---
description: Vergelijk SuperOffice CRM vs. Freshdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SuperOffice CRM vs. Freshdesk vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [SuperOffice CRM \<span\>vs.\</span\> Freshdesk](https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk)

# Vergelijk SuperOffice CRM met Freshdesk

Canonical: https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen SuperOffice CRM en Freshdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SuperOffice CRM | Freshdesk |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 132 | 3460 |
| **Beginprijs** | € 95,00 | US$ 19,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### SuperOffice CRM

SuperOffice CRM is geschikt voor middelgrote bedrijven die hun verkoop-; marketing en service processen willen stroomlijnen.

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

## Belangrijkste functies

### SuperOffice CRM

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van SuperOffice CRM bekijken](https://www.capterra.be/software/39294/superoffice-crm)
- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SuperOffice CRM vs. Freshdesk vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk SuperOffice CRM vs. Freshdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/39294/superoffice-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"SuperOffice CRM","description":"SuperOffice is één van Europa's succesvolste CRM leveranciers voor de business-to-business markt. De software van SuperOffice helpt bedrijven en medewerkers bij het realiseren van hogere omzet, sterkere marketing en een hoogwaardige klantenservice. SuperOffice CRM is al meerdere keren bekroond als meest gebruiksvriendelijke CRM-software, integreert met alle Office-toepassingen en ondersteunt alle toonaangevende technologieplatforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/86faa48e-70a4-454d-bcf6-e9ea997568de.png","url":"https://www.capterra.be/software/39294/superoffice-crm","@id":"https://www.capterra.be/software/39294/superoffice-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":132,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.be/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3460,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOffice CRM vs. Freshdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/39294/124981/superoffice-crm/vs/freshdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>