Helpt Belgische bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Feedback en review management software
Review management software helpt bedrijven bij het verzamelen van klantervaringen en reviews, bij het reageren op negatieve feedback en het verbeteren van de klantperceptie van het product of de dienst die het bedrijf aanbiedt. Meer informatie Minder informatie
Filterresultaten (101)
Beschikbaar in deze landen
Landen waarin het product beschikbaar is. Opmerking: er is mogelijk geen klantenondersteuning beschikbaar in dat land.
België
Australië
Canada
Duitsland
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Japan
Nederland
Nieuw-Zeeland
Verenigde Staten
Prijsopties
Producttype
101 resultaten
Oplossing voor het beheer van beoordelingen die is ontworpen waarmee bedrijven beoordelingen van klanten automatisch kunnen bijhouden en benutten om er meer inkomsten uit te halen.
Meer informatie over ReviewFlowz
Reviewflowz is een alles-in-één platform voor beoordelingsbeheer en B2B-SaaS- en digitaalgerichte bedrijven.
Blijf op de hoogte van je beoordelingen door een melding te ontvangen voor elke nieuwe beoordeling die je online krijgt via Slack, e-mail of Webhooks.
Krijg toegang tot al je beoordelingen op het gebruiksvriendelijke dashboard en onttrek bruikbare inzichten met grafieken en een robuuste zoekmachine waarmee je kunt filteren op basis van datums, platforms en sterrenbeoordelingen.
Zet beoordelingen om in inkomsten door ze op je website weer te geven met de Reviewflowz-widget bèta.
Meer informatie over ReviewFlowz
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
De beste manier voor merken om beoordelingen te verzamelen en vertrouwen bij klanten op te bouwen is op Trustpilot, 's werelds krachtigste beoordelingsplatform.
Trustpilot is een tool voor het beheren van klantbeoordelingen die online bedrijven helpt contact te leggen en vertrouwen op te bouwen met hun klanten. Bedrijven gebruiken Trustpilot om de klantervaring te verbeteren, meer op te vallen in zoekmachines, het aantal conversies en verkopen op locatie te verhogen en een vertrouwde reputatie op te bouwen. Functies zijn onder andere: krachtige beoordelingsrapporten en -analyses, beoordelingen van Google-verkopers, rijke fragmentsterren, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, lokale evaluatiewidgets en meer.
Meer informatie over Trustpilot
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Helpt bedrijven met het verzamelen, volgen en marketen van klantbeoordelingen om de online reputatie te beheren en de klantervaring te verbeteren.
BirdEye stelt je in staat om zo goed mogelijk zaken te doen. BirdEye stimuleert de bedrijfsgroei door nieuwe beoordelingen te krijgen en de klantervaring te verbeteren. Meer dan 50.000 bedrijven gebruiken BirdEye om hun beoordelingen te beheren, online te worden gevonden, feedback van klanten te verzamelen, activiteiten te verbeteren en inkomsten te verhogen. De alles-in-één-software van BirdEye omvat monitoring, genereren en marketing van beoordelingen, klantonderzoeken, sociale media, ondersteuning aan de hand van tickets, vermeldingen, web-chat, zakelijke inzichten en competitieve benchmarking.
Meer informatie over Birdeye
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Alles-in-één managementsoftware ontworpen voor kleine bedrijven
Maak kennis met Thryv, de alles-in-één managementsoftware die is ontworpen voor kleine bedrijven. Thryv integreert essentiële zakelijke functionaliteiten zoals offertes en facturering, afsprakenplanning, betalingsverwerking, sms- en e-mailcampagnes, het beheren van klantenlijsten, sociale media en meer.
Meer informatie over Thryv
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Reviewbeheer op de juiste wijze. Ontvang meer reviews en beheer je huidige reviews vanuit één dashboard. Vertrouwd door meer dan 180.000 gebruikers.
Podium is een platform voor interactiebeheer dat een nieuwe definitie geeft aan de moderne relatie tussen lokale bedrijven en hun klanten. Met tools om je reviews in ranglijsten en inkomsten te veranderen, genereer je meer reviews op sites zoals Google, Facebook, HealthGrades en meer. Beheer eenvoudig Facebook-berichten, click-to-message van Google en sms-berichten van klanten vanuit één dashboard. Je kunt al je reviews volgen en er snel op reageren, over locaties rapporteren en het klantensentiment begrijpen.
Meer informatie over Podium
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Weave is een communicatieplatform dat bedrijven helpt contact te leggen met de mensen die ze bedienen.
