---
description: Vergelijk de beste Kennismanagement software op Capterra België. Met onze gratis keuzehulp kun je snel en eenvoudig software selecteren. Filter op prijs, functies of gebruikersscore, lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kennismanagement software - Vergelijk prijzen en bestverkochte producten - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Kennismanagement software](https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software)

# Kennismanagement software

Canonical: https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software?page=2)

> Knowledge management tools bieden manieren om het nut van intellectueel kapitaal en immateriële activa te optimaliseren. Dat wordt gedaan door institutionele kennis in een meetbaar formaat vast te leggen, te behouden en te ordenen. Met kennismanagement systemen kunnen succesvolle strategieën worden overgedragen en gekopieerd binnen een organisatie. De implementatie kan intern gericht zijn op sneller leren, het creëren van nieuwe kennis en innovatie of extern gericht zijn, waardoor een zelfsturend servicetraject voor klanten ontstaat. Gebruik Capterra om de juiste knowledge management software voor jouw bedrijf in België te vinden. Zie ook: BI-tools en DMS-systemen.

-----

## Producten

1. [Syracuse](https://www.capterra.be/software/217570/syracuse-km) — 4.5/5 (4 reviews) — Alfeo is een oplossing voor kennisbeheer waarmee bedrijven relevante informatie aan het licht kunnen brengen.
2. [Happeo](https://www.capterra.be/software/176777/happeo) — 4.6/5 (38 reviews) — Het toonaangevende alles-in-één platform voor kennisbeheer en intranet, ontworpen voor bedrijven die werken met de G Suite van Google.
3. [LessonBridge](https://www.capterra.be/software/146933/lessons-learned-database) — 4.5/5 (2 reviews) — Een database voor het opslaan en zoeken naar geleerde lessen en beste praktijken.
4. [Slack](https://www.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24196 reviews) — Slack brengt al je communicatie samen op één plek. Het is realtime berichten verzenden, archiveren en doorzoeken voor moderne teams.
5. [Wix](https://www.capterra.be/software/169007/wix) — 4.4/5 (10777 reviews) — Krijg de vrijheid om je eigen verbluffende website voor e-commerce te maken, precies zoals jij het wilt – en helemaal gratis.
6. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6108 reviews) — Creëer een dynamische informatiedatabase waaraan je hele team kan bijdragen terwijl ze werken met flexibele kennisbeheersoftware.
7. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.be/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5463 reviews) — Toepassingen en bureaublad delen en bekijken, annotatietools, chatberichten, webdia's en whiteboards.
8. [Connecteam](https://www.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5311 reviews) — Connecteam's alles-in-één app is krachtig en eenvoudig in gebruik en biedt taakplanning met GPS-statusupdates, ploegendienstnotities en meer.
9. [Zendesk Suite](https://www.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk bouwt kennisbeheer- en helpdesksoftware voor betere klantenrelaties.
10. [Confluence](https://www.capterra.be/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3719 reviews) — Confluence maakt informatie toegankelijk voor je hele organisatie. Gebruik het om alle belangrijke gegevens en updates vast te leggen en te bewaren.
11. [Notion](https://www.capterra.be/software/186596/notion) — 4.7/5 (2812 reviews) — Notion is kennisbeheersoftware die je wiki, notities en projecten in één tool aan elkaar koppelt.
12. [Bitrix24](https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1003 reviews) — Bitrix24 is een toonaangevend gratis platform voor sociaal kennisbeheer en samenwerking dat wereldwijd door meer dan 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt.
13. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.be/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (829 reviews) — Dit klantenserviceplatform geeft elke servicemedewerker innovatieve tools en gebundelde gegevens.
14. [Microsoft Viva Engage](https://www.capterra.be/software/113729/yammer) — 4.2/5 (819 reviews) — Breng een revolutie teweeg in de interne communicatie door alle werknemers samen te brengen in een privé en veilig intern sociaal (bedrijfs-)netwerk.
