die resultaten opleveren. Met een extreem eenvoudige interface, een slim algoritme en de juiste reeks functies, maakt Oribi je volledig onafhankelijk van ontwikkelaars en analisten en het fungeert als je enige bron van waarheid om je marketinginspanningen te controleren, analyseren, optimaliseren en delen.
Gegevens zijn geen doel op zich: je doel is meer conversies! Oribi helpt marketeers om bruikbare inzichten te krijgen, de volledige controle te krijgen over hun marketinginspanningen en impact, en...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
The smart online tool for creating professional and powerful Customer Journey Maps that will improve your Customer Experience
The easy-to-use tool for creating powerful digital Customer Journey Maps, User Stories, Experience maps and Service Blueprints: Organize all your customer insights, data, solutions and ideas in one place. Present and share your maps for greater commitment and impact. Collaborate on maps IRL with remote teams for higher efficiency. Update and use your maps as change plans by using Custellence's unique status settings
The easy-to-use tool for creating powerful digital Customer Journey Maps, User Stories, Experience maps and Service Blueprints: Organize all your customer insights, data, solutions and ideas in one...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Untangle your digital plans, allow users and developers to work out together what jobs your app will do, and how it will do them.
Untangle your digital plans, allow users and developers to work out together what jobs your app will do, and how it will do them. Only build what supports your business strategy. See the relative complexities and create realistic expectations. Iterate faster by testing ideas in an easy to understand model before committing to code. Free tier to get started.
Untangle your digital plans, allow users and developers to work out together what jobs your app will do, and how it will do them. Only build what supports your business strategy. See the relative...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Piwik PRO: Analytics, Tag Manager, Personalization, Customer Data Platform, GDPR Consent Manager and Custom Reports.
Piwik PRO is the first privacy-oriented alternative to Google Analytics. Created in 2013, Piwik PRO Analytics Suite allows for tracking web, app, product and intranet behavior of users. The platform ensures compliance with strict EU, US, Chinese and Russian data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Piwik PRO is the first privacy-oriented alternative to Google Analytics. Created in 2013, Piwik PRO Analytics Suite allows for tracking web, app, product and intranet behavior of users. The platform...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
CX platform helping you listen, interpret & act on customer/operational data. Drive change, increase efficiency, improve outcomes.
Customizable CX intelligence platform providing teams with insights needed to drive action. Listen to customers with surveys, social media monitoring, mystery shop programs, third-party data. Interpret data with BI reporting, predictive analytics, sentiment analysis. Take action with automated workflows, patent-pending Action Campaign Technology, Case management, Forms Automation Software. We don't just give you tools, we apply best practices & manage high-value actions in your CX program.
Customizable CX intelligence platform providing teams with insights needed to drive action. Listen to customers with surveys, social media monitoring, mystery shop programs, third-party data....

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Software design tool with wireframing, process mapping, network diagramming, and visual modelling tools for agile software projects.
Visual Paradigm helps software development teams to capture correct requirements and transform them into accurate design, thus helping developers to build right software according to requirements.
Visual Paradigm helps software development teams to capture correct requirements and transform them into accurate design, thus helping developers to build right software according to requirements.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
With DemandJump you will see what consumers are doing, see what your competitors are doing, and see what you should be doing next.
DemandJump removes the blindspots from digital marketing by revealing more of the customer journey and competitive landscape than you could ever see before. #1 See what consumers are doing - not just which ad they click on, but the websites they visit, the searches they conduct along the path to purchase, and more. #2 See what competitors are doing - where theyre showing up, whats driving their traffic, the content/ads they use, and how you compare. #3 See what you should be doing next.
DemandJump removes the blindspots from digital marketing by revealing more of the customer journey and competitive landscape than you could ever see before. #1 See what consumers are doing - not...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Centralpoint's recognized by Gartner as a Digital Experience Platform; for learning management, and career development
Every user within every organization is on their own unique journey. Let Centralpoint pathways show them where they are and what is left to complete the journey. This includes single sign on (AD/SAML) for a personalized roadmap for each user, including learning management and gamification to show where they stand. Let us build a live functional prototype around your many journey points to show you what we mean
Every user within every organization is on their own unique journey. Let Centralpoint pathways show them where they are and what is left to complete the journey. This includes single sign on...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Keep your entire marketing team happy, in one platform. Your people, processes and assets can finally live together.