De software van Weave stroomlijnt kantoorwerk in één hub. Het stelt bedrijven in staat alles intuïtief te beheren, van klantinformatie tot online bedrijfsrecensies. Vorm duurzame relaties met klanten door middel van functies zoals tweerichtings-sms'jes en eenvoudig opnieuw boeken. De oplossingen voor kantoren zijn zo uitgebreid dat de praktijken vaak zeggen dat ze niet weten hoe ze ooit zonder functioneerden. Het doel van het platform is om het beheer van je kantoor te vereenvoudigen, zodat je je kunt concentreren op wat het belangrijkst is.
Meer informatie over Weave
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Yotpo helpt merken om beoordelingen en foto's te verzamelen en in te zetten over het hele koperstraject om vertrouwen, sociaal bewijs en verkoop te verhogen.
De geïntegreerde oplossing van Yotpo helpt e-commerce-merken om klantrecensies, foto's en vragen te verzamelen van één enkel platform om verkeer, sociaal bewijs en verkoop te verhogen. Als officiële partner van Google, Facebook en Shopify Plus en met integratie met toonaangevende handelsplatformen en tools, maakt Yotpo evaluatiemanagement eenvoudig vanuit één samenhangend platform. Het is uitermate geschikt voor groeiende merken die meer dan 300 bestellingen per maand verwerken.
Meer informatie over Yotpo
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Hiermee kunnen bedrijven realtime feedback over klantervaringen verzamelen: NPS, CX en online beoordelingen op sites die ertoe doen.
Swell helpt bedrijven om het proces van het vastleggen van klantfeedback en online beoordelingen te vereenvoudigen. Met een mobielgerichte benadering maakt Swell realtime interactie met de consument mogelijk via de kanalen waar de meeste mensen bekend mee zijn, zoals sms en e-mail.
Meer informatie over Swell
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Broadly is een platform voor het genereren van beoordelingen dat lokale bedrijven helpt positieve online beoordelingen te verkrijgen en tegelijkertijd hun reputatie te beschermen.
Het geautomatiseerde beoordelingsplatform van Broadly helpt lokale bedrijven positieve klantbeoordelingen te genereren op de belangrijkste platforms, waaronder Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor en nog veel meer. Dit platform helpt bedrijven uit het MKB beoordelingen te krijgen, meer zaken te doen en rechtstreeks met hun klanten te communiceren via app of desktop. Online beoordelingen zijn de grootste bepalende factor voor hoe een consument een nieuwe dienst selecteert, dus de focus van dit platform is om kleine, dienstverlenende bedrijven (1-100 werknemers) te helpen een betere online reputatie te ontwikkelen.
Meer informatie over Broadly
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Online software voor klanttevredenheidsonderzoek, inclusief CSAT, Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES 2.0).
Nicereply helpt honderden teams bij bedrijven zoals Microsoft, Lenovo, Hubspot en Buffer om de kwaliteit van hun klantenservice te meten en te verbeteren.
Meet CSAT, NPS en CES 2.0 per agent, team of in het hele bedrijf. Verhoog je responspercentage voor enquêtes met 200%. Bekijk je gegevens in je ondersteuningssoftware en stel op basis daarvan triggers in. Ontvang driemaal zoveel feedback terwijl je minder e-mails verstuurt. Pas zowel het uiterlijk als de inhoud van je enquêtes aan. Stel doelen op, volg KPI's, genereer rapporten en nog veel meer.
Meer informatie over Nicereply
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Het populairste whitelabel reviewmanagement- en marketingplatform voor marketeers, bureaus en SEO's. Automatiseer meer en betere online reviews.
Het populairste whitelabel reviewmanagement- en marketingplatform voor marketeers, bureaus en SEO's. Met Grade.us kun je: 1) het verkrijgen van meer en betere beoordelingen op sites zoals Google, Facebook en sectorspecifieke beoordelingssites automatiseren; 2) ontevreden klanten helpen voordat ze slechte beoordelingen schrijven; 3) beoordelingen op internet bekijken zodat je altijd weet wat er over je merk wordt gezegd; 4) je beste beoordelingen automatisch omzetten in SEO-vriendelijke web- en sociale mediacontent om je positieve reputatie te versterken.
Meer informatie over Grade.us
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Voor bedrijven met meer dan 10 locaties is SOCi het toonaangevende platform voor het beheer van social media en de reputatie.
