---
description: Vergelijk RingCX vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: RingCX vs. Nextiva vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/32607/call-center-workforce-management/software) > [RingCX \<span\>vs.\</span\> Nextiva](https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva)

# Vergelijk RingCX met Nextiva

Canonical: https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva

> Gedetailleerde vergelijking tussen RingCX en Nextiva. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | RingCX | Nextiva |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 253 | 914 |
| **Beginprijs** | US$ 65,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Video's |

## Ideaal voor

### RingCX

RingCentral, aangestuurd door InContact, is een flexibele cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters die ideaal is voor bedrijven van elke omvang.

### Nextiva

Bedrijven die in realtime met klanten en prospects willen communiceren en die interacties vervolgens gedurende de hele klantreis volgen om een volledig overzicht van klanten te krijgen.

## Belangrijkste functies

### RingCX

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- For Cloud Phone Systems
- Geïntegreerde communicatie
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- VoIP-verbinding

### Nextiva

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- For Cloud Phone Systems
- Geïntegreerde communicatie
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van RingCX bekijken](https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Profiel van Nextiva bekijken](https://www.capterra.be/software/175788/nextiva)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"RingCX vs. Nextiva vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk RingCX vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Center, speciaal ontworpen voor meer dan 10 gebruikers, biedt krachtige omnichannel-mogelijkheden waarmee klanten kunnen bepalen hoe ze met jou willen communiceren. Met de uitgebreide functieset kun je problemen sneller en effectiever oplossen en de klantloyaliteit verhogen. Hoogtepunten zijn geavanceerde, op vaardigheden gebaseerde routing; wachtrij en distributie; mogelijkheden voor agenten en supervisors; analyse en rapportage; integraties met derden; en gebundelde, vereenvoudigde facturering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center","@id":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":253},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nextiva","description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva","@id":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":914},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/32607/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX vs. Nextiva","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/154951/175788/ringcentral-contact-center/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>