---
description: Vergelijk LiveChat vs. Kayako en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. Kayako vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/30671/customer-experience/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Kayako](https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako)

# Vergelijk LiveChat met Kayako

Canonical: https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Kayako. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Kayako |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 1727 | 176 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### Kayako

Organisaties van alle soorten en maten – van microbedrijf tot onderneming – vertrouwen op Kayako om hun klantenservice te ondersteunen.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Kayako

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.be/software/62194/livechat)
- [Profiel van Kayako bekijken](https://www.capterra.be/software/80775/kayako)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Kayako vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. Kayako en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1727,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kayako","description":"Met Kayako kunnen klantgerichte bedrijven moeiteloos een goede klantenservice bieden.\n\nKlantenservice is aan het veranderen. Tegenwoordig verwacht je klant dat hij of zij wordt herkend en begrepen als een individu, niet als een ticket. In tegenstelling tot traditionele helpdesks verbindt Kayako de punten tussen je ondersteuningskanalen, de informatie van je klant en je team. \n\nKayako wordt gebruikt door meer dan 130.000 klantenondersteuningsprofessionals in bedrijven over de hele wereld, waaronder Peugeot, NASA en Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b1e4399-c019-44d1-b305-84653a36ddee.png","url":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako","@id":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":176,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Kayako","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/62194/80775/livechat/vs/kayako","@type":"ListItem"}]}]}
</script>