Helpt Belgische bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
IT-service software
IT-service software helpt IT-serviceproviders hun services te verkopen, implementeren, leveren en factureren door veldservices en technicusbeheer te automatiseren. IT-service oplossingen zijn vaak ITIL-compatibel, flexibel en aanpasbaar en zijn ontworpen om organisaties in staat te stellen zich te concentreren op het leveren van hun diensten en tegelijkertijd hun overhead te verminderen. Zie ook: software voor buitendienstbeheer en field service software. Meer informatie Minder informatie
Uitgelichte software
Software met meeste reviews
Bekijk de producten in de categorie IT-service software met de meeste reviews van onze gebruikers
Filterresultaten (76)
Beschikbaar in deze landen
Landen waarin het product beschikbaar is. Opmerking: er is mogelijk geen klantenondersteuning beschikbaar in dat land.
België
Prijsopties
Producttype
76 resultaten
Jira Service Desk is servicedesk-software gebouwd voor moderne IT-teams, beschikbaar vanaf slechts $ 10 per maand. Probeer het gratis via de website!
Meer informatie over JIRA Service Management
Jira Service Desk biedt moderne servicedesk-software die gemakkelijk door iedereen kan worden gebruikt, moeiteloos door je beheerder kan worden ingesteld en alles heeft wat je IT-teams direct nodig hebben, waaronder automatiseringsregels, SLA's, realtime rapportage en ITIL-gecertificeerde processen zoals incident-, probleem- en verandermanagement. Lever geweldige service tegen een fractie van de kosten en de installatietijd van concurrenten.
Meer informatie over JIRA Service Management
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Atera is het ultieme alles-in-één-IT-serviceplatform voor MSP's en IT-professionals. Alles wat je nodig hebt op één plek. Probeer het nu gratis.
Meer informatie over Atera
Het alles-in-één-platform van Atera biedt IT-professionals verschillende geïntegreerde oplossingen waarmee ze toegang, zichtbaarheid en controle krijgen over het dagelijkse IT-werk. Inclusief bewaking en beheer op afstand, helpdesk, IT-automatisering, ticketing en rapportage - allemaal onder één dak. Met het pay-per-tech-model kunnen IT-teams en MSP's hun activiteiten optimaliseren en schalen over een onbeperkt aantal apparaten, en daarbij vervelende taken verminderen, zodat ze zich kunnen concentreren op het werk dat er het meest toe doet.
Meer informatie over Atera
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Online ITIL-servicedesk die je helpt je IT-infrastructuur te beheren zonder de complicaties.
Meer informatie over Freshservice
Freshservice is een online ITIL-servicedesk met een unieke aanpak. De tool biedt een verfrissende gebruikerservaring bovenop krachtige mogelijkheden voor ticketing- en middelenbeheer zoals automatische detectie van nieuwe bronnen, krachtig configuratiebeheer en verbeterde impactanalyse. Het verwerken van serviceaanvragen en het beheren van incidenten wordt moeiteloos en intuïtief. Met andere functies zoals beheer van problemen, veranderingen, vrijgave en kennis past Freshservice perfect bij de IT-behoeften van je organisatie.
Meer informatie over Freshservice
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
ConnectWise Manage helpt jou om je te onderscheiden van de concurrentie door proactieve, bedrijfsgerichte technologiediensten aan te bieden.
Meer informatie over ConnectWise PSA
ConnectWise Manage is gemaakt voor bedrijven die technologie verkopen, onderhouden en ondersteunen, en kan je helpen bij het standaardiseren van serviceworkflows, het automatiseren van communicatie met klanten en zelfs terugkerende taken. Het platform biedt een volledige integratie van automatisering van bedrijfsprocessen, helpdesk en klantenservice, verkoop, marketing, projectmanagement, cloudservices en bedrijfsanalyses die de bedrijfsactiviteiten op een ingrijpende manier stroomlijnen.
Meer informatie over ConnectWise PSA
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
NinjaOne is een eenvoudige alles-in-één-oplossing voor IT-servicebeheer en monitoring op afstand die IT-professionals graag gebruiken.
Meer informatie over NinjaOne
NinjaOne is een alles-in-één-platform voor IT-servicebeheer met een robuuste set functies om je te helpen met het ontwerpen, plannen, leveren, bedienen en beheren van IT-diensten. Je kunt netwerkapparaten beheren, waaronder Windows- en Mac-eindpunten, patching uitvoeren, op afstand toegang krijgen, antivirusscans implementeren en uitvoeren, scripts automatiseren op alle apparaten, websiteprestaties controleren en meer. Het is gebouwd op een eenvoudig en intuïtief, cloudgebaseerd platform waardoor je binnen 5 minuten aan de slag kunt, zonder servers.
