---
description: Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Customer communication management software. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis Customer communication management software - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Gratis Customer communication management software](https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software)

# Customer communication management software

Canonical: https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software?page=2)

> Customer communication management software stroomlijnt, automatiseert en volgt inspanningen voor klanten-outreach van een organisatie.

-----

## Producten

1. [Freshdesk](https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 is gratis software voor CRM, klantcommunicatie en helpdesk die door 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Cloudgebaseerd, mobiel, open source.
3. [WhatsApp](https://www.capterra.be/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16361 reviews) — Cloudgebaseerde oplossing die helpt bij communicatie met klanten door middel van zakelijke interacties, automatisering, berichten en meer.
4. [Telegram](https://www.capterra.be/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6420 reviews) — Beveiligde berichten-app die kleine bedrijven helpt hun klanten op de hoogte te houden van nieuws, evenementen en promoties.
5. [Viber](https://www.capterra.be/software/180348/viber) — 4.4/5 (4059 reviews) — Het is ideaal voor bedrijven van elke omvang en bestaat uit een tool voor klantenbinding die gebruikers opties voor merkontdekking binnen e-commerce biedt.
6. [Zoho Desk](https://www.capterra.be/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk helpt bedrijven om de communicatie via telefoon, e-mail, live chat, SMS, social media en instant messaging te verenigen.
7. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) — Bigin is een betaalbaar, gebruiksvriendelijk CRM dat fungeert als een uniform platform voor het beheren van klanten en je interacties met hen.
8. [Lime Connect](https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Livechat voor ondersteuning via het web, mobiel en chat. Help je klanten wanneer het ertoe doet en waar het ertoe doet.
9. [Tidio](https://www.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een tool voor klantcommunicatie waarmee je uitstekende klantenondersteuning kunt bieden en omzet kunt genereren met live chat en chatbots.
10. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.be/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Vereenvoudigt de WhatsApp-communicatie tussen klanten en bedrijven, waardoor ze de groei in het berichtentijdperk kunnen stimuleren.
11. [Smartsupp](https://www.capterra.be/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Beheer de klantcommunicatie met behulp van video-opnames, tagging van gesprekken en andere tools voor gespreksbeheer van Smartsupp.
12. [Broadly](https://www.capterra.be/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly is een platform voor het genereren van beoordelingen dat lokale bedrijven helpt positieve online beoordelingen te verkrijgen en tegelijkertijd hun reputatie te beschermen.
13. [Help Scout](https://www.capterra.be/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout is een webgebaseerde helpdesk die is ontworpen voor een geweldige klantervaring.
14. [Missive](https://www.capterra.be/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.
15. [Jobin.cloud](https://www.capterra.be/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Alles-in-één automatiseringstool met mogelijkheden voor sourcing, outreach, gegevensverrijking, kandidaatvolgsysteem/CRM, databasebeheer en synchronisatie.
16. [ClientPoint](https://www.capterra.be/software/120209/clientpoint) — 4.6/5 (166 reviews) — ClientPoint voorheen Paperless Proposal. Profiteer van hogere succespercentages, kortere verkoopcycli en de bliksemsnelle creatie van voorstellen.
17. [Crisp](https://www.capterra.be/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Jouw alles-in-één platform voor multi-channel communicatie.
18. [Hiver](https://www.capterra.be/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Het stelt teams in staat moeiteloos samen te werken aan gedeelde inboxen.
19. [17hats](https://www.capterra.be/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — "Een perfecte zakelijke tool voor zelfstandige ondernemers." - INC Magazine
20. [Freshchat](https://www.capterra.be/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor klantgerichtheidsteams om via verschillende kanalen met prospects en klanten te communiceren.
21. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.be/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Beheer je merkeigen klantloyaliteitsprogramma. Geef erkenning bij aankopen en bezoeken, verhoog het klantbehoud en bevorder de groei.
22. [OneSignal](https://www.capterra.be/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews) — OneSignal is de marktleidende oplossing voor klantenbinding en biedt e-mail, pushmeldingen op het mobiele web, in-app berichten en SMS.
23. [JivoChat](https://www.capterra.be/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Zakelijke berichtenfunctie met meerdere kanalen voor een systeem voor customer communications management (CCM). Zet je bezoekers vandaag nog om in klanten.
24. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.be/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Een alles-in-één tool voor klantbetrokkenheid met livechat, tracking van websitebezoekers en analysemogelijkheden.
25. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.be/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews) — Verzend bulk-sms-waarschuwingen naar je groep met Mobile Text Alerts.

