---
description: Vergelijk Trengo vs. Viber en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Trengo vs. Viber vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [Trengo \<span\>vs.\</span\> Viber](https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber)

# Vergelijk Trengo met Viber

Canonical: https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber

> Gedetailleerde vergelijking tussen Trengo en Viber. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Trengo | Viber |
| **Totaalscore** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 26 | 4058 |
| **Beginprijs** | € 125,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Nee | - |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Niet aangeboden |

## Ideaal voor

### Trengo

Trengo is het omnichannel klantcontact platform voor het MKB.  Actief in verschillende sectoren zoals; ecommerce, automotive, travel \&amp; meer.

### Viber

Lokale tool voor klantenbinding en communicatie waarmee kleine tot grote bedrijven internationale telefoongesprekken kunnen voeren, waarbij de merkzichtbaarheid wordt bevorderd met behulp van groepchats, videogesprekken, stickercontent en meer.

## Belangrijkste functies

### Trengo

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Customer Communication
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Live chatten
- Offline formulier
- Opmerkingen/notities
- Personalisatie
- Rapportage en analyse
- Zelfserviceportal

### Viber

- API
- Batchcommunicatie
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Interactie bijhouden
- Klantgeschiedenis
- Live chatten
- Personalisatie
- Rapportage en analyse

## Links

- [Profiel van Trengo bekijken](https://www.capterra.be/software/177967/trengo)
- [Profiel van Viber bekijken](https://www.capterra.be/software/180348/viber)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Trengo vs. Viber vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Trengo vs. Viber en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/180348/viber#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Trengo","description":"Trengo is het klantcontact platform dat alle communicatie kanalen samenbrengt in één duidelijk overzicht. \n\nAntwoord klanten via traditionele kanalen zoals email, telefonie en SMS. Maar ook moderne kanalen zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM's, Twitter, Live chat op je website, Google Business Messages, Telegram &amp; WeChat. Allemaal vanuit één platform. \n\nWerk samen met je team, automatiseer gesprekken met chatbots en meet klanttevredenheid via ieder klantcontact kanaal. \n\nMaak klantenservice makkelijk!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c316f38-344c-4270-95c8-444baa6278f4.png","url":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo","@id":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Viber","description":"Het is ideaal voor bedrijven van elke omvang en bestaat uit een tool voor klantenbinding en communicatie die gebruikers opties voor merkontdekking binnen e-commerce biedt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://www.capterra.be/software/180348/viber","@id":"https://www.capterra.be/software/180348/viber#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4058},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo vs. Viber","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/177967/180348/trengo/vs/viber","@type":"ListItem"}]}]}
</script>