---
description: Vergelijk Salesforce Sales Cloud vs. Talkdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Sales Cloud vs. Talkdesk vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Offertesoftware voor de bouw](/directory/30960/construction-bid-management/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs.\</span\> Talkdesk](https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk)

# Vergelijk Salesforce Sales Cloud met Talkdesk

Canonical: https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Sales Cloud en Talkdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Sales Cloud | Talkdesk |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 18790 | 733 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 85,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Salesforce Sales Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

### Talkdesk

Deze oplossing is bedoeld voor klantgerichte bedrijven van elke omvang die de klantervaringen willen verbeteren aan de hand van meer gepersonaliseerde, datagestuurde klantinteracties.

## Belangrijkste functies

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Oproepregistratie
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

### Talkdesk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepregistratie
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

## Links

- [Profiel van Salesforce Sales Cloud bekijken](https://www.capterra.be/software/61368/salesforce)
- [Profiel van Talkdesk bekijken](https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Talkdesk vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Salesforce Sales Cloud vs. Talkdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang realtime klantinformatie en -activiteit op één plek, plus inzichten met dashboards en rapporten. Maak verbinding met duizenden zakelijke toepassingen om je CRM uit te breiden naar elke afdeling. Of kies Salesforce Essentials voor kleine bedrijven om klantrelaties te beheren en sneller te groeien. Het is eenvoudig in te stellen, eenvoudig te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Gebruik klantinzichten om op een intelligente manier prioriteiten te stellen en breng je tijd door waar het verschil maakt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.be/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18790,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Talkdesk","description":"Talkdesk biedt cloudgebaseerde callcentersoftware van de volgende generatie waarmee je in contact kunt komen met je klanten. De eenvoudig te gebruiken interface biedt robuuste functionaliteit met geavanceerde functies, uitgebreide rapportage en naadloze integraties met meer dan 25 bedrijfsprogramma's om verkoop- en serviceteams de middelen te geven om gepersonaliseerde, effectieve gesprekken met klanten te voeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d7407867-0f08-4de5-be8b-3e9a1e1f41e3.png","url":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk","@id":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":733,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Offertesoftware voor de bouw","position":2,"item":"/directory/30960/construction-bid-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Talkdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/61368/132852/salesforce/vs/talkdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>