Cooperate allows your entire team to plan and collaborate on all their marketing activities and assets, from one platform. Get oversight of your activity, campaigns and workload with a shareable marketing calendar. Establish an effective, standardised workflow that increases productivity. At each level of the marketing organisation, Cooperate helps team members to be crystal clear on priorities, better manage their time, all while providing clarity to the wider team.
Cooperate allows your entire team to plan and collaborate on all their marketing activities and assets, from one platform. Get oversight of your activity, campaigns and workload with a shareable...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Twik personaliseert automatisch websites om het behoud van conversies te vergroten en creëert automatisch een boeiende ervaring voor iedereen.
Twik personaliseert automatisch websites om conversies en retentie te verhogen. Op basis van unieke algoritmen voor machine learning die in staat zijn om geanonimiseerde bezoekers, sitestructuren en verkeer te begrijpen, biedt Twik je bezoekers op maat gemaakte inhoud en berichten en creëert het een boeiende ervaring voor alle gebruikers. Twik werd aangekondigd als een van de veelbelovende startups voor klantenervaring, benoemd tot een van de 100 beste startups in Europa, evenals een van de 5 van de beste marktverstorende startups.
Twik personaliseert automatisch websites om conversies en retentie te verhogen. Op basis van unieke algoritmen voor machine learning die in staat zijn om geanonimiseerde bezoekers, sitestructuren en...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Cloud-based suite that enables businesses study consumer behavior via review management, social media analysis, journey mapping, etc.
Cloud-based suite that enables businesses study consumer behavior via review management, social media analysis, journey mapping, etc.
Cloud-based suite that enables businesses study consumer behavior via review management, social media analysis, journey mapping, etc.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Create customer journey maps, personas and stakeholder maps online. Collaborate, share, and present journey maps, personas and more.
Journey mapping tools help you visualize your customer's experience. Digitizing your journey maps makes it easy to share, collaborate and export them to create professional presentations. Save time and scale journey mapping in your organization.
Journey mapping tools help you visualize your customer's experience. Digitizing your journey maps makes it easy to share, collaborate and export them to create professional presentations. Save time...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
MagNews is the one-stop-shop solution for managing Customer Journey and improving Customer Value.
MagNews is the one-stop-shop solution for managing Customer Journey and improving Customer Value, from overall Strategy definition to single activities and campaign Execution, passing from Journey Design, in a continuous cycle of measurement and improvment. MagNews empowers marketing and sales teams to work together to acquire, convert, grow, engage and reactivate Customers and incrementing their value for the Brand.
MagNews is the one-stop-shop solution for managing Customer Journey and improving Customer Value, from overall Strategy definition to single activities and campaign Execution, passing from Journey...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
A WTB solution that connects customers with products, enabling the conversion and understanding of consumer shopping behavior
Where to Buy makes brands shoppable across all possible media touchpoints to drive sales and optimize the customer experience. Track the effectiveness of these touchpoints and their impact on the customer's journey based on detailed actionable insights. Powerful data & insights include: full cart visibility, receipt level data, widget, and campaign performance to measure marketing ROI. Ratings & Review, Product Bundling & Recipe, global reach with local precision.
Where to Buy makes brands shoppable across all possible media touchpoints to drive sales and optimize the customer experience. Track the effectiveness of these touchpoints and their impact on the...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
GhostDraft empowers insurers to create better customer experiences, greater efficiency and more agility through advanced CCM.
Meet your customers changing needs with the leading digital engagement technology for top insurers. Our advanced customer communication and document automation solutions integrate into your business to create better experiences, greater efficiency and more agility across any platform.
Meet your customers changing needs with the leading digital engagement technology for top insurers. Our advanced customer communication and document automation solutions integrate into your business...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
JourneyLabs helps organizations rapidly develop and deploy automated digital engagement through real-time insights & intelligent design
JourneyLabs helps organizations in healthcare and the workplace rapidly develop and deploy automated digital engagement influenced by real-time customer experience and insights. This cloud-based transformative technology platform uses no-code intelligent journey design.
JourneyLabs helps organizations in healthcare and the workplace rapidly develop and deploy automated digital engagement influenced by real-time customer experience and insights. This cloud-based...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Product analytics and engagement platform. Find most used features, friction points, users cohorts and application performance impact.
