---
description: Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Helpdesk software en ticketsystemen. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis Helpdesk software en ticketsystemen - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Gratis Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)

# Helpdesk software en ticketsystemen

Canonical: https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/software

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software?page=2)

> Met helpdesk software kunnen organisaties efficiënter communiceren met gebruikers. Helpdesk software kan helpen bij het beantwoorden van technische en functionele vragen. Dat wordt gedaan door verbeterde methodes voor het volgen van tickets, IT-beheer en klantenservice. Danzij de integratie van deze elementen kan jouw klantenserviceteam eindgebruikers en klanten sneller en efectiever ondersteunen. Helpdesk tools kunnen ook de toevoer van nieuwe informatie van gebruikers vereenvoudigen. Dit draagt ook bij aan de bestaande kennis van een organisatie. Gebruik Capterra om de juiste helpdesk software voor jouw bedrijf in België te vinden. Zie ook: callcenter software en klantenservice software.

-----

## Producten

1. [Freshdesk](https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk is eenvoudig te gebruiken klantenservice software die meer dan 50.000 bedrijven wereldwijd helpt om goede klantervaringen te creëren.
2. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Hou je team georganiseerd, ontwerp proactieve klantoplossingen en hou de tevredenheid van je klanten in de gaten met HubSpot Service Hub.
3. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.be/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — Los IT-problemen sneller op met veilige remote ondersteuning. Met TeamViewer kunnen helpdesks iedereen, overal en in realtime helpen.
4. [Odoo](https://www.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Open source set van geïntegreerde zakelijke toepassingen voor CRM, POS, website, e-commerce, verkoop, accounting, magazijn, HR, project en marketing.
5. [Bitrix24](https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 de populairste gratis helpdesk- en contactcentersoftware die wordt geleverd met CRM. Gebruikt door 12 miljoen bedrijven in de cloud en on-premises.
6. [EngageBay CRM](https://www.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay biedt eenvoudige, betaalbare alles-in-één marketingsoftware om leads te verwerven, betrokken te maken, te onderhouden en af te sluiten.
7. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.be/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, een populair klantenserviceplatform, stelt bedrijven in staat om naadloze betrokkenheid te stimuleren van de klant.
8. [JIRA Service Management](https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk is servicedesk-software gebouwd voor moderne IT-teams, beschikbaar vanaf slechts $ 10 per maand. Probeer het gratis via de website\!
9. [Tidio](https://www.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een helpdeskplatform waarmee je uitstekende klantenondersteuning kunt bieden en omzet kunt genereren met live chat en chatbots.
10. [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk) — 4.4/5 (584 reviews) — Download gratis IT-helpdesksoftware voor IT-professionals en systeembeheerders. Ondersteuning en mobiele apps ook gratis.
11. [Agile CRM](https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM is een complete verkoop-, marketing- en servicesuite ontworpen zodat MKB-bedrijven kunnen verkopen zoals de Fortune 500.
12. [ServiceNow](https://www.capterra.be/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatiseert je dagelijkse ondersteuningstaken en helpt je elke werkeenheid te volgen, meten en verwerken. Het is gebruiksvriendelijk en schaalbaar.
13. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Helpdeskondersteuningssoftware en tool voor asset management omvat kennisbanken, SLA-management, ticket-tracking, voorraadbeheer.
14. [Help Scout](https://www.capterra.be/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout is een webgebaseerde helpdesk die is ontworpen voor een geweldige klantervaring.
15. [Kayako](https://www.capterra.be/software/80775/kayako) — 4.0/5 (174 reviews) — Kayako – Persoonlijke en eenvoudige Live Chat Software om klantenservice te verenigen via chat, sociale media, e-mail en telefoon.
16. [Gist](https://www.capterra.be/software/188710/gist) — 4.7/5 (149 reviews) — Eén bron voor je contacten met livechat, helpdesk, kennisbank, e-mailmarketingautomatisering en meer.
17. [Missive](https://www.capterra.be/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.
18. [Crisp](https://www.capterra.be/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Jouw alles-in-één platform voor de helpdesk
19. [Hiver](https://www.capterra.be/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Met Hiver kunnen teams samenwerken aan gedeelde e-mailaccounts.
20. [Web Help Desk](https://www.capterra.be/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — Web Help Desk® is online software voor het beheer van ticketing, IT-middelen, kennis en wijzigingen die gebruiksvriendelijk en ideaal is voor het MKB.
21. [osTicket](https://www.capterra.be/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.
22. [Lansweeper](https://www.capterra.be/software/126334/lansweeper) — 4.5/5 (73 reviews) — Ontdek je IT. Software voor het beheer van IT-activa die alle activa in je onderneming vindt en beheert.
23. [eDesk](https://www.capterra.be/software/137210/xsellco-helpdesk) — 4.4/5 (71 reviews) — Verkoop meer met de helpdesk die speciaal is gebouwd voor e-commerce. Centraliseer klantenvragen vanuit al je verkoopkanalen in één verbonden dashboard.
24. [Alloy Navigator](https://www.capterra.be/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator is een oplossing die prachtig is ontworpen voor echte klanten, gecreëerd door echte IT-mensen zoals jij.
25. [SherpaDesk](https://www.capterra.be/software/136172/sherpadesk) — 4.7/5 (62 reviews) — Eindelijk een oplossing voor klantenondersteuning die zich richt op wat er echt toe doet: tijd.