Meer informatie over NinjaOne
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Automate is het enige RMM-platform in de branche dat is ontwikkeld door een MSP voor MSP's om de levering van IT-diensten te automatiseren en de omzetgroei te stimuleren.
Meer informatie over ConnectWise Automate
ConnectWise Automate (voorheen LabTech), is een toonaangevende wereldwijde leverancier van bewaking en beheer op afstand (RMM) en automatiseringssoftware voor hedendaagse IT-serviceproviders. Of je nu een ervaren IT-managed services provider (MSP) of een eenmanszaak met uurtarief bent, met Automate kun je je operationele productiviteit en efficiëntie aanzienlijk verbeteren door gebruik te maken van de kracht van IT-automatisering. Begin vandaag nog met je gratis proefperiode.
Meer informatie over ConnectWise Automate
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
HaloITSM brengt alles wat je nodig hebt voor IT-ondersteuning samen op één centrale locatie.
Meer informatie over HaloITSM
HaloITSM is een softwareoplossing voor de ITSM-service desk, speciaal ontworpen voor IT-servicebeheer. HaloITSM geeft je de kracht om alle IT-ondersteuning te beheren met krachtige ITIL-afgestemde out-of-the-box functionaliteit. Je kunt specifieke processen zoals verandering- en probleembeheer stroomlijnen en erover rapporteren. Afgestemd op je exacte vereisten, kan je IT afstemmen op de zakelijke behoeften in een allesomvattende, onbeperkte IT service desk-oplossing.
Meer informatie over HaloITSM
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
ConnectWise RMM is een nieuwe oplossing die is gebouwd op het ConnectWise-platform en die out-of-the-box automatisering combineert met robuuste automatisering.
Meer informatie over ConnectWise RMM
ConnectWise RMM is een nieuwe oplossing voor bewaking en beheer op afstand die vanaf de grond is opgebouwd om de manier te vernieuwen waarop MSP's hun RMM-oplossing gebruiken, ermee omgaan en beheren. ConnectWise RMM is gebouwd op het oneindig schaalbare ConnectWise-platform dat het beste van twee werelden combineert: out-of-the-box automatisering in combinatie met de robuuste automatisering die nodig is om aangepaste diensten aan je klanten te leveren.
Meer informatie over ConnectWise RMM
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Zendesk Support is de toonaangevende, cloudgebaseerde ITSM-oplossing gebouwd op basis van het CMDB-concept.
Zendesk Support is de toonaangevende, cloudgebaseerde ITSM-oplossing gebouwd op basis van het CMDB-concept. Breng kritieke activa zoals informatiesystemen, plaatselijke gegevens, selfservice en workflows naadloos samen in één interface. Ontdek waarom bedrijven zoals Uber, Venmo, Shopify en LendingClub Zendesk gebruiken om hun ondersteuningskosten te verlagen en de klanttevredenheid te verhogen.
Meer informatie over Zendesk Suite
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Wrike is software voor IT-servicebeheer met sjablonen, Gantt-diagrammen, geavanceerde beveiliging, geautomatiseerde goedkeuringen en meer dan 400 integraties.
Wrike is software voor IT-servicebeheer die wordt vertrouwd door meer dan 20.000 bedrijven en meer dan twee miljoen gebruikers. Stroomlijn je IT-beheer met behulp van aangepaste aanvraagformulieren, Kanbanborden, Gantt-diagrammen, urenregistratie, geautomatiseerde workflows en goedkeuringen, budgetbeheer en geavanceerde rapportage, allemaal op één plek. Je kunt Wrike integreren met meer dan 400 toepassingen zoals ServiceNow voor naadloze ontwikkeling en tracering. Pas je werkstromen aan zodat je bij elke stap de voortgang kunt zien. Transformeer je IT-beheer met Wrike.
Meer informatie over Wrike
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
De snelste, eenvoudigste en meest waardevolle IT-servicesoftware om alles te automatiseren, van het eerste klantcontact tot uitbetaling.
mHelpDesk is de eenvoudigste en krachtigste softwareoplossing voor je IT-bedrijf waarbij alles wordt geautomatiseerd, van het eerste klantcontact tot uitbetaling. Klanten profiteren van mobiele en online tools met ongeëvenaarde prestaties, betrouwbaarheid en functionaliteit. De beste tools zijn verpakt in een uiterst eenvoudig te gebruiken en betaalbaar pakket waarvoor geen grote investering vooraf is vereist. Bovendien zijn er interne productexperts beschikbaar om je meteen aan de slag te helpen.