15. [Freshservice](https://www.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (795 reviews) — Versnel je IT-proces door een kennisbank voor je servicedesksoftware te gebruiken en te creëren.
16. [JIRA Service Management](https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (776 reviews) — Jira Service Desk is servicedesk-software gebouwd voor moderne IT-teams, beschikbaar vanaf slechts $ 10 per maand. Probeer het gratis via de website\!
17. [Guru](https://www.capterra.be/software/145390/guru) — 4.8/5 (640 reviews) — Guru is een oplossing voor kennisbeheer die teams de kennis geeft die ze nodig hebben om hun werk te doen, waar en wanneer ze die nodig hebben.
18. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Voorkom tickets en stimuleer self-service met een AI-aangedreven kennisbank. Genereer automatisch artikelen voor robuustere ondersteuning.
19. [Aha\!](https://www.capterra.be/software/144020/aha) — 4.7/5 (565 reviews) — Aha\! Knowledge is de AI-aangedreven productinformatiehub: deel al je documenten op een centrale plek.
20. [SysAid](https://www.capterra.be/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (522 reviews) — Beheer eenvoudig al je helpdeskactiviteiten met een bewezen IT-oplossing. Je vindt alle benodigdheden in één dashboard.
21. [Trainual](https://www.capterra.be/software/175749/trainual) — 4.8/5 (509 reviews) — De eenvoudigste manier om je team te trainen en te laten groeien. Met Trainual hoef je niet langer na te denken over je bedrijf.
22. [Flowlu](https://www.capterra.be/software/166656/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — Beheer kennis en deel deze overal. Flowlu helpt je om klanten en medewerkers te ondersteunen met de meest actuele informatie.
23. [IT Glue](https://www.capterra.be/software/170401/itglue) — 4.6/5 (342 reviews) — IT Glue is een bekroond documentatieplatform dat IT-providers helpt om de verspilde tijd bij het zoeken naar informatie drastisch te verminderen.
24. [Jolt](https://www.capterra.be/software/146384/jolt) — 4.6/5 (313 reviews) — Jolt is app-gebaseerde software die wordt gebruikt om de dagelijkse activiteiten en uurloonwerknemers te beheren, en realtime feedback te geven aan eigenaren en managers.
25. [M-Files](https://www.capterra.be/software/122215/m-files) — 4.4/5 (275 reviews) — M-Files doorbreekt informatiesilo's. Vind snel expertise, automatiseer workflows en deel naadloos kennis.

-----

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Interne communicatie tools](https://www.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software)
- [Samenwerkingssoftware](https://www.capterra.be/directory/15/collaboration/software)
- [Community software](https://www.capterra.be/directory/30800/community/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.be/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30094/knowledge-management/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30094/knowledge-management/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30094/knowledge-management/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en | <https://www.capterra.com/knowledge-management-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30094/knowledge-management/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30094/knowledge-management/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30094/knowledge-management/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30094/knowledge-management/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30094/knowledge-management/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30094/knowledge-management/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30094/knowledge-management/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30094/knowledge-management/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30094/knowledge-management/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30094/knowledge-management/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30094/knowledge-management/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.be/","@id":"https://www.capterra.be/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.be/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kennismanagement software","description":"Vergelijk de beste Kennismanagement software op Capterra België. Met onze