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Live chat software](https://www.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)
- [Issue tracking software](https://www.capterra.be/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Kennismanagement software](https://www.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM-software (IT-service management)](https://www.capterra.be/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.be/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra België helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.be","url":"https://www.capterra.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.be/","@id":"https://www.capterra.be/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.be/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","description":"Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Helpdesk software en ticketsystemen. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.","url":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis Helpdesk software en ticketsystemen - Capterra België 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.be/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, web, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op te lossen via verschillende kanalen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":2,"description":"De helpdesksoftware van HubSpot maakt het eenvoudig om klanten te beheren en contact met hen te leggen. Met dit platform krijg je: een kennisbank, een proactieve oplossing waarmee klanten zichzelf kunnen helpen; feedback, enquêtes en inzichten van klanten die zijn ontworpen zodat jij een vinger aan de pols van klanttevredenheid kunt houden; en tot slot rapportage en automatisering binnen alle tools om te helpen bij het opschalen en verbeteren van positieve resultaten. Koppel de Service Hub met de Sales en Marketing Hub om het gehele klantentraject te ondersteunen in HubSpot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":3,"description":"TeamViewer transformeert helpdesk-activiteiten door directe, beveiligde ondersteuning op afstand, ongeacht de locatie van gebruikers of apparaten. Geïntegreerd in ServiceNow en vele andere populaire oplossingen, kunnen IT-teams technische problemen sneller oplossen, de uitvaltijd verminderen en de tevredenheid van werknemers vergroten door problemen naadloos en op afstand op te lossen. Ingebouwde chat, bestandsoverdracht en sessieopnames leiden tot een efficiënte en transparante ondersteuning. Met TeamViewer werken helpdeskteams slimmer en reageren sneller, zonder nadelige gevolgen voor de beveiliging of servicekwaliteit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.be/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":4,"description":"Odoo biedt een pakket van volledig geïntegreerde, aanpasbare, open-source bedrijfstoepassingen. Deze alles-in-één softwareoplossing biedt de uitkomst voor de meeste zakelijke behoeften, zoals CRM, verkoop, project, productie, inventaris en boekhouding. Odoo voldoet aan de behoeften van bedrijven, ongeacht de omvang en het budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.be/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"description":"Bitrix24 is gratis software voor helpdesks en contactcenters die wordt geleverd met CRM. Gebruikt door 12 miljoen bedrijven in een cloudgebaseerde of lokale versie (toegang tot open source-code). Met dit gratis omnichannel contactcenter kun je met je klanten communiceren via e-mail, telefoon, live chat, sociale netwerken en mobiele berichten. 100% gratis voor een onbeperkt aantal gebruikers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":6,"description":"EngageBay is een eenvoudig, betaalbaar, alles-in-één platform voor marketing automation waarmee kleine bedrijven en startups webbezoekers kunnen werven, betrokken maken, koesteren en omzetten in tevreden klanten. Verzamel leads via formulieren voor het genereren van leads en pop-ups, maak webbezoekers betrokken via aantrekkelijke bestemmingspagina's, onderhoud het contact met hen via boeiende e-mails en automatiseer je marketingtrechter via marketing automation, allemaal vanuit één gebruiksvriendelijk platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"description":"Service Cloud, het klantenserviceplatform voor bedrijven van elke omvang, ondersteunt elke servicemedewerker, van het