---
description: Vergelijk LiveChat vs. Ideta en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. Ideta vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Ideta](https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

# Vergelijk LiveChat met Ideta

Canonical: https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Ideta. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Ideta |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1727 | 53 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | € 29,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### Ideta

De doelmarkt is bedrijven die conversationele AI willen gebruiken, maar zonder al de gebruikelijke rompslomp. De gebruiksscenario's zijn zeer gevarieerd, van HR tot IT en marketing. Alles wat je maar kunt bedenken is mogelijk.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Integratie van sociale media
- Live chatten
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Sentimentanalyse
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

### Ideta

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Integratie van sociale media
- Live chatten
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Sentimentanalyse
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.be/software/62194/livechat)
- [Profiel van Ideta bekijken](https://www.capterra.be/software/180199/ideta)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Ideta vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. Ideta en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/180199/ideta#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1727,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ideta","description":"Met Ideta kunnen bedrijven zonder enige codering hun eigen chatbot/voicebot ontwikkelen.\n\nJe kunt je bot inzetten op verschillende communicatiekanalen zoals je bestemmingspagina, Facebook Messenger, een telefoonnummer (Twilio...), Slack, Microsoft Teams enz.\n\nJe kunt zonder enige codering via API verbinding maken met alle software.\n\nJe kunt zonder enige codering de beste natuurlijke taalverwerkingstools gebruiken (bijv. Dialogflow, Luis, Watson) en moeiteloos overschakelen van de ene naar de andere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e72c06d5-2538-4bae-9c8d-0094b2296b5a.png","url":"https://www.capterra.be/software/180199/ideta","@id":"https://www.capterra.be/software/180199/ideta#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Ideta","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","@type":"ListItem"}]}]}
</script>