---
description: Pagina 2 - Vergelijk de beste Customer satisfaction software op Capterra België. Met onze gratis keuzehulp kun je snel en eenvoudig software selecteren. Filter op prijs, functies of gebruikersscore, lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 2 - Customer satisfaction software - Vergelijk prijzen en bestverkochte producten - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer satisfaction software](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Pagina 2](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2)

# Customer satisfaction software

Canonical: https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software

Pagina: 2 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=3)

> Met customer satisfaction software kunnen bedrijven feedback verzamelen, organiseren en beheren. Deze toepassingen bieden mogelijkheden voor enquêtes, het volgen van klachten en gespreksrapportage. Customer satisfaction software kan worden geïntegreerd met oplossingen voor klantrelatiebeheer en productbeheer om de verkregen feedback toe te passen op zakelijke interacties en productontwikkeling.  Zie ook: helpdesk software, klantenservice software, CRM systemen en enquête software.

-----

## Producten

1. [Swell](https://www.capterra.be/software/172802/swell) — 4.6/5 (356 reviews) — Hiermee kunnen bedrijven realtime feedback over klantervaringen verzamelen: NPS, CX en online beoordelingen op sites die ertoe doen.
2. [Broadly](https://www.capterra.be/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly is een platform voor het genereren van beoordelingen dat lokale bedrijven helpt positieve online beoordelingen te verkrijgen en tegelijkertijd hun reputatie te beschermen.
3. [Alchemer](https://www.capterra.be/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — SurveyGizmo is 's werelds beste platform voor onderzoek en data-inzichten dat je in staat stelt om slimmere beslissingen te nemen.
4. [Pipefy](https://www.capterra.be/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Automate your Customer Satisfaction operations in minutes with ready-to-use templates. Try Pipefy for free.
5. [Nicereply](https://www.capterra.be/software/152920/nicereply) — 4.7/5 (283 reviews) — Online software voor klanttevredenheidsonderzoek, inclusief CSAT, Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES 2.0).
6. [Pointerpro](https://www.capterra.be/software/127434/pointerpro) — 4.6/5 (271 reviews) — Pointerpro is een softwareplatform waarmee je online assessments met autogegenereerde gepersonaliseerde rapporten.
7. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.be/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX maakt klantrelaties eenvoudig. Telefoon, e-mail en chat worden verbonden via één tool voor een betere klantbetrokkenheid.
8. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.be/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience maakt het voor bedrijven gemakkelijk om elk contactpunt in het klanttraject te volgen, erop te reageren en het te verbeteren.
9. [Grade.us](https://www.capterra.be/software/137378/grade-us) — 4.8/5 (244 reviews) — Het populairste whitelabel reviewmanagement- en marketingplatform voor marketeers, bureaus en SEO's. Automatiseer meer en betere online reviews.
10. [NiceJob](https://www.capterra.be/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) — ----\&gt; De eenvoudigste manier om de klanttevredenheid te verhogen en pleitbezorgers te creëren. Het is als mond-tot-mondreclame maar dan 1000 x beter. Probeer het gratis\!
11. [HelpDesk](https://www.capterra.be/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk is een online ticketingsysteem dat is ontworpen om de werkzaamheden van je team te vereenvoudigen. Bied uitstekende klantenondersteuning. Moeiteloos.
12. [Vivantio](https://www.capterra.be/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SAAS-platform dat servicebeheer op ondernemingsniveau biedt via geautomatiseerde routing, waarschuwingen, interactietracking en meer.
13. [123FormBuilder](https://www.capterra.be/software/122770/123contactform) — 4.4/5 (175 reviews) — Genereer waardevolle inzichten van je klanten om in te zetten op je bedrijfsstrategie en de klanttevredenheid te verhogen.
14. [CustomerHero](https://www.capterra.be/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) — Meet moeiteloos de klanttevredenheid met professionele enquêtesoftware. Kant-en-klare klantenenquête- en vraagsjablonen I Volgen van klanten
15. [ReviewTrackers](https://www.capterra.be/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software die bedrijven helpt bij het beheren van en reageren op beoordelingen, het verbeteren van waarderingen en rangschikkingen en het ontdekken van belangrijke klantinzichten.
16. [CheckMarket](https://www.capterra.be/software/134813/checkmarket) — 4.5/5 (149 reviews) — Enquêtesoftware voor klanttevredenheid van ondernemingen. Voer CSAT-enquêtes uit voor bruikbare feedback. Sluit de lus met follow-up en waarschuwingen.
17. [GetMoreReviews](https://www.capterra.be/software/168691/getmorereviews) — 4.7/5 (148 reviews) — Optimaliseer het reviewbeheerproces met een 5-sterrenclassificatiesysteem, automatische plaatsing op sociale media en blokkeermogelijkheden voor negatieve feedback.
18. [Hiver](https://www.capterra.be/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Het stelt teams in staat moeiteloos samen te werken aan gedeelde inboxen.
19. [Custify](https://www.capterra.be/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — Custify is ontworpen voor B2B SaaS-bedrijven en stelt ze in staat hun churn te verminderen en de klantlevensduur te verhogen.
20. [SurveySparrow](https://www.capterra.be/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Betrek je klanten meer met gespreksenquêtes. Peil regelmatig de betrokkenheid van klanten en verbeter de klanttevredenheid.
21. [Feedier](https://www.capterra.be/software/173387/feedier) — 4.7/5 (121 reviews) — Dit product brengt feedback weer terug. Vermaak en betrek je klanten met leuke enquêtes van Feedier, gamify en maak ze weer leuk\!
22. [Contentsquare](https://www.capterra.be/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Contentsquare is toonaangevend op het gebied van digitale ervaring en analyse. Ontdek sessieherhaling, op zones gebaseerde heatmaps, trajectanalyse en meer.
23. [SmartSurvey](https://www.capterra.be/software/57112/smartsurvey) — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey is een online enquête-oplossing die iedereen helpt enquêtes te maken, gegevens te verzamelen en resultaten te analyseren.
24. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.be/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Beheer je merkeigen klantloyaliteitsprogramma. Geef erkenning bij aankopen en bezoeken, verhoog het klantbehoud en bevorder de groei.
25. [Survicate](https://www.capterra.be/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Lichtgewicht software voor klanttevredenheid voor online producten en diensten