Meer informatie over mHelpDesk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Samanage brengt naadloze levering van IT-service, waardoor je taken en processen kunt stroomlijnen en automatiseren met de kracht van AI!
Samanage verenigt werknemers over de hele wereld door bedrijven te ondersteunen bij het beheren en automatiseren van een breed scala aan IT-beheerprocessen en -taken. De IT-service Powered by AI stroomlijnt de ticketroutering, biedt slimme voorgestelde oplossingen en zorgt ervoor dat je helpdesk zich kan concentreren op het grotere plaatje in plaats van op repetitieve taken. Het is ontworpen met beste praktijken van ITIL en brengt je snellere werkticket-oplossingen, verbeterde SLA's en nog veel meer terwijl de IT-dienstverlening op naadloze, slimme en zinvolle manieren wordt geleverd.
Meer informatie over SolarWinds Service Desk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
EngageBay biedt eenvoudige, betaalbare alles-in-één marketingsoftware om leads te verwerven, betrokken te maken, te onderhouden en af te sluiten.
EngageBay is een eenvoudig, betaalbaar, alles-in-één platform voor marketing automation waarmee kleine bedrijven en startups webbezoekers kunnen werven, betrokken maken, koesteren en omzetten in tevreden klanten. Verzamel leads via formulieren voor het genereren van leads en pop-ups, maak webbezoekers betrokken via aantrekkelijke bestemmingspagina's, onderhoud het contact met hen via boeiende e-mails en automatiseer je marketingtrechter via marketing automation, allemaal vanuit één gebruiksvriendelijk platform.
Meer informatie over EngageBay CRM
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Download gratis IT-helpdesksoftware voor IT-professionals en systeembeheerders. Ondersteuning en mobiele apps ook gratis.
De IT-helpdesk van Spiceworks is speciaal gebouwd voor IT-professionals. Alles wat je nodig hebt wordt geboden om een betere interne IT-helpdesk en een beter bedrijf te runnen. Begin binnen enkele minuten met het afhandelen van tickets met gratis helpdesk-software (op je server of in de cloud). Bovendien doet het meer dan alleen het volgen van tickets: begrijp (en verander) teamgedrag en breng je waarde voor het bedrijf naar voren. Probeer het vandaag nog gratis.
Meer informatie over Spiceworks
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Beheer eenvoudig al je helpdeskactiviteiten met een bewezen IT-oplossing. Je vindt alle benodigdheden in één dashboard.
De helpdesk van SysAid biedt één plaats en dashboard om al je IT-ondersteuning te beheren. Je vindt alle benodigdheden die je nodig hebt op één plaats, waaronder een krachtige tool voor ticketbeheer, IT-activabeheer, selfserviceportal en meer. Implementeer vandaag nog eenvoudig en snel je aanpasbare helpdesk vanuit de cloud of downloadbare on-premise-software. SysAid heeft meer dan 15 jaar ervaring, en heeft wereldwijd al meer dan 100k admins geholpen. Download nu een gratis proefversie of neem contact op om te zien wat SysAid voor jou kan betekenen.
Meer informatie over SysAid
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Vereenvoudigd eindpuntbeheer voor desktops, servers en mobiele laptops.
LogMeIn Central is een krachtige, gebruiksvriendelijke oplossing voor eindpuntbeheer waarmee IT-professionals hun eindpuntinfrastructuur effectief kunnen bewaken, beheren en beveiligen.
Of je nu externe werknemers of mondiaal verspreide eindpunten hebt, LogMeIn Central biedt IT-organisaties de snelheid, flexibiliteit en het inzicht die nodig zijn om de productiviteit te verhogen, IT-kosten te verlagen en risico's te beperken.
Meer informatie over LogMeIn Central
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
DNS-gebaseerde webcontentfilter voor bedrijven die malware, ransomware en phishing blokkeert en geavanceerde controle van webcontent biedt.
DNS-gebaseerde webcontentfilter en webbeveiligingslaag voor bedrijven die malware, ransomware en phishing blokkeren en controle van webcontent bieden. WebTitan filtert meer dan 2 miljard DNS-verzoeken per dag, identificeert elke dag 300.000 malware-iteraties en heeft meer 7500 klanten. Cloud- en gateway-versies beschikbaar. Verbeter direct je cybersecurity.
Probeer vandaag nog een gratis proefversie van WebTitan, inclusief ondersteuning. Geweldige maandelijkse prijzen beschikbaar. Lokaal gehost.