Voor bedrijven met meer dan 10 locaties is SOCi het toonaangevende platform voor het beheer van social media en de reputatie. SOCi wordt gebruikt door topmerken, waaronder Sport Clips, Greystar en Ace Hardware, en lost de complexe workflowbehoeften van marketeers op meerdere locaties op. Bescherm je merk met contentbibliotheken en goedkeuringsworkflows. Schaal sociale betrokkenheid op honderden lokale pagina's, sociale advertenties en online beoordelingen via één centrale tool. Krijg snel inzicht in lokale prestaties om succes te repliceren.
Meer informatie over SOCi
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Influitive – voorheen AdvocateHub – is een slim communityplatform dat B2B-bedrijven helpt om klanten te werven, je klantenbestand te laten groeien en klanten te behouden, op grote schaal.
Met Influitive kun je een community opbouwen en ambassadeurs (klanten, partners en medewerkers) uitnodigen om uitdagingen te voltooien: doorverwijzingen, productbeoordelingen, socialemediaberichten en nog veel meer. Bij het voltooien van deze uitdagingen, die kunnen worden toegespitst op groepen of individuen, verdienen ze automatisch punten, badges en niveaus om in aanmerking te komen voor extraatjes en privileges. Rapporteer eenvoudig over alle voltooide activiteiten en integreer met je CRM en andere systemen om belangenbehartiging deel te maken van elke stap.
Meer informatie over Influitive
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Solutionreach biedt de technologie, evenals de expertise over hoe het te gebruiken, om betere zorg te bieden en een meer winstgevende organisatie op te bouwen.
Solutionreach is 100% gericht op het leveren van de technologie en de expertise over hoe deze effectief te gebruiken, om betere zorg te bieden en een meer winstgevende praktijk op te bouwen. Het platform laat zien hoe de ervaring voor patiënten en zorgverleners kan worden verbeterd. Plan nu een consult voor meer informatie.
Meer informatie over Solutionreach
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
CallSource biedt bedrijfsleiders de mogelijkheid om automatisch beoordelingen te beheren en erop te reageren en daardoor waardevolle bronnen te besparen.
Hoeveel invloed heeft een beoordeling elke dag op je bedrijf? Als je dit niet zeker weet, maar beoordelingen wel ziet als een krachtige motor voor je zakelijke opdrachten, dan is reputatiebeheer misschien precies wat je nodig hebt.
Of je nu één beoordeling hebt of duizenden verspreid over tientallen beoordelingswebsites: je hebt een manier nodig om je reputatie te beheren. Je bedrijf kan gedijen met de CallSource-oplossingen voor beoordelingsbeheer, zodat jij je weer kunt richten op doen waar je goed in bent.
Meer informatie over CallSource
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
----> NiceJob is de gemakkelijkste manier om meer goede recensies, verwijzingen en verkopen te krijgen. Geen contracten, 14 dagen gratis proberen, daarna slechts $ 75/maand.
----> Gebouwd voor dienstverlenende bedrijven (B2C), SaaS en agentschappen. NiceJob is de gemakkelijkste manier om meer goede recensies te krijgen en een goede reputatie op te bouwen. NiceJob automatiseert je socialmediamarketing met behulp van je geweldige klantrecensies en foto's. En het helpt je je zoekmachineresultaten, websiteverkeer en verkoop te verbeteren door je beoordelingen en foto's op je website te publiceren. In tegenstelling tot concurrenten hebben ze geen contracten, bieden ze een gratis proefperiode van 14 dagen en kosten ze slechts $ 75/maand. Probeer het gratis.
Meer informatie over NiceJob
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Cloudgebaseerd reputatiebeheersysteem waarmee bedrijven online beoordelingen kunnen monitoren of beheren en kunnen reageren op feedback van klanten.
Reputation.com levert het toonaangevende online platform voor reputatiebeheer voor grote ondernemingen met meerdere locaties. Dit platform helpt bedrijven bij het controleren en verbeteren van online beoordelingen en recensies, het verbeteren van de klantervaring en het genereren van verkeer, bezoeken en inkomsten.
Meer informatie over Reputation
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Software die bedrijven helpt bij het beheren van en reageren op beoordelingen, het verbeteren van waarderingen en rangschikkingen en het ontdekken van belangrijke klantinzichten.
ReviewTrackers is de bekroonde software voor reputatie- en beoordelingsbeheer die door meer dan 40.000 bedrijven wordt vertrouwd.