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Klachtenbeheer software](https://www.capterra.be/directory/30674/complaint-management/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.be/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.be/","@id":"https://www.capterra.be/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.be/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer communication management software","description":"Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Customer communication management software. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.","url":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Customer communication management software","position":2,"item":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis Customer communication management software - Capterra België 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk (een product van Freshworks, Inc.) is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming. Freshdesk verenigt kanalen, gesprekken, AI-capaciteiten, klantinzichten en geavanceerde ticketing op één plek in het Freshdesk Command Center, zodat medewerkers klaar zijn om een oplossing te vinden. Met Freddy, People-first AI, kunnen klantenserviceteams AI-agents binnen enkele minuten live gebruiken om complexe en eenvoudige vragen volledig op te lossen, respons- en oplossingsassistentie te krijgen van AI-copilot en voorop te blijven lopen met AI-inzichten. Freshdesk zit ook boordevol geavanceerde workflows, automatiseringen en selfservice, zodat je eenvoudig klantenservice op elk kanaal kunt instellen en schalen, of je nu een ondersteuningsteam van 10 of 500 hebt. Freshdesk is snel in te stellen, gebruiksvriendelijk en ontworpen voor een snelle impact - het levert 225% ROI, 95% omnichannel oplossingspercentage bij het eerste contact en tot 80% oplossingen met AI-agenten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 is gratis software voor CRM, klantcommunicatie en helpdesk die door 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Cloudgebaseerd, mobiel, open source. Ontvang vandaag nog je gratis multichannel contactcenter en beheer op één plek al je e-mail, telefoongesprekken, livechat, boodschappers en klantverzoeken op sociale netwerken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":3,"description":"Berichten-app die realtime klantcommunicatie ondersteunt voor kleine bedrijven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.capterra.be/software/180345/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"Telegram","position":4,"description":"Beveiligde berichten-app die kleine bedrijven helpt hun klanten op de hoogte te houden van nieuws, evenementen en promoties.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4541ebfa-1b8a-4b51-8f17-2374c1821504.png","url":"https://www.capterra.be/software/180347/telegram","@type":"ListItem"},{"name":"Viber","position":5,"description":"Het is ideaal voor bedrijven van elke omvang en bestaat uit een tool voor klantenbinding en communicatie die gebruikers opties voor merkontdekking binnen e-commerce biedt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4332bc-47f9-4972-bd06-6bff7ca5b92c.png","url":"https://www.capterra.be/software/180348/viber","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"description":"Zoho Desk is de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het beheren van klantcommunicatie vanaf elke plek, op elk apparaat en via elk kanaal via het internet. Het verenigt klantcommunicatie via telefoon, e-mail, live chat, SMS, social media en instant messaging op één platform. Het helpt u bij het sorteren en prioriteren van verzoeken, het opstellen van het perfecte antwoord en het bijhouden van klanttevredenheidsniveaus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.be/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":7,"description":"Bigin is een gebruiksvriendelijk en zeer aanpasbaar CRM dat je kunt gebruiken om te communiceren met je klanten en prospects via meerdere kanalen, vanaf hetzelfde platform. Het zit boordevol met al de juiste functies om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Dit krijg je met Bigin:\n\n*Een 360° beeld van je klanten en prospects - krijg toegang tot alle klantgegevens die je nodig hebt, van hun contactgegevens tot alle correspondentie die je met ze hebt gevoerd, alles op één plek.\n*Ingebouwde telefonie - maak, ontvang en neem telefoongesprekken op en maak notities in Bigin. \n*E-mail - e-mails verzenden en ontvangen en massale e-mailcampagnes uitvoeren. (P.S. Je kunt ook je e-mailcommunicatie automatiseren).\n*Naadloze communicatie - bereik je contacten via WhatsApp en sociale media.\n*Kalenderweergave - plan en volg alle vergaderingen, gesprekken en evenementen. \n*Integraties - integreer met Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom, Zoho Meetings en andere populaire Zoho- en niet-Zoho-apps om elk aspect van je bedrijf te beheren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":8,"description":"Userlike is een op berichten gebaseerde oplossing voor CCM die websitechat combineert met mobiele berichten.