Meer informatie over WebTitan
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Gebruiksvriendelijke en betaalbare tool voor ondersteuning en IT-beheer op afstand voor Windows-, Mac- en Linux-platforms.
Dameware is synoniem met betaalbare, betrouwbare en veilige software voor ondersteuning op afstand. SolarWinds biedt twee oplossingen voor ondersteuning op afstand: lokaal of cloudgebaseerd. Dameware Remote Everywhere (DRE) is de snelle, eenvoudige en lichtgewicht cloudgebaseerde versie die is ontworpen om IT-professionals te helpen bij het snel reageren op en oplossen van problemen. Dameware Remote Support (DRS) is betaalbare en gebruiksvriendelijke lokale software die is ontworpen om IT-beheertaken op afstand te vereenvoudigen en te versnellen.
Meer informatie over Dameware
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Caspio is een toonaangevend platform met weinig code voor het ontwerpen van aangepaste IT Service-toepassingen, zonder te hoeven programmeren.
Caspio is een toonaangevend platform met weinig code voor het ontwerpen van aangepaste IT Service-toepassingen, zonder te hoeven programmeren. Het alles-in-één platform is door Forrester Research benoemd als Leider en biedt alles wat je nodig hebt om bedrijfsactiviteiten en workflows digitaal te transformeren. Het omvat een geïntegreerde clouddatabase, een bouwer voor visuele applicaties, professionele beveiliging, naleving van regelgeving en een schaalbare wereldwijde infrastructuur. Ontdek waarom Caspio wereldwijd door meer dan 12.000 bedrijven wordt vertrouwd. Probeer het GRATIS uit.
Meer informatie over Caspio
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Krachtige platformonafhankelijke back-up en rampherstel die gebruikmaakt van de openbare cloud om een uitgebreide strategie voor gegevensbescherming mogelijk te maken.
MSP360 beheerde back-up. eenvoudig. Betrouwbaar.
MSP360 Managed Backup is een gebruiksvriendelijke back-upoplossing met gecentraliseerd beheer, monitoring en rapportage. Het platform is standaard te integreren met AWS, Wasabi, Backblaze B2 en Microsoft Azure om toonaangevende gegevensbescherming mogelijk te maken voor Windows, Linux, macOS, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 en Google Workspace.
Meer informatie over MSP360 Managed Backup
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
JumpCloud Directory-as-a-Service beheert en verbindt je gebruikers veilig met hun systemen, applicaties, bestanden en netwerken.
JumpCloud Directory-as-a-Service biedt een vernieuwde vormgeving voor Active Directory en LDAP. JumpCloud beheert en verbindt je gebruikers veilig met hun systemen, applicaties, bestanden en netwerken.
JumpCloud beheert gebruikers en hun systemen, of het nu gaat om Mac, Linux of Windows, en biedt toegang tot lokale en cloudresources zoals Office 365, G Suite, AWS, Salesforce en Jira. Dezelfde login verbindt gebruikers met netwerken en gedeelde bestanden via RADIUS en Samba, respectievelijk, en beveiligt de WiFi van organisaties.
Meer informatie over JumpCloud Directory Platform
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Splunk is een aanpasbaar platform voor gegevensanalyse dat gegevens omzet in antwoorden.
Splunk is een aanpasbaar platform voor gegevensanalyse dat gegevens omzet in antwoorden. Onderzoek, controleer en handel om operationele informatie te verkrijgen en de bedrijfsresultaten te verbeteren.
Meer informatie over Splunk Enterprise
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Helpdeskondersteuningssoftware en tool voor asset management omvat kennisbanken, SLA-management, ticket-tracking, voorraadbeheer.
ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.
Meer informatie over ManageEngine ServiceDesk Plus
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Issuetrak helpt je bij het beheren van tickets en verzoeken van start tot oplossing. Flexibel, aanpasbaar en makkelijk te gebruiken. Cloudgebaseerd of lokaal.
Issuetrak implementeert een helpdesk en ondersteuningssystemen voor allerlei sectoren en afdelingen. Bedrijven zoals die van jou worden geholpen met het volgen van tickets, problemen en verzoeken van indiening tot oplossing. Eenvoudige implementatie en indiening via web, mobiel en e-mail. Met geautomatiseerde tickettoewijzing en -escalatie, aangepaste formulieren, door de gebruiker gedefinieerde velden, dashboardstatistieken in één oogopslag en gedetailleerde rapportage, biedt Issuetrak je team de tools die ze nodig hebben om ervoor te zorgen dat er geen ticket of probleem wordt gemist.