Volg beoordelingen op Facebook, Google, TripAdvisor en meer dan 100 beoordelingssites. Centraliseer al je beoordelingsgegevens in één app. Reageer sneller op je klanten. Vraag om beoordelingen via probleemloze sms- en e-mailcampagnes. Maak gebruik van technologie voor machine learning om inzichten uit je beoordelingen te verkrijgen. Krijg bekroonde klantenondersteuning, API-toegang en automatisering en onmiddellijke meldingen over beoordelingen van ReviewTrackers.
Meer informatie over ReviewTrackers
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Hiermee kunnen detailhandelaars klantbeoordelingen, recensies, profielen, foto's, video's, vragen, antwoorden en opmerkingen vastleggen en presenteren.
Hiermee kunnen detailhandelaars klantbeoordelingen, recensies, profielen, foto's, video's, vragen, antwoorden en opmerkingen vastleggen en presenteren.
Meer informatie over Okendo
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Verzamel elke openbare vermelding van je merk op één plek met de online tool voor recensiebeheer.
Brand24 is een tool voor recensiebeheer waarmee je de hype rond je merk kunt analyseren door verschillende statistieken over het merk weer te geven, zoals het geschatte bereik van social media, het aantal keren dat iets wordt gedeeld, opmerkingen en vind-ik-leuks, of het sentiment van vermeldingen.
Met Brand24 kun je snel e-mail- en Storm-meldingen voor je project instellen en aanpassen, en recente wijzigingen in het aantal vermeldingen of geschat bereik van social media identificeren.
Meer informatie over Brand24
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Het enige platform voor marketing op sociale media met meer dan 100.000 bericht-ideeën voor marketeers, bureaus, franchise en merken met meerdere locaties.
PromoRepublic is het enige marketingplatform voor sociale media met meer dan 100.000 bericht-ideeën voor kleine bedrijven, marketeers, bureaus, franchise en merken met meerdere locaties. Bespaar tijd op het beheren van sociale media met de tools voor contentcreatie, planning, bewaking, samenwerking en rapportage.
Coördineer je marketinginspanningen op alle locaties met PromoRepublic voor franchise en merken met meerdere locaties.
PromoRepublic wordt wereldwijd gebruikt door meer dan 15.000 bedrijven, marketeers en bureaus.
Meer informatie over PromoRepublic
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Optimaliseer het reviewbeheerproces met een 5-sterrenclassificatiesysteem, automatische plaatsing op sociale media en blokkeermogelijkheden voor negatieve feedback.
Capterra-bezoekers: ontvang 30% korting op je eerste maand.
Get More Reviews is de vertrouwde reputatiebeheer- en reviewgeneratiesoftware die wordt gebruikt om je reviewbeheerproces te optimaliseren met een 5-sterrenclassificatiesysteem, automatische plaatsing op sociale media en blokkeermogelijkheden voor negatieve feedback. Met Get More Reviews kun je je meest tevreden klanten online omzetten in 5-sterrenrecensies en echte, authentieke reviews genereren op meerdere online reviewsites, waaronder Google, Facebook en nog veel meer.
Meer informatie over GetMoreReviews
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Automatiseer verwijzingen, retentie en beoordelingen voor verzekeringsmaatschappijen met intelligente contactpunten en handschrifttechnologie.
De aanbieder werkt samen met verzekeringsmaatschappijen om verwijzingen, retentie en online beoordelingen te automatiseren. Vind en maak gebruik van je meest loyale klanten door hen te inspireren om je door te verwijzen naar hun vrienden en familie. Houd klanten betrokken via zinvolle communicatie zodat ze minder prijsgevoelig worden en je meer gaan waarderen. Vergroot de online reputatie en haal geïnteresseerde prospects binnen door positieve verklaringen en beoordelingen te verzamelen en te delen.
Meer informatie over ClientCircle
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Geef de echte waardering van je merk weer door authentieke beoordelingen te genereren die rechtstreeks van je klanten komen.
Klanten en zoekmachines nemen elke dag beslissingen over jouw merk op basis van je waarderingen en beoordelingen. Als je deze belangrijke feiten niet actief beheert, kunnen een paar negatievelingen je sterrenbeoordelingen bovenmatig beïnvloeden. Yext Reviews helpt je bij het weergeven van de echte waardering van je merk door authentieke beoordelingen te genereren die rechtstreeks van je klanten komen.
Meer informatie over Yext
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Ticketingsoftware voor de helpdesk waarmee je geen gedoe meer hebt en je vragen over klantenondersteuning eenvoudig kunt beheren vanaf meerdere kanalen.
