---
description: Vergelijk Smartlook vs. Germain UX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Smartlook vs. Germain UX vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/30671/customer-experience/software) > [Smartlook \<span\>vs.\</span\> Germain UX](https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm)

# Vergelijk Smartlook met Germain UX

Canonical: https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm

> Gedetailleerde vergelijking tussen Smartlook en Germain UX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Smartlook | Germain UX |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 136 | 129 |
| **Beginprijs** | US$ 55,00 | US$ 460,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Smartlook

MKB, &#10;E-commercesites, &#10;B2B-verkopers, &#10;Web-designbureaus, &#10;UX, &#10;Marketeers, &#10;CRO-specialisten.

### Germain UX

elke organisatie met bedrijfskritische toepassingen (e-commerce, CRM, ERP, mobiel, enz.) en gebruikers

## Belangrijkste functies

### Smartlook

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Heatmaps
- Incidentenbeheer
- Klantensegmenten
- Meerdere gebruikersaccounts
- Meerdere sites beheren
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Tijd op site bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken naar sites bijhouden

### Germain UX

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Heatmaps
- Incidentenbeheer
- Klantensegmenten
- Meerdere gebruikersaccounts
- Meerdere sites beheren
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Tijd op site bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken naar sites bijhouden

## Links

- [Profiel van Smartlook bekijken](https://www.capterra.be/software/164713/smartlook)
- [Profiel van Germain UX bekijken](https://www.capterra.be/software/201216/germain-apm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Smartlook vs. Germain UX vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Smartlook vs. Germain UX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/201216/germain-apm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook is een kwalitatieve analytics-oplossing voor web en mobiel die meer dan 200.000 bedrijven van elke omvang en uit alle sectoren helpt om de redenen achter gebruikersacties te verklaren. Waarom zeggen gebruiken op, of waarom gebruiken ze die bepaalde functie niet? Elimineer je giswerk: altijd geactiveerde bezoekersregistraties en heatmaps tonen werkelijk gebruikersgedrag, terwijl automatisch bijhouden van activiteiten en conversietrechters trends in gedrag onthullen. Smartlook geeft niet alleen cijfers en grafieken, maar vertelt je ook waarom gebruikers zich zo gedragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ee354db-eff9-40f4-b072-671a4fd00976.png","url":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Germain UX","description":"Het belangrijkste voordeel van germainAPM is het verbeteren van de gebruikerservaring van technologieën. De online app germainAPM identificeert het echte gebruikersscenario en de hoofdoorzaak van het gebruikersprobleem tot aan het scenario, de klik, technologielaag, code, SQL-instructie. Een probleem kan proactief worden opgespoord en automatisch worden opgelost via het automatiseringsplatform van germainAPM. Het tweede voordeel van germainAPM is het bewaken en ontdekken van problemen binnen een bedrijfsproces. Het derde voordeel is het proactief opsporen en verbeteren van de uptime van software en hardware.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce18195e-e5d5-4aa3-982b-6ef07a7faa25.png","url":"https://www.capterra.be/software/201216/germain-apm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/201216/germain-apm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":129},"offers":{"price":"460","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook vs. Germain UX","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/164713/201216/smartlook/vs/germain-apm#breadcrumblist"}]}
</script>