Meer informatie over Issuetrak
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Pulseway is bekroonde IT-servicesoftware die de ondersteuning vermindert en de ervaring van de eindgebruiker onmiddellijk verbetert.
Pulseway is een robuust, volledig uitgerust platform voor IT-servicebeheer dat is ontworpen voor drukke IT-professionals om de manier waarop ze omgaan met IT te transformeren. Krijg out-of-the-box workflows en krachtige automatisering met automatische hersteltechnologie en eindeloze modules en functies om verantwoordelijkheid te nemen voor je IT-omgeving.
Meer informatie over Pulseway
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
SAAS-platform dat servicebeheer op ondernemingsniveau biedt via geautomatiseerde routing, waarschuwingen, interactietracking en meer.
Vivantio biedt toonaangevende, flexibele software voor servicebeheer die voldoet aan de eisen van alle serviceteams in een organisatie, zonder kosten- of groeibeperkend te zijn. Het platform is ideaal voor middelgrote bedrijven en kleinere bedrijven met een groeitraject in een veelheid van sectoren.
Door servicebeheeractiviteiten te centraliseren, kunnen bedrijven licentiekosten verlagen, de efficiëntie tussen afdelingen verbeteren, kennis delen en managementrapportage centraliseren.
Meer informatie over Vivantio
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Aanpasbare oplossing omvat projectmanagement, CRM en servicedesk met geïntegreerde urenregistratie en facturering die vanuit dezelfde database worden uitgevoerd.
Autotask is alles-in-één online software waarmee VAR's, MSP's en IT-serviceproviders hun IT-producten en -diensten kunnen verkopen, implementeren, beheren en factureren. De geïntegreerde modules van Autotask omvatten service desk, CRM/contactbeheer, outsourcing, projectmanagement, contractbeheer, urenregistratie, facturering, rapportage en bedrijfsanalyse - en ze draaien allemaal op dezelfde database, altijd en overal beschikbaar, overal waar je verbinding kunt maken met het internet.
Meer informatie over Autotask PSA
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
SmartDeploy's unieke gelaagde aanpak maakt single-image management van Windows en applicaties mogelijk.
SmartDeploy is een toonaangevende leverancier van moderne oplossingen voor eindpuntbeheer. Dankzij een flexibele gelaagde architectuur is het voor IT mogelijk om 50-50.000 eindpunten te ondersteunen via centraal single-image management. De bekroonde technologie van SmartDeploys combineert het beste van progressieve oplossingen zoals SCCM, gecentraliseerde oplossingen zoals VDI en legacy imaging-oplossingen zoals Ghost, zonder de veelvoorkomende nadelen. Meer dan 3000 organisaties vertrouwen op SmartDeploy voor het implementeren en beheren van hun apparaten voor eindgebruikers.
Meer informatie over SmartDeploy
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Web Help Desk® is online software voor het beheer van ticketing, IT-middelen, kennis en wijzigingen die gebruiksvriendelijk en ideaal is voor het MKB.
Met een intuïtieve webinterface en servicedesk-portal biedt de Web Help Desk-software eenvoud en automatisering waarmee je de ticketverkoop en IT-middelenbeheer voor de helpdesk kunt stroomlijnen. Profiteer van de ingebouwde kennisdatabase, IT-wijzigingscontrole, SLA-meldingen, prestatierapportage, klantonderzoeken en meer.
Meer informatie over Web Help Desk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Radicaal herontworpen om een nieuwe norm te stellen voor IT-servicebeheer op locatie of in de cloud.
BMC Helix IT-servicebeheer zorgt voor een revolutie in het servicebeheer voor ondernemingen. Helix ITSM wordt op locatie of in de cloud geleverd en is een configureerbaar en uitbreidbaar platform dat radicaal is herontworpen om te voldoen aan de behoeften van elke transformatieve IT-organisatie. Helix IT-servicebeheer is eenvoudiger en sneller in gebruik en zit boordevol met de nieuwste innovaties op het gebied van servicebeheer. Het biedt zeer compleet en capabel IT-servicebeheer voor je onderneming.
Meer informatie over BMC Helix ITSM
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
InvGate Service Desk is een web-based, ITIL-klare oplossing met een ongekende gebruikersinterface. Bied incident-, probleem-, verander-, activa- en kennisprocessen. Service Desk biedt ongeëvenaarde samenwerking tussen gebruikers, krachtige automatisering en slim ticketbeheer. Multi-tenant cloudgebaseerde SaaS of on-premises implementatie. 100% codevrije configuratie, grafische workflowbouwer met slepen en neerzetten, rapportage van bedrijfsanalyses, aangepaste dashboards, SLA's, e-mailticketing en gamification.