HappyFox is online software voor klantenondersteuning die wordt gehost in de cloud. Het helpt alle klantenondersteuningsverzoeken die binnenkomen via meerdere kanalen zoals e-mail, chats, sociale media en telefoon bij te houden en te beheren in een gecentraliseerd ticketondersteuningssysteem. Integratie met andere webtoepassingen zoals CRM, livechat, spraakfuncties en foutopsporing maakt het een praktische helpdesk. Soortgelijke vragen van klantenondersteuning kunnen worden verwerkt met standaardantwoorden en slimme regels om antwoorden te automatiseren. Communityforums helpen klanten om verbinding te maken.
Meer informatie over HappyFox Help Desk
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Chekkit is een platform voor klantinteractie dat lokale bedrijven helpt online gevonden te worden, de voor de hand liggende keuze te zijn en meer klanten binnen te halen.
Chekkit is alles-in-één software voor klantervaring. Het Chekkit-platform maakt het gemakkelijk om geweldige beoordelingen online te krijgen, de voor de hand liggende keuze te zijn en gemakkelijk te communiceren via alle lokale kanalen zoals sms, Facebook Messenger, Webchat, website-leads en meer.
Chekkit is een klein bedrijf en wil andere lokale kleine bedrijven helpen.
Meer informatie over Chekkit
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Met dit revolutionaire beoordelingssysteem (patent aangevraagd) kun je onmiddellijk en in enkele seconden krachtige video-, audio- en schriftelijke beoordelingen* krijgen.
SoTellUs zal je niet alleen moeiteloos beoordelingen geven op honderden sites zoals Google, Facebook en Yelp, maar het is ook het enige videobeoordelingssysteem ter wereld. Je klanten kunnen jou in enkele seconden krachtige videobeoordelingen geven die je vervolgens automatisch voor marketing kunt gebruiken via de technologie waarvoor een patent is aangevraagd. Met behulp van de bedrijfseigen app kun je in enkele seconden video-, audio- of schriftelijke beoordelingen van je klanten verzamelen wanneer ze het meest tevreden zijn over je service. Klanten waarderen hoe eenvoudig en snel het werkt.
Meer informatie over SoTellUs
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Tool voor het personaliseren van e-commerce die gedragsanalyses van klanten uitvoert en hen target met intelligente tools.
De personalisatietool van TargetBay e-commerce voert analyses van klantgedrag uit en richt zich op klanten met behulp van intelligente tools. Nu kunnen eigenaren van e-commercewinkels eenvoudig hun database segmenteren en gerichte berichten verzenden voor een beter rendement. De beoordelingen en waardering van TargetBay helpen bij het verzamelen van klantbeoordelingen via innovatieve functies. De e-mailbouwer op basis van slepen en neerzetten helpt hen bij het ontwerpen van intuïtieve mailers die zijn afgestemd op een verbeterde open- en klikfrequentie.
Meer informatie over TargetBay
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
UserVoice verzamelt en organiseert feedback uit meerdere bronnen om een duidelijke, bruikbare weergave van gebruikersfeedback te bieden.
UserVoice verzamelt en organiseert feedback uit meerdere bronnen om een duidelijke, bruikbare weergave van gebruikersfeedback te bieden. Verspil geen tijd aan het samenknopen van puntoplossingen wanneer je een enkel platform kunt krijgen dat je alle tools biedt om te luisteren, te analyseren en de cirkel te sluiten met klantenbestanden en interne teams van elke omvang.
Meer informatie over UserVoice
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Zonka Feedback CX Platform is meerkanaals-software voor enquêtes en feedback. Meet, verbeter en transformeer de klantervaringen van medewerkers.
Zonka Feedback CX Platform is enquête- en feedbacksoftware op meerdere kanalen die de manier waarop je de werknemers- en klantervaring beheert zal transformeren. Meet de juiste CX-statistieken, inclusief Net Promoter Score, score voor klantinspanningen en klanttevredenheidsscore. Verzamel feedback en voer enquêtes uit via meerdere kanalen, tablets, online, e-mail, en sms-berichten. Houd je team op één lijn, bekijk reacties en werk samen om de feedbacklus te sluiten. Bekijk inzichtelijke feedbackrapporten om je te richten op klanttevredenheid en groei.
Meer informatie over Zonka Feedback
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Met Sitejabber Business Suite kun je zakelijke en productbeoordelingen verzamelen, beheren en delen om je bedrijf te laten groeien en vertrouwen op te bouwen.