gratis keuzehulp kun je snel en eenvoudig software selecteren. Filter op prijs, functies of gebruikersscore, lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software","about":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kennismanagement software","position":2,"item":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kennismanagement software - Vergelijk prijzen en bestverkochte producten - Capterra België 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Syracuse","position":1,"description":"Bovendien is in het tijdperk van de overtollige hoeveelheid van informatie de belangrijkste expertise en kennis van werknemers moeilijk te benutten en wordt het in feite zeer veranderlijk.\nHoewel deze kennis talrijk, ongelijksoortig, inherent aan elk beroep en vaak impliciet en niet-geformaliseerd is, vertegenwoordigt de kennis een onschatbare waarde voor de organisatie.\nHoe kun je voorkomen dat deze essentiële informatie voor je organisatie verloren gaat, omdat deze niet is vastgelegd en geformaliseerd, of omdat je experts het bedrijf hebben verlaten? \nHoe kun je tijd besparen bij de overdracht van bedrijfskennis, zelfs wanneer nieuwe werknemers arriveren?\nHoe kun je de feedback van je experts benutten om je projecten flexibeler te maken?\nKennisbeheer is een krachtige hefboom voor het optimaliseren van productie en innovatie, en om concurrerend te blijven. \nSyracuse Knowledge Management van Alfeo biedt je de tools die je nodig hebt voor je KM-aanpak.\n.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ceaee8-1a98-423e-83d3-ee6507c95b34.png","url":"https://www.capterra.be/software/217570/syracuse-km","@type":"ListItem"},{"name":"Happeo","position":2,"description":"Het alles-in-één platform voor kennis en samenwerking op intranet, speciaal ontworpen voor middelgrote en grote bedrijven die werken met de G Suite van Google. Het platform combineert intranet, samenwerking en sociale netwerken in één uniforme oplossing en wordt gebruikt door meer dan 300.000 mensen wereldwijd om de waarde van medewerkersbetrokkenheid te benutten. Happeo is bekroond vanwege zijn gebruiksvriendelijkheid, de beste werkplekintegratie en het moeiteloze implementatieproces. Bekijk de volledige demovideo of start een gratis proefversie!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7f58f1d0-855f-4bb5-a5e3-f3d0e37a9344.png","url":"https://www.capterra.be/software/176777/happeo","@type":"ListItem"},{"name":"LessonBridge","position":3,"description":"Heb je ooit een nabespreking van acties, debriefing of andere samenvatting van een belangrijk project, evenement of training bijgewoond en je afgevraagd hoe de belangrijke lessen en beste praktijken werden vastgelegd en beschikbaar gemaakt voor gebruik in de toekomst? Meestal gaat deze informatie verloren zodra de vergadering voorbij is, of het wordt nooit meer herinnerd voor toekomstig gebruik. De Solutions Lessons Learned Database van Secutor biedt een opslagplaats waarin deze kennis kan worden vastgelegd en bijgehouden voor toekomstig gebruik.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c15e8891-cccc-4a0c-9ac7-2004854519f6.png","url":"https://www.capterra.be/software/146933/lessons-learned-database","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":4,"description":"Slack is de plek waar samenwerking plaatsvindt. Wanneer je team een van de volgende dingen moet doen: een project opstarten, een nieuwe werknemer inhuren, code implementeren, een verkoopcontract nakijken, het budget voor volgend jaar afronden, een A/B-test uitvoeren, je volgende kantooropening plannen, en nog veel meer, dan kan Slack je helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.be/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Wix","position":5,"description":"Maak gratis een aantrekkelijke, professionele website met de website-ontwerpfunctie van Wix. Er zijn een aantal verschillende manieren waarop je je site kunt bouwen: Wix Artificial Design Intelligence, Wix Editor en Wix Code. Deze oplossing is geschikt voor iedereen, of je nu voor het eerst een site bouwt of al een echte pro bent.