Meer informatie over InvGate Service Desk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
De BOSS Solutions Suite is een bekroonde, volledig geïntegreerde help desk-/IT-oplossing voor servicebeheer die zowel in de cloud als lokaal beschikbaar is.
De BOSS Solutions Suite is een volledig geïntegreerde, op ITIL gebaseerde oplossing voor service desk/helpdesk en beheer van IT-middelen die zowel lokaal als in de cloud beschikbaar is. Het bevat capaciteiten voor het garanderen van een productieve en efficiënte externe werkervaring, waaronder een bekroonde gebruiksvriendelijke interface en een krachtige servicecatalogus. BOSS wordt door klanten hoog aangeschreven voor het bieden van een betaalbare ITSM-oplossing (IT Service Management) met een geweldige gebruikerservaring, een breed scala aan functies en uitstekende klantenondersteuning.
Meer informatie over BOSSDesk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Alles-in-één IT Services-software ontworpen voor managed services providers voor het beheer van IT-services, bewaking op afstand en beheer.
Naverisk is een uitstekende externe bewakings- en beheeroplossing voor MSP's en IT-serviceaanbieders die op zoek zijn naar de belangrijkste functies die nodig zijn in RMM-software. Verpakt in een enkele alles-in-één-oplossing: Naverisk biedt tools voor apparaat- en netwerkmonitoring, waarschuwingen, audits, patching, rapportage, ticketing, workflow, automatisering, scripting en nog veel meer. Bovendien profiteren partners van uitzonderlijke 24/7 wereldwijde ondersteuning voor het platform zonder extra kosten. Begin vandaag nog met je gratis proefversie!
Meer informatie over Naverisk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Een volledig managed service-beheerpakket, inclusief ticketing, werkstroomautomatisering en notificatie voor IT-serviceprofessionals.
OTRS is een volledig managed service-pakket voor servicebeheer met onder andere functies als ticketing, werkstroom/procesautomatisering en notificatie. Processen kunnen worden aangepast om ITIL en/of specifieke beveiligingsvereisten op te nemen. IT-serviceprofessionals gebruiken OTRS om hun communicatie te structureren en interne processen te stroomlijnen, zodat ze snel op elke situatie kunnen reageren en de best mogelijke service kunnen bieden op een kosteneffectieve manier. Vraag vandaag nog een demo aan.
Meer informatie over OTRS
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Automox is een cloudgebaseerd platform voor patchbeheer: moderne cyberhygiëne die het veiligheidsvertrouwen van de wereld zal verhogen.
Automox is cloudgebaseerd en wereldwijd beschikbaar en handhaaft OS- en extern patchbeheer, beveiligingsconfiguraties en aangepaste scripting in Windows, Mac en Linux vanaf één intuïtieve console. IT en SecOps kunnen snel de controle krijgen en de zichtbaarheid van lokaal geïnstalleerde, externe en virtuele eindpunten delen zonder dat je dure infrastructuur hoeft te implementeren.
Meer informatie over Automox
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Deze mobiele, op de cloud gebaseerde servicesoftware biedt kracht, gebruiksgemak en totale flexibiliteit voor beter beheer van de buitendienst.
Deze mobiele, cloudgebaseerde servicebeheersoftware is vanaf het begin ontworpen om IT-buitendienstteams te voorzien van veilige, krachtige servicetools. Met FieldAware zul je je klanten verbazen, je team productiever maken en je concurrentie voorblijven. Je bedrijf verdient het krachtigste en gemakkelijkst te gebruiken buitendienstbeheersysteem dat beschikbaar is, inclusief werkorderbeheer, taakplanning activabeheer en meer.
Meer informatie over FieldAware
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Software gebouwd voor zakelijke IT-serviceprofessionals; centraliseren van ticket- en klantenbeheer, facturering, teamplanning en meer.
BlueFolder is een webgebaseerde oplossing voor servicebeheer die een unieke combinatie biedt van gebruiksgemak en brede functionaliteit. Naast functies zoals robuust ticketbeheer, planning/distributie en facturering, onderscheidt BlueFolder zich met functies zoals een krachtig klantenportaal, het volgen van activa/apparatuur en klantmeldingen. Probeer het 15 dagen gratis (geen creditcard vereist) en ontdek hoe gemakkelijk en krachtig het te gebruiken is.