Sitejabber stelt je bedrijf in staat om te groeien en op te schalen door het verzamelen van product- en zakelijke klantbeoordelingen. Dit platform geeft je de mogelijkheid om sociaal bewijs te gebruiken om het verkeer en de verkoop te verhogen, klantloyaliteit en -retentie te verbeteren, vertrouwen op te bouwen en te delen op sociale media om je online aanwezigheid onmiddellijk te vergroten.
Dit platform is een officiële Google Review Partner, waardoor je Google-sterren kunt verdienen en je SEO direct kunt verbeteren.
Meer dan 20.000 bedrijven gebruiken oplossingen van Sitejabber om hun groei te versnellen.
Meer informatie over Sitejabber
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Volledig gericht op patiëntcommunicatie en -betrokkenheid om de inkomsten, patiëntenzorg en online reputatie van praktijken te vergroten.
Meerkanaals herinneringssysteem voor afspraken dat kan worden geïntegreerd met je bestaande EPD- of praktijkbeheersoftware.
DOCTORCONNECT is ontworpen om:
1. de patiëntenzorg te verbeteren;
2. no-shows drastisch te reduceren;
3. de cashflow te verhogen;
4. de efficiëntie op kantoor te verhogen;
5. de tevredenheid van de patiënt te verhogen;
6. de reputatie online te verbeteren (Healthgrades, Google+, Yelp, etc.).
Meer informatie over DoctorConnect
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Leapsome is een personeelsbeheerplatform dat wordt gebruikt door CEO's en HR-teams om hun medewerkers te ontwikkelen en hun bedrijf op te schalen.
CEO's en HR-teams gebruiken Leapsome om een continue cyclus van prestatiebeheer en gepersonaliseerd leren te creëren die de medewerkersbetrokkenheid en het succes van hun bedrijf stimuleert.
Als personeelsbeheerplatform combineert Leapsome tools voor het beheer van doelen en OKR's, prestatiebeoordelingen en 360's, leren en onboarding van medewerkers, medewerkersbetrokkenheidsenquêtes, feedback en lof, en vergaderingen.
Meer informatie over Leapsome
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Referentie helpt online winkels om de verkoop te volgen die wordt aangestuurd door promotors, beïnvloeders en affiliates. Binnen enkele minuten ben je klaar om aan de slag te gaan.
Refersion is de beste tool voor het opbouwen van je eigen netwerk van affiliates. De app volgt de verkoopcijfers van partners, helpt je klanten om te zetten in affiliates en vereenvoudigt betalingen. Er staat altijd iemand klaar om je te helpen met eventuele vragen die je hebt of om een aangepaste functie te creëren die je mogelijk nodig hebt.
Ga aan de slag met een gratis proefperiode van 14 dagen!
Meer informatie over Refersion
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Alles wat je nodig hebt om je hotel beter te beheren, DISTRIBUTIE, MARKETING, OPERATIONELE ACTIVITEITEN EN BUSINESS INTELLIGENCE, allemaal op één enkel platform.
De hoteltech suite van DJUBO helpt je om de online en offline distributie van je hotel te maximaliseren met Channel Manager met automatische synchronisatie en CRS om de inkomsten te verbeteren, je hotel beter te promoten dan traditionele online reisbureaus met Google Hotel Ads, TripAdvisor-integraties en een engine voor directe boekingen, de operationele activiteiten te stroomlijnen met het geïntegreerde vastgoedbeheersysteem, de online reputatie en beoordelingen van je hotel te beheren en je besluitvormingscapaciteiten te verbeteren met de verkoopanalyses en hulpmiddelen voor marktintelligentie.
Meer informatie over Djubo
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Het geautomatiseerde marketingplatform waarmee je nieuwe klanten, 5-sterrenbeoordelingen en loyaliteit krijgt. Gegarandeerd.
Signpost is de complete en geautomatiseerde oplossing om feedback van klanten te verzamelen, meer en betere beoordelingen te krijgen, nieuwe klanten binnen te halen, verwijzingen te ontvangen en het aantal terugkerende klanten te vergroten.
Meer informatie over Signpost
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Partoo heeft Beoordelingsbeheer ontwikkeld. De tool centraliseert de beoordelingen die over je voorzieningen zijn achtergelaten op Google, TripAdvisor of Facebook.
Om je managementstrategie beter voor te bereiden op je klantbeoordelingen, die de showcase van je merk vertegenwoordigen, heeft Partoo de tool voor beoordelingsbeheer ontwikkeld. De tool centraliseert de beoordelingen die over je voorzieningen zijn achtergelaten, of ze nu afkomstig zijn van Google, TripAdvisor of Facebook. Ontvang regelmatige rapporten, analyseer ze en reageer vanuit één enkele interface.