\nMet Wix ADI bouw je een unieke site met professionele tekst, afbeeldingen en meer. Wix Editor geeft je ontwerpvrijheid met geavanceerde functionaliteit en eenvoudig slepen en neerzetten. En met Wix Code kun je een ultramoderne website en apps creëren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/868db486-b684-43a7-827e-5e14b017756d.png","url":"https://www.capterra.be/software/169007/wix","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com AI Work Platform","position":6,"description":"Creëer een dynamische informatiedatabase waaraan je hele team kan bijdragen terwijl ze werken met flexibele kennisbeheersoftware. Op die manier gaat belangrijk materiaal nooit verloren wanneer mensen naar een ander team verhuizen of een andere functie krijgen, en zijn je teamrichtlijnen en ondersteuningsdocumenten altijd up-to-date. Vervolgens kun je moeiteloos door je kennisbank navigeren met aangepaste statussen, hashtags en filters om binnen enkele seconden precies te vinden wat je nodig hebt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.be/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft SharePoint","position":7,"description":"Toepassingen en bureaublad delen en bekijken, annotatietools, chatberichten, webdia's en whiteboards.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e9ca41d-839b-478a-8689-5af7e6b22439.png","url":"https://www.capterra.be/software/1167/sharepoint","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":8,"description":"Plan taken en houd de tijd bij met Connecteam's alles-in-één app die zowel krachtig als gebruiksvriendelijk is, en speciaal is ontworpen en gebouwd voor medewerkers zonder bureau. Planning omvat geavanceerde mogelijkheden zoals verzending met slepen-en-neerzetten-functie, privé of ploegendiensten, uploaden van ploegendiensten via Excel en nog veel meer om je planningervaring snel, gemakkelijk en productief te maken. Geniet ook van de enige echte ploegensamenwerking met GPS-statusupdates, notities en geïntegreerde chat. Vanaf slechts $ 29/maand voor maximaal 200 gebruikers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.capterra.be/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":9,"description":"Zendesk bouwt kennisbeheer- en helpdesksoftware voor betere klantenrelaties. De producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Het verbetert de communicatie en doorgrondt enorme hoeveelheden gegevens. Bovenal werkt het samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":10,"description":"Confluence is een open en gedeelde werkruimte die mensen verbindt met de ideeën en informatie die ze nodig hebben om hun beste werk te leveren. Groepeer gerelateerde pagina's samen in een speciale ruimte voor je werk, je team of multifunctionele projecten zodat alle informatie eenvoudig te vinden is. De krachtige zoekmachine en paginabomen van Confluence zorgen ervoor dat je altijd de juiste content kunt vinden wanneer je dit nodig hebt. Met de juiste kennis binnen handbereik kun je samenwerken en werk creëren, herzien en afronden, allemaal op één plek.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.be/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":11,"description":"Notion is kennisbeheersoftware die je wiki, notities en projecten in één tool aan elkaar koppelt. Tienduizenden teams en bedrijven over de hele wereld gebruiken het om hun werknemers op één plek op de hoogte te houden en samen te laten werken. Door al het werk en alle kennis samen te brengen en het zeer aanpasbaar te maken, creëert Notion focus en transparantie en kunnen teams van elke omvang hun tools consolideren, tijd besparen en de productiviteit bevorderen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.be/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":12,"description":"Bitrix24 is een toonaangevend gratis platform voor sociaal kennisbeheer en samenwerking dat wereldwijd door meer dan 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Beschikbaar in de cloud en als lokale versie met open source-code toegang. Deel en bespreek ideeën, beheer kennis en projecten en doe meer met Bitrix24.