-----

Pagina: 2 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=3)

## Gerelateerde categorieën

- [Enquête software](https://www.capterra.be/directory/30092/survey/software)
- [NPS-software](https://www.capterra.be/directory/32075/nps/software)
- [Customer success software](https://www.capterra.be/directory/30961/customer-success/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Feedback en review management software](https://www.capterra.be/directory/31024/review-management/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.be/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.be/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.be/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.be/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer satisfaction software","description":"Pagina 2 - Vergelijk de beste Customer satisfaction software op Capterra België. Met onze gratis keuzehulp kun je snel en eenvoudig software selecteren. Filter op prijs, functies of gebruikersscore, lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer satisfaction software","position":2,"item":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 2","position":3,"item":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 2 - Customer satisfaction software - Vergelijk prijzen en bestverkochte producten - Capterra België 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Swell","position":1,"description":"Swell helpt bedrijven om het proces van het vastleggen van klantfeedback en online beoordelingen te vereenvoudigen. Met een mobielgerichte benadering maakt Swell realtime interactie met de consument mogelijk via de kanalen waar de meeste mensen bekend mee zijn, zoals sms en e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.capterra.be/software/172802/swell","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":2,"description":"Het geautomatiseerde beoordelingsplatform van Broadly helpt lokale bedrijven positieve klantbeoordelingen te genereren op de belangrijkste platforms, waaronder Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor en nog veel meer. Dit platform helpt bedrijven uit het MKB beoordelingen te krijgen, meer zaken te doen en rechtstreeks met hun klanten te communiceren via app of desktop. Online beoordelingen zijn de grootste bepalende factor voor hoe een consument een nieuwe dienst selecteert, dus de focus van dit platform is om kleine, dienstverlenende bedrijven (1-100 werknemers) te helpen een betere online reputatie te ontwikkelen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.capterra.be/software/161326/broadly-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":3,"description":"Alchemer biedt een zeer flexibel feedback- en gegevensverzamelingsplatform waarmee organisaties snel en effectief de dialoog met hun klanten en medewerkers kunnen aangaan. De missie is om iedere klant en medewerker een stem te geven en om iedere stem te laten tellen. Alchemer bedient wereldwijd meer dan 13.000 klanten op het gebied van CX, HR en marktonderzoek, waaronder veel bedrijven uit de Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.be/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":4,"description":"Pipefy is the one platform with everything you need to achieve great Customer Satisfaction results.\n\nImprove customer satisfaction and CSAT scores with Pipefy by standardizing workflows, automating emails, streamlining customer requests, and optimizing your onboarding process with an intuitive, easy-to-use, no-code platform.\n\nTry Pipefy for free.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.be/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply","position":5,"description":"Nicereply helpt honderden teams bij bedrijven zoals Microsoft, Lenovo, Hubspot en Buffer om de kwaliteit van hun klantenservice te meten en te verbeteren.\nMeet CSAT, NPS en CES 2.0 per agent, team of in het hele bedrijf. Verhoog je responspercentage voor enquêtes met 200%. Bekijk je gegevens in je ondersteuningssoftware en stel op basis daarvan triggers in. Ontvang driemaal zoveel feedback terwijl je minder e-mails verstuurt. Pas zowel het uiterlijk als de inhoud van je enquêtes aan. Stel doelen op, volg KPI's, genereer rapporten en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51f56d26-c891-4987-af44-2c5fd0a5087b.png","url":"https://www.capterra.be/software/152920/nicereply","@type":"ListItem"},{"name":"Pointerpro","position":6,"description":"Pointerpro is een softwareplatform waarmee je online assessments met autogegenereerde gepersonaliseerde rapporten. Ontdek waarom