Product analytics and engagement platform. Find most used features, friction points, users cohorts and application performance impact.
Product analytics and engagement platform. Find most used features, friction points, users cohorts and application performance impact.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps.
SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps. SatisMeter is een multichannel platform dat het klantenbehoud verbetert door binnen de app feedback te verzamelen met behulp van het NPS (Net Promoter System). Het is een onmisbare tool voor SaaS, gebruikersplatforms en e-commercebedrijven. Dankzij een onopvallende en lichtgewicht enquêtewidget is het gemiddelde responspercentage maar liefst 35%. Degenen die de voorkeur geven aan e-mail kunnen elke e-mailsoftware gebruiken.
SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps. SatisMeter is een multichannel platform dat het klantenbehoud verbetert door binnen...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Helpt je een geweldige klantervaring te leveren door visualisering van klanttrajecten, teamsamenwerking en krachtige rapportage.
De Customer Journey Mapping Innovation Award voor 2018 werd uitgereikt aan CFN Insight, het toonaangevende platform voor trajectmapping om bedrijven te helpen bij het volgen, beheren en verbeteren van het klantentraject. CX is bezig de belangrijkste merkdifferentiator en indicator voor langdurig bedrijfssucces te worden. Naast eenvoudige trajectmaps helpt CFN Insight bedrijven bij het identificeren, prioriteren, beheren en uitvoeren van de meest impactvolle acties die bedrijven helpen om marktleidende ervaringen en verbeterde financiële resultaten te leveren.
De Customer Journey Mapping Innovation Award voor 2018 werd uitgereikt aan CFN Insight, het toonaangevende platform voor trajectmapping om bedrijven te helpen bij het volgen, beheren en verbeteren...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Digital intelligence cloud that helps businesses drive marketing pursuits basis customer-centric insights and analysis.
Digital intelligence cloud that helps businesses drive marketing pursuits basis customer-centric insights and analysis.
Digital intelligence cloud that helps businesses drive marketing pursuits basis customer-centric insights and analysis.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Dynata Insights Platform is a single end-to-end solution to address all your insights and advertising needs.
Powered by the worlds largest first-party permissioned dataset, Dynata Insights Platform is a single end-to-end solution to address all your insights and advertising needs. It provides seamless access to a wide range of solutions and services to simplify the research process and increase efficiencies. The platform enables researchers and marketers to build actionable insights, drive marketing campaigns at scale, and measure campaign effectiveness with Dynatas connected data solutions.
Powered by the worlds largest first-party permissioned dataset, Dynata Insights Platform is a single end-to-end solution to address all your insights and advertising needs. It provides seamless...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Customer Journey Mapping, Persona Mapping, Empathy Mapping, Business Model Canvas, Ideation Management, and Task Management.
CXDeployer is a cloud-based all-in-one solution that enables design thinking professionals to deploy and transform the customer experience by creating, sharing, and presenting the persona map, business model canvas, customer journey map, ideation, and execution management of the best idea. Features & Functionalities: Persona Mapping | Empathy Mapping | Customer Journey Mapping | Business Model Canvas | Ideation Management | Task Management
CXDeployer is a cloud-based all-in-one solution that enables design thinking professionals to deploy and transform the customer experience by creating, sharing, and presenting the persona map,...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Growth Channel AI generates marketing plans by automating market research and simulating campaigns to identify the best GTM strategy
Growth Channel uses AI to generate personalized marketing plans in a fraction of the time, saving you expensive outsourcing costs. After automating your market research from 500+ data sources, Growth Channel simulates thousands of marketing campaigns to identify the most successful strategy to reach your objectives. Growth Channel finds your ideal customer personas, maps their decision journey, and optimizes your marketing efforts with personalized analytics alerts and growth tactics.
Growth Channel uses AI to generate personalized marketing plans in a fraction of the time, saving you expensive outsourcing costs. After automating your market research from 500+ data sources, Growth...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Customer journey mapping solution that helps businesses understand customer touch-points & underlying processes through brainstorming.
Customer journey mapping solution that helps businesses understand customer touch-points & underlying processes through brainstorming.