\n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":9,"description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één platform voor het beheer van de klantcommunicatie dat je klantenondersteuning naar een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.be/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":10,"description":"Sirena is de oplossing die bedrijven helpt ontdekt te worden, te communiceren en groei te stimuleren in het berichtentijdperk.\n\nGeef elke afdeling van je bedrijf een unieke WhatsApp-lijn om de communicatie te centraliseren en hun interacties met je bedrijf te volgen. Nooit meer een persoonlijke WhatsApp gebruiken om met klanten te chatten.\n\nGebruik goedgekeurde sjablonen om onmiddellijk te reageren op alle vragen van klanten van elk kanaal via WhatsApp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de9596d6-81a8-4986-94e7-b781c49046a1.png","url":"https://www.capterra.be/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":11,"description":"Smartsupp is de enige leverancier op de markt die unieke tools, zoals video-opnames, voor beheer van klantcommunicatie biedt, zodat bedrijven elke stap in het aankooptraject van elke bezoeker op hun website kunnen zien. Naast opnames van videosessies levert de live chat ook geautomatiseerde berichten via chatbots, tagging van gesprekken (gebruikt om klantenserviceteams de mogelijkheid te bieden gesprekken te organiseren, taggen en er notities over te maken), en vele andere krachtige tools voor gespreksbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.be/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":12,"description":"Het geautomatiseerde beoordelingsplatform van Broadly helpt lokale bedrijven positieve klantbeoordelingen te genereren op de belangrijkste platforms, waaronder Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor en nog veel meer. Dit platform helpt bedrijven uit het MKB beoordelingen te krijgen, meer zaken te doen en rechtstreeks met hun klanten te communiceren via app of desktop. Online beoordelingen zijn de grootste bepalende factor voor hoe een consument een nieuwe dienst selecteert, dus de focus van dit platform is om kleine, dienstverlenende bedrijven (1-100 werknemers) te helpen een betere online reputatie te ontwikkelen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.capterra.be/software/161326/broadly-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":13,"description":"Help Scout kan worden opgeschaald zoals elke andere helpdesk, maar de klantervaring voelt zo gepersonaliseerd als e-mail. Help Scout is ideaal voor bedrijven van elke omvang en ondersteunt bedrijven met meer dan 500 gebruikers. Dankzij de overzichtelijke functionaliteiten van Help Scout kun je teams van elke omvang op elkaar afgestemd houden. Met een optimale rapportagefunctie, geïntegreerde kennisbank, robuuste API, heel veel integraties en een gratis iPhone-app om klanten onderweg te ondersteunen, laat Help Scout je team focussen op wat er echt belangrijk is: je klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.be/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":14,"description":"Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.be/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":15,"description":"Jobin.cloud is een alles-in-één automatiseringstool om mensen te vinden en te betrekken die belangrijk zijn voor je bedrijf. Importeer profielen in bulk, filter, volg en beheer ze in automatisch bijgewerkte opslagplaatsen. Kies eenvoudig de beste contactpersonen en neem in bulk contact op met automatisch samenstellende slimme velden.\nWijs hen toe aan workflows en houd al je gesprekken bij met tijdlijnen, tags en notities. \nMultichannel-communicatie inclusief onbeperkte LinkedIn-verbindingsverzoeken en outreach-campagnes met drip en sequenties.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.be/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"ClientPoint","position":16,"description":"ClientPoint voorheen Paperless Proposal. Deze software helpt je aan meer omzet. Profiteer van hogere succespercentages, kortere verkoopcycli en bliksemsnelle creatie van voorstellen met deze positief beoordeelde oplossing voor verkoopbevordering. Creëer, verzend, beheer en volg snel boeiende multimedia e-brochures, voorstellen, prijs- en productoffertes, contracten, presentaties en meer. Integreert met Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite, Hubspot, Zoho, Base, DocuSign, Sertifi en Right Signature.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cee1af-6506-4bb3-ae4a-eb6a66d4fd0f.png","url":"https://www.capterra.be/software/120209/clientpoint","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":17,"description":"Bouw je multichannel klantenplatform op met behulp van Crisp en communiceer naadloos met je klanten.