zowel bedrijven zoals Capgemini, EDF en Bare International als vele consulting en coaching bedrijven hun persoonlijk advies automatiseren met Pointerpro. Of het nu is om je business te schalen, om lead te generen of om tijd uit te sparen via automatisatie, Pointerpro maakt het je makkelijk. Start je 7 dagen gratis trial vandaag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ca46cfe-20d4-48e2-a53c-ab660bfa83f7.png","url":"https://www.capterra.be/software/127434/pointerpro","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":7,"description":"Het Genesys PureCloud-platform is de alles-in-één oplossing voor cloudcontactcenters voor de volgende generatie die je helpt omnichannel-interacties te beheren en te begrijpen in een naadloos klantentraject. Geef je medewerkers één tool voor alle communicatie: bellen, chatten, e-mail, sms en meer. Een intuïtieve interface maakt het eenvoudig te gebruiken, of je nu een agent, supervisor of IT-beheerder bent. Wekelijkse functie-releases zorgen ervoor dat je de verwachtingen van klanten van vandaag en morgen overtreft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.be/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":8,"description":"Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest flexibele platform voor verbetering van klanttevredenheid en maakt het bedrijven gemakkelijk om elk contactpunt tijdens het klanttraject te controleren, te beantwoorden en te verbeteren. Met de breedste selectie feedbackkanalen voor klanttevredenheid maakt Qualtrics het gemakkelijk om te weten welke delen van je klanttraject aandacht nodig hebben, prioriteit te geven aan strategische acties, relevante dashboards te delen binnen de hele organisatie en de cirkel rond klantinteracties te sluiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.be/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Grade.us","position":9,"description":"Het populairste whitelabel reviewmanagement- en marketingplatform voor marketeers, bureaus en SEO's. Met Grade.us kun je: 1) het verkrijgen van meer en betere beoordelingen op sites zoals Google, Facebook en sectorspecifieke beoordelingssites automatiseren; 2) ontevreden klanten helpen voordat ze slechte beoordelingen schrijven; 3) beoordelingen op internet bekijken zodat je altijd weet wat er over je merk wordt gezegd; 4) je beste beoordelingen automatisch omzetten in SEO-vriendelijke web- en sociale mediacontent om je positieve reputatie te versterken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d0ad33d-077f-421f-9862-8bc4419f6fab.png","url":"https://www.capterra.be/software/137378/grade-us","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":10,"description":"----> Gebouwd voor dienstverlenende bedrijven (B2C), SaaS en agentschappen. NiceJob is de gemakkelijkste manier om de klanttevredenheid te verhogen en pleitbezorgers te creëren door hen je bij al hun vrienden aan te laten bevelen via online beoordelingen. Het is als mond-tot-mondreclame maar dan 1000 x beter. Stuur nooit meer een enquête, omdat je al precies weet wat je klanten van je service vinden. Kijk wie je grootste fans zijn en reageer snel op problemen van klanten. Geen contracten, 14 dagen gratis proberen, daarna slechts $ 75/maand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d11a7e9-3cd5-4cf9-897d-42b21153bfca.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/142037/nicejob","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":11,"description":"HelpDesk is een online ticketingsysteem dat de werkzaamheden van je team vereenvoudigt. Het zit boordevol met functies die de samenwerking binnen je team bevorderen. Je kunt tags gebruiken, privénotities toevoegen, tickets toewijzen aan specifieke teamleden en standaardantwoorden opstellen. Om het hoogste beveiligingsniveau te garanderen, versleutelt het systeem je gegevens met het 256bit SSL-protocol. HelpDesk is ontworpen om je medewerkers tijd te besparen en hen in staat te stellen het hoogste niveau van klantenservice te bieden. Moeiteloos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.be/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":12,"description":"Vivantio biedt toonaangevende, flexibele software voor servicebeheer die voldoet aan de eisen van alle serviceteams in een organisatie, zonder kosten- of groeibeperkend te zijn. Het platform is ideaal voor middelgrote bedrijven en kleinere bedrijven met een groeitraject in een veelheid van sectoren.