Meer informatie over Partoo
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Platform voor klantenbinding met sentimentmonitoring, feedback vastleggen, closed-loop follow-up, plaatsen van reviews en tekstanalyses.
Het platform voor klantenbinding is de sleutel tot luisteren naar en leren van je klanten. Met behulp van statistieken en inzichten wordt je geholpen om directe klantfeedback te gebruiken om je producten en diensten betekenisvoller te maken voor de klanten die je bedient.
Meer informatie over Listen360
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Verzamel gebruikersfeedback en bugs door je gebruikers een geannoteerde screenshot via hun browser te laten indienen. Maak feedback geven belangrijk.
Usersnap is een feedbackplatform voor klanten en een visuele oplossing voor foutopsporing voor iedereen die werkt aan een webproject en webgebaseerde toepassingen.
Sommige klanten zijn grote merken als Facebook, Microsoft, Canva en Bridgestone.
Het maakt visuele foutopsporing en feedbackverzameling eenvoudig in je QA (Quality Assurance, kwaliteitsverzekering) of testproces en je kunt je problemen automatisch naar je Jira Software, Asana, Trello, enz. sturen.
Verkrijg alle contextgegevens zoals schermgrootte, URL, OS, browserversie, etc.
Meer informatie over Usersnap
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Het platform voor de gehele werknemerservaring. Ga aan de slag met een gratis proefversie van 14 dagen.
Weet je daadwerkelijk wat je werknemers ervaren? TINYpulse helpt je om daar achter te komen door elke week een snelle peilingsenquête met één vraag naar je werknemers te sturen, beschikbaar waar je werknemers ook werken (iPhone- en Android-apps, Slack, Microsoft Teams en meer).
Dankzij tools voor erkenning van werknemers, één-op-één coaching en anonieme suggesties geeft TINYpulse je de input die je hebt gemist.
Meer informatie over TINYpulse
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Canny is een tool voor gebruikersfeedback die is ontworpen om alles te bieden wat je nodig hebt om door de hele feedbackcyclus te navigeren.
Je kunt gebruikersfeedback op één plek vastleggen, organiseren en analyseren om je productbeslissingen te ondersteunen.
Geef prioriteit aan feedback, creëer een routekaart en sluit de communicatielus met een ingebouwd wijzigingslogboek.
Meer informatie over Canny
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Een webgebaseerde oplossing voor kwaliteitsbewaking op callcenters om prestaties via verschillende kanalen te meten. Scorebuddy is zeer gebruiksvriendelijk.
Scorebuddy is een met meerdere onderscheidingen bekroonde, speciaal ontworpen callcenter-oplossing voor kwaliteitsbeoordeling voor het scoren van klantgesprekken, e-mails, chats of sociale media. Ontwerp bedrijfsspecifieke scorekaarten per afdeling, functie of regio en segmenteer gebruik en rapportage per gebruiker, inclusief outsourcers. Houd rekening met soft skills en nalevingsbeoordeling om naleving van de regelgeving te garanderen. Analyseer de onderliggende oorzaken van vaardigheids- of procestekortkomingen om continue verbetering te bevorderen, plus trends per organisatie, team of persoon.
Meer informatie over Scorebuddy
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Beheer de online reputatie van je bedrijf en geef feedback over de klantervaring.
Elevatie is nieuwe software voor reputatiebeheer die wordt vertrouwd door honderden bedrijven. Krijg beoordelingen op sites die het belangrijkst zijn, zoals Google, Facebook, Homestars, Dealerrater en meer. Met het realtime sms-platform van Elevaties kan je reageren op alle klantinteracties. Elevatie biedt sentimentanalyse via de natuurlijke taalverwerking plus andere verschillende rapportages, zodat je bedrijf vanuit één dashboard de beste beslissingen kan nemen om de klantervaring te verbeteren en lokale SEO te beïnvloeden.
Meer informatie over Elevatie
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Met het platform kunnen bureaus en bedrijven vanuit één dashboard honderden klanten/locaties beheren. Meld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie en ga aan de slag.
Grab Your Reviews is een krachtig whitelabel platform voor beoordelingsbeheer voor marketeers, bureaus en bedrijven. Volg beoordelingen op Google, Facebook, Yelp en meer dan 50 beoordelingssites. Automatiseer het ontvangen van beoordelingen van je klanten. Centraliseer alle beoordelingen op één platform. Vraag om beoordelingen via e-mail- en sms-campagnes. Herstel ontevreden klanten voordat ze slechte beoordelingen schrijven. Zet je beste beoordelingen automatisch om in SEO-vriendelijke web- en social media-inhoud om je online reputatie op te bouwen. Wordt een geweldig lokaal zoekresultaat.
