---
description: Vergelijk Salesforce Sales Cloud vs. Kayako en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Sales Cloud vs. Kayako vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM voor de bouw](/directory/30657/construction-crm/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs.\</span\> Kayako](https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako)

# Vergelijk Salesforce Sales Cloud met Kayako

Canonical: https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Sales Cloud en Kayako. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Sales Cloud | Kayako |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 18790 | 176 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Salesforce Sales Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

### Kayako

Organisaties van alle soorten en maten – van microbedrijf tot onderneming – vertrouwen op Kayako om hun klantenservice te ondersteunen.

## Belangrijkste functies

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Kayako

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Salesforce Sales Cloud bekijken](https://www.capterra.be/software/61368/salesforce)
- [Profiel van Kayako bekijken](https://www.capterra.be/software/80775/kayako)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Kayako vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Salesforce Sales Cloud vs. Kayako en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang realtime klantinformatie en -activiteit op één plek, plus inzichten met dashboards en rapporten. Maak verbinding met duizenden zakelijke toepassingen om je CRM uit te breiden naar elke afdeling. Of kies Salesforce Essentials voor kleine bedrijven om klantrelaties te beheren en sneller te groeien. Het is eenvoudig in te stellen, eenvoudig te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Gebruik klantinzichten om op een intelligente manier prioriteiten te stellen en breng je tijd door waar het verschil maakt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18790,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kayako","description":"Met Kayako kunnen klantgerichte bedrijven moeiteloos een goede klantenservice bieden.\n\nKlantenservice is aan het veranderen. Tegenwoordig verwacht je klant dat hij of zij wordt herkend en begrepen als een individu, niet als een ticket. In tegenstelling tot traditionele helpdesks verbindt Kayako de punten tussen je ondersteuningskanalen, de informatie van je klant en je team. \n\nKayako wordt gebruikt door meer dan 130.000 klantenondersteuningsprofessionals in bedrijven over de hele wereld, waaronder Peugeot, NASA en Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b1e4399-c019-44d1-b305-84653a36ddee.png","url":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako","@id":"https://www.capterra.be/software/80775/kayako#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":176,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM voor de bouw","position":2,"item":"/directory/30657/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Kayako","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/61368/80775/salesforce/vs/kayako","@type":"ListItem"}]}]}
</script>