contactcenter tot het veld, met innovatieve tools, uniforme gegevens en geïntegreerde training om klantenservice van wereldklasse te leveren die de klanttevredenheid stimuleert. Via elk kanaal, of het nu gaat om messaging, communities, chat, telefoon, persoonlijk contact of IoT-signalen, stelt Service Cloud Trailblazers in staat om mensgerichte service te leveren die persoonlijk, intelligent en vertrouwd is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":8,"description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":9,"description":"Tidio is een krachtig alles-in-één helpdeskplatform dat je klantenondersteuning naar een hoger niveau brengt en helpt om meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.be/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","position":10,"description":"De IT-helpdesk van Spiceworks is speciaal gebouwd voor IT-professionals. Alles wat je nodig hebt wordt geboden om een betere interne IT-helpdesk en een beter bedrijf te runnen. Begin binnen enkele minuten met het afhandelen van tickets met gratis helpdesk-software (op je server of in de cloud). Bovendien doet het meer dan alleen het volgen van tickets: begrijp (en verander) teamgedrag en breng je waarde voor het bedrijf naar voren. Probeer het vandaag nog gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8aaae139-0b2a-4c4a-ac09-ca3af9dc5a7d.png","url":"https://www.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"description":"Agile CRM's helpdesk-software biedt de functies die je nodig hebt om de klanttevredenheid te vergroten en je bedrijf te laten groeien. Het is de perfecte oplossing voor kleine bedrijven, maar is schaalbaar genoeg om grote ondernemingen te ondersteunen. Je kunt ook Agile's helpdesksoftware gebruiken voor IT-ondersteuning, faciliteitsbeheer of zelfs educatieve doeleinden. De mogelijkheden zijn eindeloos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":12,"description":"IT-servicebeheeroplossing gebouwd om groeiende IT-organisaties te helpen geweldige dingen te doen. Het platform automatiseert je dagelijkse ondersteuningstaken en helpt je elke werkeenheid te volgen, meten en verwerken. Dit wordt gedaan door cloudgebaseerde servicebeheersoftware te leveren die snel te implementeren en eenvoudig te configureren is. Het zorgt ervoor dat je investering is beschermd. ServiceNow is de enige cloudprovider die een ITSM-pad biedt om je services uit te breiden zonder de vervangingslast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.be/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":13,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":14,"description":"Help Scout kan worden opgeschaald zoals elke andere helpdesk, maar de klantervaring voelt zo gepersonaliseerd als e-mail. Help Scout is ideaal voor bedrijven van elke omvang en ondersteunt bedrijven met meer dan 500 gebruikers. Dankzij de overzichtelijke functionaliteiten van Help Scout kun je teams van elke omvang op elkaar afgestemd houden. Met een optimale rapportagefunctie, geïntegreerde kennisbank, robuuste API, heel veel integraties en een gratis iPhone-app om klanten onderweg te ondersteunen, laat Help Scout je team focussen op wat er echt belangrijk is: je klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.be/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":15,"description":"Met Kayako kunnen klantgerichte bedrijven moeiteloos een goede klantenservice bieden.\n\nKlantenservice is aan het veranderen. Tegenwoordig verwacht je klant dat hij of zij wordt herkend en begrepen als een individu, niet als een ticket. In tegenstelling tot traditionele helpdesks verbindt Kayako de punten tussen je ondersteuningskanalen, de informatie van je klant en je team. \n\nKayako wordt gebruikt door meer dan 130.000 klantenondersteuningsprofessionals in bedrijven over de hele wereld, waaronder Peugeot, NASA en Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"Gist","position":16,"description":"Eén bron voor je contacten met livechat, helpdesk, kennisbank, e-mailmarketingautomatisering en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/603dee51-2139-4e51-942f-d220fa861cba.png","url":"https://www.capterra.be/software/188710/gist","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":17,"description":"Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.be/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":18,"description":"Bouw je Helpdesk-platform via Crisp en begin met het naadloos helpen van je klanten.