Meer informatie over Grab Your Reviews
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Pastel is een eenvoudige manier voor ontwerpers en ontwikkelaars om feedback te verzamelen over wat ze bouwen.
Pastel is een eenvoudige manier voor ontwerpers en ontwikkelaars om feedback te verzamelen over wat ze bouwen.
Meer informatie over Pastel
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Platform voor recensiebeheer waarmee Shopify tekst, foto's en videobeoordelingen kan ontvangen en de recensies van Amazon, Aliexpress of eBay kan importeren.
Opinew is een Shopify-toepassing die productrecensies verzamelt met de optie om foto's en video's van klanten toe te voegen.
Beheer e-mail- en sms-recensieverzoeken en bied kortingsbonnen aan om je klanten te stimuleren een recensie van je winkel achter te laten.
Importeer vanuit Amazon, Aliexpress en Ebay en maak je winkel vanaf het begin populair.
Toon je productrecensies met behulp van de zeer aanpasbare widgets en begin vandaag nog met het vergroten van het sociale bewijs van je winkel.
Meer informatie over Opinew
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Marketingsoftware voor kleine bedrijven die helpt bij het laten groeien van beoordelingen, verwijzingen en herhaalde aankopen via sms, e-mail, voicemail en handgeschreven brieven.
Beoordelingssoftware die zowel je moeder als Walt Disney trots maakt. Revetize helpt lokale bedrijven bij het opbouwen van: Online beoordelings-, NPS-, verwijzings-, promotie-, klantopvolgings- en loyaliteitscampagnes terwijl deze strategieën worden geïntegreerd in één vervolgproces. Dit wordt gedaan via: sms-, e-mail-, voicemail- en handgeschreven brieven. Dit platform helpt je om van je klanten een leger marketeers te maken. Dit platform heeft nog geen reputatiesoftware kunnen vinden die leuker is. Dit kan echter een beetje bevooroordeeld zijn.
Meer informatie over Revetize
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Een tool voor mediamonitoring en social listening met realtime wereldwijde dekking, geavanceerde merkanalyse en marktinzichten.
Een snel en eenvoudig overzicht van waar en in welk licht je merk wordt genoemd, is het verschil tussen een marktleider zijn of nauwelijks bestaan.
Mediatoolkit helpt je bij het volgen van merkvermeldingen van meer dan 100 miljoen online bronnen (van social media tot forums, enz.) en het verkrijgen van waardevol inzicht van je klanten.
Met de functie voor sentimentanalyse weet je direct wanneer je merk op een negatieve manier wordt genoemd.
Houd je reputatie intact en voorkom crises ruim voordat ze een probleem worden.
Meer informatie over Determ
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Verzamel alle beoordelingen van verschillende plaatsen op je website met behulp van widgets.
JustReview is een tool voor het verzamelen van beoordelingen van je merk op het internet. Je kunt ze vervolgens eenvoudig insluiten op je website (met behulp van aangepaste widgets) om sociaal bewijs van eigen vermogen te creëren. De tool is perfect voor dienstverlenende bedrijven (gebruik recensies van Facebook en Google) en e-commerce (gebruik recensies van Amazon, eBay, Etsy, Allegro). Voor jouw gemak ondersteunt het ook TripAdvisor, Yelp, Trusted Shops, Booksy, Reviews.io en meer. Bezoek de website om het gratis uit te proberen.
Meer informatie over JustReview
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
Schakel je concurrentie uit met één beoordeling tegelijk.
WebPunch is een online bedrijf voor reputatiebeheer dat zich richt op merkgezondheid en openbare beoordelingen. Met behulp van bedrijfseigen software identificeert WebPunch de sterke en zwakke punten van een merk zoals die door klanten worden gezien. WebPunch maakt het vervolgens gemakkelijk voor een merkverbeteraar om een goed woord te verspreiden door middel van online beoordelingen van klanten. Een team van reputatiegoeroes reageert op de beoordelingen van klanten met doordachte, interactieve reacties die de gebruikers van het platform in het gunstigste daglicht stellen.
Meer informatie over WebPunch
...
Meer informatie
Functies
- Antwoordbeheer
- Maatschappelijk delen
- Campagnebeheer
- Reviewmelding