Customer journey mapping solution that helps businesses understand customer touch-points & underlying processes through brainstorming.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
An insight-led customer experience platform that enhances the customer journey with real-time insights and cross-channel marketing.
Mapp Cloud powers data-driven marketing growth, using artificial intelligence to generate actionable insights that let you connect with consumers along their journey with your brand. In doing so, the platform enables marketers to create meaningful moments with their audience, maximize every opportunity, and drive revenue for their business. It's an enterprise-level marketing platform, without the enterprise-level cost.
Mapp Cloud powers data-driven marketing growth, using artificial intelligence to generate actionable insights that let you connect with consumers along their journey with your brand. In doing so, the...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
CRM solutions built to increase sales, optimize customer service, improve marketing performance, and manage contacts of your company.
A suite of CRM solutions designed to increase sales, optimize customer service, improve marketing performance, and manage contacts of your company.
A suite of CRM solutions designed to increase sales, optimize customer service, improve marketing performance, and manage contacts of your company.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Met EasySend kunnen banken en financiële instellingen papierwerk omzetten in een digitale ervaring. Geen codering vereist.
Met EasySend kunnen banken en financiële instellingen papierwerk omzetten in een digitale ervaring. Geen codering vereist. EasySend is een platform voor het bouwen en optimaliseren van digitale klantreizen, zonder te hoeven programmeren. EasySend is op maat gemaakt om te voldoen aan de unieke vereisten van wereldwijde financiële instellingen en verzekeringsmaatschappijen. Elke bank- en verzekeringszaak wordt met vooraf gebouwde componenten ondersteund, waaronder end-to-end digitale hypotheek, kredietverlening, beleidsvernieuwing, claims en introductie van klanten.
Met EasySend kunnen banken en financiële instellingen papierwerk omzetten in een digitale ervaring. Geen codering vereist. EasySend is een platform voor het bouwen en optimaliseren van digitale...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Bereid je digitale infrastructuur voor op de toekomst en maak gebruik van AI machine learning om naadloze handel en gepersonaliseerde klantervaringen te leveren.
Sitecore is het toonaangevende ervaringsplatform dat meer biedt dan alleen een contentmanagementsysteem. Maak gebruik van AI-machine learning om de manier waarop je merk omgaat met consumenten te transformeren en naadloze gepersonaliseerde ervaringen en omnichannel-campagnes te leveren, waardoor je end-to-end controle hebt over de levenscyclus van je klant. Pancentric Digital, een Sitecore Silver Partner, is een meerdere malen bekroonde digitale consultant die expert is in het leveren van digitale transformatie en CX-serviceontwerp (Customer Experience).
Sitecore is het toonaangevende ervaringsplatform dat meer biedt dan alleen een contentmanagementsysteem. Maak gebruik van AI-machine learning om de manier waarop je merk omgaat met consumenten te...

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
It is a marketing automation sofware.
It is a marketing automation sofware.
It is a marketing automation sofware.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Opnemen, opnieuw afspelen en analyse, web- en mobiele app-sessies om te begrijpen wat klanten/bezoekers doen met jouw digitale kanalen en waarom.
Opnemen, opnieuw afspelen en analyse, web- en mobiele app-sessies om te begrijpen wat klanten/bezoekers doen met jouw digitale kanalen en waarom.
Opnemen, opnieuw afspelen en analyse, web- en mobiele app-sessies om te begrijpen wat klanten/bezoekers doen met jouw digitale kanalen en waarom.

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools
Easyence is the only Customer Infastructure dedicated to data-driven retailers. Join 240+ businesses that use Easyence CDP and Apps !
Easyence is the only Customer Infastructure dedicated to data-driven retailers. Join 240+ businesses that use Easyence Customer Data Platform and Apps to deliver memorable customer experience. Easyence collects customer events (products, stores, etc.), leverages your current models with smart algorithmes to serve your business, and provides a complete toolkit of applications to your marketing team. Discover... • Easyence Audience App • Easyence E-Merchandising App • Easyence Attribution App
Easyence is the only Customer Infastructure dedicated to data-driven retailers. Join 240+ businesses that use Easyence Customer Data Platform and Apps to deliver memorable customer experience....

Functies

  • Gedragsanalyse
  • Klantprofielen
  • Sjablonen
  • Actiebeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Samenwerkingstools