\nDankzij de Team-inbox van Crisp kun je chatten met je klanten en de zaken vereenvoudigen voor drukke bedrijven.\nAan de hand van talloze functies vereenvoudigt deze oplossing de manier waarop je je klanten helpt om hun doelen te bereiken door veel zaken te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.be/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":18,"description":"Hiver is een tool voor e-mailsamenwerking voor bedrijven. Hiermee kunnen teams gedeelde inboxen zoals ondersteuning@ of verkoop@ beheren zonder Gmail te hoeven verlaten. Ondersteuningsteams gebruiken het als een helpdesk. Verkoop- en accountbeheerteams gebruiken het voor het beheren van klantgesprekken. Financiële teams gebruiken het voor workflowbeheer. Hiver maakt al je teams productiever in het e-mailbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.be/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"17hats","position":19,"description":"17hats biedt één enkel knooppunt voor klantcommunicatie, voorstellen, contracten, online betalingen, projectmanagement, boekhouding, klantenbeheer en meer. 17hats is ontworpen om administratieve rompslomp te elimineren en vereenvoudigt repetitieve taken met sjablonen en geautomatiseerde workflows. Meer dan 40.000 ondernemers gebruiken 17hats thuis of onderweg om zich te organiseren, te systematiseren, sneller betaald te krijgen, hun bedrijf te laten groeien en meer klanten binnen te halen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aebdcf2d-6584-413f-8f24-1be9f9bec3fa.png","url":"https://www.capterra.be/software/144328/17hats","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":20,"description":"Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor verkoop- en klanttevredenheidsteams om met prospects en klanten te praten op de website, mobiele app of sociale pagina's. Freshchat is een sprong vooruit ten opzichte van eerdere live-chat, en helpt bedrijven en hun teams zich te concentreren op een continue en contextgestuurde berichtenervaring. Met functies zoals campagnes, verkoopbot, geïntegreerde self-service en intelligente berichtenroutering worden aan gestelde verwachtingen voldaan, en antwoorden op vragen van bezoekers zijn slimmer en sneller.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.be/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":21,"description":"Beheer je merkeigen loyaliteitsprogramma. Je krijgt een geavanceerd beloningsprogramma met incentivecampagnes en ingebouwde multi-channel communicatie met automatische bediening. Geef klanten erkenning bij aankopen en/of bezoeken, verhoog het klantbehoud en bevorder de groei. Dit is geen gemeenschapsprogramma; jij bezit al je gegevens. Interfaces beschikbaar voor web, tablet, mobiel en pc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.be/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"OneSignal","position":22,"description":"OneSignal is de marktleidende oplossing voor klantberichten en klantenbinding en biedt e-mail-, mobiele en web pushmeldingen, in-app berichten en SMS. Het omnichannel platform stelt een miljoen bedrijven in staat om dagelijks meer dan 11 miljard berichten af te leveren. OneSignal wordt aangedreven door een superieure architectuur en is ontworpen om met je bedrijf mee te schalen en berichten sneller en betrouwbaarder af te leveren. OneSignal is ontworpen om de communicatie te ondersteunen en biedt tools zoals A/B-testen, analyse, personalisatie, segmentatie en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac10fa72-9398-4082-a61c-05442ec0721f.png","url":"https://www.capterra.be/software/163452/onesignal","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":23,"description":"JivoChat helpt bij het organiseren van al je klantcontactrecords met één slim systeem voor customer communications management (CCM). Volg je bezoekers, praat met hen via online chat, telefoontjes, e-mails, Facebook Messenger, Viber, Telegram en nog veel meer met slechts één hulpmiddel: JivoChat. Maximaliseer uitgaande communicatie: gebruik slimme triggers, terugbelfuncties en JivoChat zakelijke telefoondiensten. Gebruik JivoChat om je bezoekers vandaag nog om te zetten in klanten!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.be/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":24,"description":"Zoho SalesIQ is een alles-in-één platform voor klantbetrokkenheid, livechat en analyse om uw inspanningen op het gebied van marketing, verkoop en klantenondersteuning te verenigen, uw klanten een geweldige ervaring te bieden en de bedrijfsgroei te stimuleren. Leer je prospects beter kennen en ga precies op het juiste moment het juiste gesprek met ze aan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.be/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":25,"description":"Verzend bulk-sms-waarschuwingen naar je groep met Mobile Text Alerts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>