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"description":"Lever goede service en een flexibele medewerkerservaring vanaf elke locatie. Geef medewerkers een holistisch beeld van elke klant, of ze nu in het contactcenter zijn of op afstand werken. Optimaliseer en breid je service uit door gebruik te maken van AI en door populaire ondersteuningskanalen, zoals telefoon, berichten en chat, rechtstreeks te integreren in de werkruimte van de medewerker. Los zaken sneller op door geautomatiseerde processen te combineren met eenvoudige toegang tot de volledige details, context en geschiedenis van elke zaak en klantinteractie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Viva Engage","position":14,"description":"Breng een revolutie teweeg in de interne communicatie door alle werknemers samen te brengen in een privé en veilig intern sociaal (bedrijfs-)netwerk. Maak contact met mensen in je organisatie om sneller betere beslissingen te nemen. Laat alle werknemers weten wat er van dag tot dag gebeurt en bouw voort op het werk van anderen. Medewerkers kunnen groepen aanmaken die relevant zijn voor het werk en andere interesses, en documenten of foto's in context houden terwijl ze de zaken nog steeds online bespreken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d047246-41f0-409a-8db1-4f75ca97b48b.webp","url":"https://www.capterra.be/software/113729/yammer","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":15,"description":"Ondanks de publieke opinie is het leven van een servicedeskmedewerker zo saai als maar kan. Een ondersteuningsmedewerker brengt het grootste deel van zijn/haar tijd door met het steeds beantwoorden van dezelfde vragen. Stel je voor dat je de vraag \"Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?\" vijftig keer per dag moet beantwoorden; niet alleen maakt dit hun leven ongelooflijk eentonig, maar de eindgebruiker moet ook wachten op een antwoord op een probleem of vraag dat met de juiste handleiding in een oogwenk opgelost zou kunnen worden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.be/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":16,"description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":17,"description":"Guru is een oplossing voor kennisbeheer die teams de kennis geeft die ze nodig hebben om hun werk te doen, waar en wanneer ze die nodig hebben. Door middel van integraties met Google Chrome, Slack en meer brengt Guru kennisbeheer rechtstreeks naar werkstromen, waardoor het wisselen van context en de afleidingen die voorheen nodig waren om belangrijke kennis te lokaliseren, worden geëlimineerd. Guru maakt het gemakkelijk voor experts om informatie te documenteren en democratiseren, waardoor \"schoudertikken\" afnemen en je hele team gefocust en productief blijft.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/911354aa9fcdd7280a5bf61aee42fc72/guru.png","url":"https://www.capterra.be/software/145390/guru","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":18,"description":"SolarWinds Service Desk transformeert institutionele kennis in een krachtig selfservicesysteem. Maak gebruik van SolarWinds AI, die doelbewust is ontworpen om opgeloste tickets om te zetten in artikelen, om je bibliotheek met minimale inspanning actueel te houden. Voorgestelde oplossingen wanneer gebruikers problemen zoeken of tickets maken, stellen werknemers in staat om hun eigen problemen op te lossen, wat de kosten per ticket met wel 15% kan verlagen. Met een portal voor consumenten en aanpasbare, dynamische formulieren kun je alle context verzamelen die agenten nodig hebben en ze vrijmaken voor belangrijk werk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Aha!","position":19,"description":"Aha! Knowledge is de AI-aangedreven productinformatiehub. Creëer interne wiki's en productkennisbanken om eenvoudig belangrijke documenten te delen met collega's en klanten. De oplossing bevat ook ingebouwde whiteboardcapaciteiten, zodat je visuele diagrammen kunt toevoegen. Gebruik AI om snel hoogwaardige content op te stellen en kies uit meer dan 100 vakkundig gemaakte sjablonen voor elk aspect van productontwikkeling - of maak je eigen sjablonen - om informatie op een consistente manier vast te leggen.