\nDe helpdesk-software van Crisp laat klanten zelf hun antwoorden vinden en vereenvoudigt zaken voor drukke bedrijven.\nAan de hand van talloze functies vereenvoudigt deze oplossing de manier waarop je je klanten helpt om hun doelen te bereiken door veel zaken te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.be/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":19,"description":"Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Met Hiver kunnen teams samenwerken aan gedeelde e-mailaccounts zoals ondersteuning@ of verkoop@ zonder hun Gmail-accounts te hoeven verlaten.\n\nHiver werkt als een volwaardige helpdesk die is ingebouwd in Gmail. Het geeft je alles wat je nodig hebt om uitstekende klantenservice te bieden, zonder de complexiteit en overdaad aan functies die je vaak krijgt bij andere helpdeskproducten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.be/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":20,"description":"Met een intuïtieve webinterface en servicedesk-portal biedt de Web Help Desk-software eenvoud en automatisering waarmee je de ticketverkoop en IT-middelenbeheer voor de helpdesk kunt stroomlijnen. Profiteer van de ingebouwde kennisdatabase, IT-wijzigingscontrole, SLA-meldingen, prestatierapportage, klantonderzoeken en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.be/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":21,"description":"Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.be/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper","position":22,"description":"Lansweeper is een agentloze oplossing voor het beheer van IT-activa die elke netwerkinstallatie kan scannen. Gebruik IP-bereik en AD-geïntegreerd scannen of specificeer cruciale servers die regelmatiger moeten worden gescand. Ontvang een volledige inventaris van alle werkstations, servers, routers, schakelaars, monitoren, printers, VoIP-telefoons en andere netwerkapparaten. Een schat aan informatie over hardware en software wordt gescand en kan ook worden gebruikt om rapporten te maken via de intuïtieve rapporteditor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e852a8b-8aa3-47c5-9b8d-5ae26550bc53.png","url":"https://www.capterra.be/software/126334/lansweeper","@type":"ListItem"},{"name":"eDesk","position":23,"description":"xSellco Helpdesk is de enige speciaal gebouwde helpdesk voor e-commerce. Centraliseer al je klantenvragen en bestelgegevens vanuit elk verkoopkanaal in één verbonden dashboard. \n\nxSellco prioriteert je inbox op basis van urgentie van berichten, evenals discussies in al je verkoop-, verzend- en bestelinformatie zodat je nooit naar klantgegevens hoeft te zoeken. Voorgestelde antwoorden en automatische vertalingen verkorten je reactietijden, wat meer tevreden klanten oplevert.\n\nGratis proefperiode van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5672f4da-e781-4165-a34b-992ddc8ddbf6.png","url":"https://www.capterra.be/software/137210/xsellco-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":24,"description":"Het is voor elke IT-organisatie belangrijk om een hoog serviceniveau te bereiken terwijl aan de behoeften van de klant wordt voldaan. Daarom is er de intuïtieve, gebruiksvriendelijke Help Desk van Alloy Navigator, compleet met een goed geïntegreerde kennisbank en selfserviceportal. Koppel dat met Asset Management-integratie en de flexibele pracht van een intelligente workflow en je hebt een complete IT-beheeroplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.be/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"},{"name":"SherpaDesk","position":25,"description":"SherpaDesk is een cloudgebaseerde PSA (professional service automation, professionele serviceautomatisering)-oplossing die kernprocessen in één oplossing integreert. \n\nOrganisaties kunnen problemen met de klantenservice volgen, factureerbare en niet-factureerbare tijd vastleggen en de winstgevendheid van hun project volgen. De mobiele applicatie van SherpaDesk is de perfecte oplossing voor organisaties die technici in het veld hebben en hun tijd en kosten moeten bijhouden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09830589-4e4e-44f9-96a1-e0de6f10283f.png","url":"https://www.capterra.be/software/136172/sherpadesk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>
