---
description: Vergelijk Calibre vs. Five9 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Calibre vs. Five9 vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call recording software](/directory/30533/call-recording/software) > [Calibre \<span\>vs.\</span\> Five9](https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9)

# Vergelijk Calibre met Five9

Canonical: https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9

> Gedetailleerde vergelijking tussen Calibre en Five9. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Calibre | Five9 |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 34 | 487 |
| **Beginprijs** | US$ 15.000,00 | US$ 159,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | 24/7 (contact met medewerker) | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Calibre

De oplossing is ontworpen voor bedrijven in de sectoren telecommunicatie, onderwijs, verzekeringen en andere sectoren en helpt bij het registreren van interacties tussen agenten en klanten, biedt afspeelmogelijkheden, controleert de prestaties van agenten en meer.

### Five9

Five9 is een toonaangevende leverancier van cloudsoftware voor contactcenters, die duizenden klanten bedient en organisaties van elke omvang helpt bij de overgang van lokale software naar de cloud.

## Belangrijkste functies

### Calibre

- API
- Archiveren en retentie
- Bestandsoverdracht
- Callcenterbeheer
- Geplande opname
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen opnemen
- Oproepen taggen

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Agent-interface
- Archiveren en retentie
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Bestandsoverdracht
- Bonusprogramma's voor personeel
- Callcenterbeheer
- Geplande opname
- Handmatig kiessysteem
- Meerdere scoremodellen
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen taggen
- Personeelsbeheer
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen

## Links

- [Profiel van Calibre bekijken](https://www.capterra.be/software/92449/calibre)
- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.capterra.be/software/132405/five9)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Calibre vs. Five9 vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Calibre vs. Five9 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/92449/calibre#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/132405/five9#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Calibre","description":"Calibre bestaat uit verschillende oplossingen die kunnen worden gecombineerd om aan de behoeften van je bedrijf te voldoen: de Praetorian Voice Recorder is een turn-key recorder die fulltime, selectief, gepland, willekeurig en on-demand kan opnemen; de Mentor QA Suite biedt de tools die nodig zijn om de prestaties van medewerkers te bewaken, evalueren en verbeteren; de Telecom BI Suite biedt toegang tot waardevolle informatie over je organisatie door kwantitatieve bedrijfs-/klantgegevens te analyseren.","url":"https://www.capterra.be/software/92449/calibre","@id":"https://www.capterra.be/software/92449/calibre#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":34,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Five9","description":"Creëer gepersonaliseerde klantenservice-ervaringen via de telefoon, internet, chat en meer met de kracht van praktische AI. Gebruik gegevens van klantintentie en intelligente routing om te zorgen dat je klanten bij de juiste medewerker terechtkomen. Bied je medewerker extra begeleiding voordat ze de telefoon opnemen. Bied intuïtieve self-serviceopties met realtime natuurlijke taalverwerking. Synchroniseer automatisch interacties met je CRM en bewaak en rapporteer in realtime over de prestaties. Ontdek waarom meer dan 2000 klanten op Five9 vertrouwen.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/348/7b75cc9356d7b00031e7105d62fc99a8c2d183cd88036a472b8706506c3cdb1d.webp","url":"https://www.capterra.be/software/132405/five9","@id":"https://www.capterra.be/software/132405/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":487,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call recording software","position":2,"item":"/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Calibre vs. Five9","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/92449/132405/calibre/vs/five9","@type":"ListItem"}]}]}
</script>