\nGebruik Aha! Knowledge als een naadloos geïntegreerd onderdeel van Aha! Roadmaps om al je productinformatie samen met je strategische plannen te documenteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29fbb3ae-ce4d-4596-93d4-5a49d4cfdadc.png","url":"https://www.capterra.be/software/144020/aha","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":20,"description":"De helpdesk van SysAid biedt één plaats en dashboard om al je IT-ondersteuning te beheren. Je vindt alle benodigdheden die je nodig hebt op één plaats, waaronder een krachtige tool voor ticketbeheer, IT-activabeheer, selfserviceportal en meer. Implementeer vandaag nog eenvoudig en snel je aanpasbare helpdesk vanuit de cloud of downloadbare on-premise-software. SysAid heeft meer dan 15 jaar ervaring, en heeft wereldwijd al meer dan 100k admins geholpen. Download nu een gratis proefversie of neem contact op om te zien wat SysAid voor jou kan betekenen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/720f7fe3053ac293d3814d2b34792aaf/sysaid.png","url":"https://www.capterra.be/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Trainual","position":21,"description":"Eenvoudige, schaalbare online trainingshandleidingen voor snelgroeiende bedrijven. Je kunt op één plek processen, beleidsregels, rollen en verantwoordelijkheden documenteren, vervolgens de onboarding en training automatiseren, en tegelijkertijd een basis ontwikkelen om sneller te schalen. Ideaal voor bedrijven met meer dan 10-500 werknemers die systemen en processen willen documenteren, stapsgewijze workflows definiëren, grijze gebieden tussen rollen elimineren en ervoor zorgen dat training elke keer consistent wordt uitgevoerd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42813a97-73e0-46fa-9f50-94f6341cbe71.png","url":"https://www.capterra.be/software/175749/trainual","@type":"ListItem"},{"name":"Flowlu","position":22,"description":"Zorg ervoor dat je kennisbank up-to-date blijft met de kennisbeheersoftware van Flowlu. Pas machtigingsinstellingen aan en deel deze met je team of klanten. Organiseer content moeiteloos met tools voor slepen en neerzetten, markeer aanbevolen artikelen en verbeter de klantenservice. Centraliseer veelgestelde vragen voor eenvoudige toegang, werk ze onmiddellijk bij en lever de nieuwste informatie aan klanten en werknemers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e45592e-f1b8-4a62-9c2e-1bd35bc46729.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/166656/flowlu","@type":"ListItem"},{"name":"IT Glue","position":23,"description":"MSP's zweren bij IT Glue en gaven het de afgelopen twee jaar meer dan 30 onderscheidingen in de sector. Met één blik zie je waarom. IT Glue automatiseert en structureert de documentatie die je nodig hebt om je klanten van dienst te zijn. De resultaten: 50% of meer van de tijd die je technici verspillen met zoeken naar informatie is geëlimineerd. Het verminderen van tijdverspilling leidt tot verhoogde productiviteit, betere klantenservice en uiteindelijk tot hogere marges. Meld je aan voor een demo en ontdek waarom IT Glue een essentieel onderdeel is van elke MSP-stack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4a26cb-bcfa-4a68-b4e8-8b97550d0f52.png","url":"https://www.capterra.be/software/170401/itglue","@type":"ListItem"},{"name":"Jolt","position":24,"description":"Jolt is app-gebaseerde software die wordt gebruikt om de dagelijkse activiteiten te beheren van merken zoals Chick-fil-A, LEGOLAND en Regal Cinemas. Jolt is internationaal toonaangevend op het gebied van taakbeheer en geeft realtime feedback van elke locatie aan managers en eigenaren. Het volledige pakket omvat een trainingsbibliotheek, schemabouwer op basis van slepen en neerzetten, meldingen via e-mail en sms, een tijdklok met gezichtsdetectie en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a608d930-2ee8-4a93-94b2-d9f450a7c989.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/146384/jolt","@type":"ListItem"},{"name":"M-Files","position":25,"description":"M-Files verbrijzelt informatiesilo's en ontgrendelt het ware potentieel van je collectieve kennis.  De intelligente metagegevens leggen informatie automatisch vast en classificeren deze, waardoor het voor iedereen direct vindbaar is.  M-Files gaat verder dan opslag met geautomatiseerde workflows die het vastleggen en delen van kennis en de samenwerking stroomlijnen.  Stel je team in staat om sneller te vinden wat het nodig heeft, gebruik te maken van de expertise binnen de organisatie en vol vertrouwen weloverwogen beslissingen te nemen. M-Files bevordert een cultuur van kennisuitwisseling en continu leren, waardoor innovatie en zakelijk succes worden gestimuleerd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d908c975-2a3b-4e68-8591-8f2dfc3cc6f1.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/122215/m-files","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>