\n\nDoor servicebeheeractiviteiten te centraliseren, kunnen bedrijven licentiekosten verlagen, de efficiëntie tussen afdelingen verbeteren, kennis delen en managementrapportage centraliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.be/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"123FormBuilder","position":13,"description":"Genereer waardevolle inzichten van je klanten om in te zetten op je bedrijfsstrategie en de klanttevredenheid te verhogen. Pas het sjabloon voor klanttevredenheidsonderzoek naar eigen inzicht aan en deel het met je doelgroep. Geen codering, gegarandeerde tevredenheid!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/133ee75a-0bcb-4ff0-88c9-b6e15ff98feb.png","url":"https://www.capterra.be/software/122770/123contactform","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":14,"description":"CustomerHero is een SaaS-platform om de klanttevredenheid te verbeteren door realtime feedback vast te leggen via meerdere contactpunten: web, e-mail, chat en in de winkel. \n\n- Met AI-gestuurde analytics identificeren bedrijven belangrijke trends en sentimenten, om de klantrelaties te verbeteren. \n- Realtime dashboards bieden nuttige inzichten, zodat teams tevredenheidsstatistieken zoals NPS (Net Promoter Score) en CSAT kunnen tracken. - Close-the-loop-functionaliteit stelt bedrijven in staat om direct op feedback te reageren, problemen op te lossen en retentie te stimuleren.\n- Aangepaste branding zorgt voor een naadloze klantervaring. \n\nCustomerHero wordt vertrouwd door meer dan 200 bedrijven en helpt bedrijven de tevredenheid te optimaliseren en loyaliteit op de lange termijn te bevorderen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://www.capterra.be/software/153472/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":15,"description":"ReviewTrackers is de bekroonde software voor reputatie- en beoordelingsbeheer die door meer dan 40.000 bedrijven wordt vertrouwd. \n\nVolg beoordelingen op Facebook, Google, TripAdvisor en meer dan 100 beoordelingssites. Centraliseer al je beoordelingsgegevens in één app. Reageer sneller op je klanten. Vraag om beoordelingen via probleemloze sms- en e-mailcampagnes. Maak gebruik van technologie voor machine learning om inzichten uit je beoordelingen te verkrijgen. Krijg bekroonde klantenondersteuning, API-toegang en automatisering en onmiddellijke meldingen over beoordelingen van ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.be/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"CheckMarket","position":16,"description":"Enterprise enquêtesoftware met gebruikers in 150 landen.  Voer inzichtelijke enquêtes uit en verkrijg bruikbare feedback! Monitor customer experience (CX) en betrokkenheid over de gehele 'journey'. Sluit de lus met deelbare rapporten, dashboards, automatische meldingen en opvolgtools. Integreer met Slack, Zendesk, API, CRM en meer. Onbeperkt aantal gebruikers inbegrepen en werkt in 47 talen.\nKlanten zijn onder meer L'Oreal, Toyota, Citibank, Q8, Heineken, Sony, Manpower, ...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5685c95c-7c8c-47be-8b4b-606fe81b50d7.png","url":"https://www.capterra.be/software/134813/checkmarket","@type":"ListItem"},{"name":"GetMoreReviews","position":17,"description":"Capterra-bezoekers: ontvang 30% korting op je eerste maand.\n\nGet More Reviews is de vertrouwde reputatiebeheer- en reviewgeneratiesoftware die wordt gebruikt om je reviewbeheerproces te optimaliseren met een 5-sterrenclassificatiesysteem, automatische plaatsing op sociale media en blokkeermogelijkheden voor negatieve feedback. Met Get More Reviews kun je je meest tevreden klanten online omzetten in 5-sterrenrecensies en echte, authentieke reviews genereren op meerdere online reviewsites, waaronder Google, Facebook en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e97aea71-1596-4eb9-b9cc-51f52ef8b1ad.png","url":"https://www.capterra.be/software/168691/getmorereviews","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":18,"description":"Hiver is een tool voor e-mailsamenwerking voor bedrijven. Hiermee kunnen teams gedeelde inboxen zoals ondersteuning@ of verkoop@ beheren zonder Gmail te hoeven verlaten. Ondersteuningsteams gebruiken het als een helpdesk. Verkoop- en accountbeheerteams gebruiken het voor het beheren van klantgesprekken. Financiële teams gebruiken het voor workflowbeheer. Hiver maakt al je teams productiever in het e-mailbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.be/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":19,"description":"Het platform met succesverhalen van klanten van Custify is ontworpen voor B2B SaaS-bedrijven en stelt ze in staat hun churn te verminderen en de Customer Lifetime