Meer informatie over BlueFolder
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Lokaal product
Lansweeper
4,6
(59)
Lokaal product
Lokaal product
Ontdek je IT. Software voor het beheer van IT-activa die alle activa in je onderneming vindt en beheert.
Lansweeper is een agentloze oplossing voor het beheer van IT-activa die elke netwerkinstallatie kan scannen. Gebruik IP-bereik en AD-geïntegreerd scannen of specificeer cruciale servers die regelmatiger moeten worden gescand. Ontvang een volledige inventaris van alle werkstations, servers, routers, schakelaars, monitoren, printers, VoIP-telefoons en andere netwerkapparaten. Een schat aan informatie over hardware en software wordt gescand en kan ook worden gebruikt om rapporten te maken via de intuïtieve rapporteditor.
Meer informatie over Lansweeper
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Automatiseer je bedrijf. Maak je leven eenvoudiger. Tigerpaw is een complete end-to-end-oplossing voor bedrijfsautomatisering.
De unieke, alles-in-één-oplossing combineert de beste functies van een PSA-tooloplossing (professional service automation, professionele serviceautomatisering), een robuuste CRM-oplossing en een BPM-softwareoplossing (business process management, bedrijfsprocesbeheer) in een platform dat volledige zichtbaarheid, coördinatie en controle van alle aspecten van je bedrijf biedt. Met Tigerpaw One beschikt elke medewerker - van de CEO tot de buitendienstmedewerker en van het hoofd verkoop en marketing tot de medewerker van de klantenservice - over de tools en middelen die hij of zij nodig heeft om productiever te zijn.
Meer informatie over Tigerpaw Software
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Alloy Navigator is een oplossing die prachtig is ontworpen voor echte klanten, gecreëerd door echte IT-mensen zoals jij.
Het is voor elke organisatie belangrijk om een hoog niveau van klantenservice te bereiken bij het beheren van complexe IT-activiteiten. Daarom is er een intuïtieve en collaboratieve IT Servicebeheeroplossing ontworpen die op transparante wijze integreert met de flexibele pracht van een intelligente workflow, inzichtelijke dashboards en weergaven ter plekke. Navigator is gecombineerd met krachtige Asset Management-tools en is de complete oplossing voor IT-beheer.
Meer informatie over Alloy Navigator
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
QuickBooks add-on servicesoftware met verzenden, routeren, werkorders, onderhoudsschema's, GPS, mobiele en klantenservicetools.
Het serviceprogramma is QuickBooks-add-on servicesoftware. Verzenden, routeren, het bijhouden van werkorders, onderhoudsschema's, klantoproepen, trackingapparatuur, GPS, mobiele oplossing en klantenserviceportal - compatibel met elke iPhone-, Android-telefoon of -tablet of -laptop met realtime synchronisatie, vastleggen van handtekeningen, velden afdrukken, afbeeldingen toevoegen, facturen, verhuur, streepjescodes en facturering, en nog veel meer. Inclusief wekelijkse training, technische ondersteuning en software-upgrades. Eenvoudig.
Meer informatie over The Service Program
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Op ITIL afgestemde software voor servicebeheer met een KPI-dashboard dat helpt de werklast van elke werknemer bij te houden en taken efficiënt toe te wijzen.
TOPdesk cloudgebaseerde software helpt bedrijven hun klanten betere diensten aan te bieden. Met gebruiksvriendelijke ITSM-software en meer dan 20 jaar ervaring helpt deze software je incidenten te beheren, workflows te creëren en configuraties bij te houden. Maak je eindgebruikers zelfstandiger dankzij de self-serviceportal. Meer dan 4500 organisaties wereldwijd gebruiken TOPdesk al om de efficiëntie te verhogen en de klanttevredenheid te verbeteren. Ben je op zoek naar een uitstekende dienstverlening? Dit platform kan helpen.
Meer informatie over TOPdesk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
ChangeGear van SunView Software levert enterprise-grade ITSM die snel te implementeren is, eenvoudig te configureren is en minder duur is om te onderhouden.
Ontdek de volgende generatie servicebeheer. Lever innovatieve en betaalbare ITSM die beter presteert dan de concurrentie. ChangeGear van SunView Software levert een ITSM-oplossing met één platform die verder gaat dan de IT-afdeling om aan de behoeften van de hele onderneming te voldoen.
Meer informatie over ChangeGear
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Intelligent beheersysteem.
Intelligent beheersysteem.
Meer informatie over Milvus
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Pakket voor schijfweergave dat bedrijven helpt met OS-implementatie, platformonafhankelijk migratiebeheer, apparaattoewijzing en meer.
