---
description: Vergelijk Heap vs. Smartlook en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Heap vs. Smartlook vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [UX-tools (User Experience)](/directory/31036/ux/software) > [Heap \<span\>vs.\</span\> Smartlook](https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook)

# Vergelijk Heap met Smartlook

Canonical: https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook

> Gedetailleerde vergelijking tussen Heap en Smartlook. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Heap | Smartlook |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 42 | 136 |
| **Beginprijs** | US$ 24.000,00 | US$ 55,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Heap

Dit product werkt met iedereen die vindt dat gegevens de basis voor besluitvorming moeten vormen, van de kleinste startups tot bedrijven als Zendesk, Macy's en Slack.

### Smartlook

MKB, &#10;E-commercesites, &#10;B2B-verkopers, &#10;Web-designbureaus, &#10;UX, &#10;Marketeers, &#10;CRO-specialisten.

## Belangrijkste functies

### Heap

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van productgegevens
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Gebruikerstrajecten
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactieve rapporten
- Klantensegmenten
- Markeren
- Meerdere sites beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Tijd op site bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webverkeerrapportage
- Zoeken naar sites bijhouden

### Smartlook

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van productgegevens
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Gebruikerstrajecten
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactieve rapporten
- Klantensegmenten
- Markeren
- Meerdere sites beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Tijd op site bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webverkeerrapportage
- Zoeken naar sites bijhouden

## Links

- [Profiel van Heap bekijken](https://www.capterra.be/software/147216/heap)
- [Profiel van Smartlook bekijken](https://www.capterra.be/software/164713/smartlook)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Heap vs. Smartlook vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Heap vs. Smartlook en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/147216/heap#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Heap","description":"Heap Analytics is speciaal ontwikkeld voor middelgrote tot grote bedrijven. Heap legt automatisch alle gebruikersacties vast die op je site worden uitgevoerd. Er is geen IT-integratie vereist, het werkt kant-en-klaar uit de doos. Vergelijkbare tools, waaronder Mixpanel en Google Analytics, vereisen integratie en doorlopend onderhoud om gebruikersinteracties bij te houden.","url":"https://www.capterra.be/software/147216/heap","@id":"https://www.capterra.be/software/147216/heap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"24000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook is een kwalitatieve analytics-oplossing voor web en mobiel die meer dan 200.000 bedrijven van elke omvang en uit alle sectoren helpt om de redenen achter gebruikersacties te verklaren. Waarom zeggen gebruiken op, of waarom gebruiken ze die bepaalde functie niet? Elimineer je giswerk: altijd geactiveerde bezoekersregistraties en heatmaps tonen werkelijk gebruikersgedrag, terwijl automatisch bijhouden van activiteiten en conversietrechters trends in gedrag onthullen. Smartlook geeft niet alleen cijfers en grafieken, maar vertelt je ook waarom gebruikers zich zo gedragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ee354db-eff9-40f4-b072-671a4fd00976.png","url":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook","@id":"https://www.capterra.be/software/164713/smartlook#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"UX-tools (User Experience)","position":2,"item":"/directory/31036/ux/software","@type":"ListItem"},{"name":"Heap vs. Smartlook","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/147216/164713/heap/vs/smartlook","@type":"ListItem"}]}]}
</script>