Value te verhogen. Naast inzichten in het gebruik van het product, verzamelt het ook gegevens van verschillende systemen, zoals CRM, ondersteuning of facturering en presenteert het alle relevante KPI's voor succesverhalen van klanten en klantinteracties in een gemakkelijk te begrijpen dashboard. Voor low-touch workflows is er ook een geavanceerde automatiseringsmotor ingebouwd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.be/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":20,"description":"SurveySparrow helpt je bij het maken van interactieve klantfeedbackonderzoeken. Meet de klanttevredenheidsindex, identificeer en herstel probleemgebieden, sluit de cirkel voor feedback en verbeter klantrelaties, eenvoudig en moeiteloos. \n\nMeet regelmatig je klantenpuls met terugkerende enquêtes en hou je CSAT-score in de gaten. Met eenvoudige opties voor delen kun je je klanten bereiken via internet, mobiel, sociale media en e-mail om moeiteloos feedback van je klanten te verzamelen, altijd en overal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.be/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Feedier","position":21,"description":"Met Feedier verzamel je moeiteloos waardevolle feedback van klanten via een intelligent en interactief platform. Deze tool biedt klanten een plezierige en unieke ervaring, dus ze zullen de enquêtes waarschijnlijk sneller en met plezier invullen!\n\nKlanten hebben op elk apparaat toegang tot je aantrekkelijke, elegante en merkeigen enquêtes.\n\nDeze nieuwe manier van feedback verzamelen mag niet alleen gezien worden, maar is ook erg leuk dankzij animaties en beloningen (vouchers, ebooks, Phil Collins-tickets).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c92f9745-3e3a-4e36-829a-0e5a42325554.png","url":"https://www.capterra.be/software/173387/feedier","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":22,"description":"De populaire Digital Experience Analytics Cloud van Contentsquare is een functierijk platform op ondernemingsniveau dat wordt gebruikt door meer dan 800 toonaangevende merken om verborgen klantgedrag te ontdekken en betere ervaringen te leveren.\n\nCapaciteiten zoals op zones gebaseerde heatmaps, trajectanalyse, sessieherhaling, impactkwantificering, AI-inzichten, 'struggle'-analyse en meer bieden unieke inzichten, visualisaties en aanbevelingen die teams in marketing, e-commerce, operationele activiteiten, producten, UX en analyse kunnen gebruiken om de klantervaring te optimaliseren en groei te stimuleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.be/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":23,"description":"Met het SmartSurvey SaaS-platform kunnen gebruikers vrijwel elk soort gegevens vastleggen, analyseren en rapporteren via een eenvoudige, maar stijlvolle, online enquêteservice. Met SmartSurvey kunnen gebruikers rechtstreeks de mensen bereiken van wie de mening het belangrijkst is, klanten, partners, patiënten, studenten en leveranciers. SmartSurvey is gespecialiseerd in het leveren van enquête-oplossingen voor multinationale zakelijke klanten, met specifieke ondersteuning en veilige gegevensopslag op servers in het VK en de EU.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2aba5e1-6095-445e-b750-5e355fc691a9.png","url":"https://www.capterra.be/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":24,"description":"Beheer je merkeigen loyaliteitsprogramma. Je krijgt een geavanceerd beloningsprogramma met incentivecampagnes en ingebouwde multi-channel communicatie met automatische bediening. Geef klanten erkenning bij aankopen en/of bezoeken, verhoog het klantbehoud en bevorder de groei. Dit is geen gemeenschapsprogramma; jij bezit al je gegevens. Interfaces beschikbaar voor web, tablet, mobiel en pc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.be/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":25,"description":"Meet de klanttevredenheid met een eenvoudige en intuïtieve tool voor kleine tot middelgrote bedrijven. \n\nSurvicate is krachtige software voor het beheer van enquêtes, NPS en feedback waarmee je meer klantfeedback kunt vastleggen en de klanttevredenheid kunt verbeteren. \n\nVoer e-mail-, link-, web- en mobiele enquêtes uit die binnen enkele minuten antwoorden verzamelen.\n\n✅ Perfecte oplossing voor het MKB. \n\n✅ Eenvoudige integratie met Intercom, HubSpot en meer (native, codevrij)\n\n✅ Meer dan 100 verschillende gratis enquêtesjablonen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.be/software/132914/survicate","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>