Symantec Ghost Solution Suite is een bekroonde software-oplossing voor beeldvorming en implementatie van desktops, laptops, tablets en servers. Ghost Solution Suite 3.1 bevat de 6.9-console van de implementatieoplossing en de kernmogelijkheden voor implementatie, migratie en platformonafhankelijk beheer van besturingssystemen. In combinatie met de belangrijkste functionaliteiten van Ghost Solution Suite 2.5, zoals Ghost Cast Server en DeployAnywhere, versnelt en vereenvoudigt Ghost Solution Suite de beeldvorming en implementatie.
Meer informatie over Symantec Ghost Solution Suite
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
EcholoN als software voor ITSM omvat alle takken van ITIL-compliant IT-servicebeheer. Aanpasbaar en uitbreidbaar.
Geproduceerd in Duitsland: de software voor ITSM. Het maakt niet uit of het je interne IT is of klanten van je product of dienst. IT Service Management helpt je om je serviceprocessen en -activiteiten effectief te beheren en om op een persoonlijke en professionele manier op verzoeken te reageren. Het modulaire, sterk geïntegreerde EcholoN omvat alle takken van ITIL-compliant software voor ITSM. Aan te passen aan je behoeften en uitbreidbaar.
Meer informatie over EcholoN
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Maak het leven op het werk beter. Een snellere, meer eenvoudige manier om je ITSM-werkstromen te automatiseren, integreren en stroomlijnen zonder technische goeroes.
Hornbill Service Manager is een 100% codeloze omgeving, out-of-the-box werkstromen en krachtige procesautomatisering die een ITSM (Information Technology Service Management)-oplossing levert die binnen enkele weken operationeel is, tegen een fractie van de kosten.
Het configureren van Hornbill is eenvoudig. Zelfvoorzienende teams nemen het heft in eigen handen en passen de oplossing snel aan de behoeften van hun dienstverlening aan, zonder dat er ontwikkelaars of speciale middelen nodig zijn. Automatische software-updates bieden nieuwe functionaliteit, waardoor je service desk altijd de laatste versie is.
Meer informatie over Hornbill
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Online cloudgebaseerd ticketingsysteem voor helpdesks, ontworpen om jou voor één lage prijs alles te bieden wat je nodig hebt.
SeamlessDesk is betaalbare cloudgebaseerde helpdesksoftware waarmee je de ondersteuningsdoelen van je bedrijf kunt bereiken met intuïtieve software boordevol functies. In tegenstelling tot andere helpdesksoftware beperkt SeamlessDesk je niet met dure pakketplannen om de functies te kunnen krijgen die je wilt of nodig hebt. Dit product biedt onbeperkte toegang tot elke beschikbare productfunctie, ongeacht het pakket dat je kiest. Geef simpelweg aan hoeveel medewerkers je nodig hebt en klaar is Kees.
Meer informatie over SeamlessDesk
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Kaseya BMS is een bedrijfsoplossing voor de volgende generatie die speciaal is ontwikkeld om MSP's en IT-afdelingen te helpen.
Alles wat je nodig hebt om je IT-bedrijf te runnen – tegen één scherpe prijs. Kaseya BMS is de meest functionele IT-bedrijfsmanagementoplossing op de markt, ontwikkeld om alle back-endvereisten van je IT-bedrijf te ondersteunen: servicedesk, CRM, financiën, projectmanagement, facturering, tijd- en onkostenregistratie, voorraadbeheer en meer. Begin vandaag nog met de gratis proefperiode.
Meer informatie over Kaseya BMS
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
Biedt één enkele oplossing voor ondersteuning op afstand - controleer meerdere systemen tegelijk vanaf een desktop, laptop, tablet of smartphone.
Beheer en bewaak meerdere systemen tegelijkertijd via LAN, WAN en het internet. NetSupport Manager combineert veilige bediening op afstand vanaf een desktop, laptop, tablet of smartphone. Bewaak meerdere systemen in één actie, lever praktische ondersteuning op afstand, werk samen en neem zelfs sessies op of speel ze af. Verzamel waar nodig realtime informatie over hardware- en software-inventaris, bewaak diensten en bekijk zelfs systeemconfiguratie op afstand om problemen snel op te lossen.
Meer informatie over NetSupport Manager
...
Meer informatie
Functies
- Kennisbeheer
- Releasebeheer
- Zelfserviceportal
- Contract- en licentiebeheer
- Ticketbeheer
- Realtime controle
- Probleembeheer
- Configuratiebeheer
- Workflowbeheer
- Taakbeheer
