---
description: Vergelijk LiveChat vs. HelpCrunch en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. HelpCrunch vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> HelpCrunch](https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch)

# Vergelijk LiveChat met HelpCrunch

Canonical: https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en HelpCrunch. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | HelpCrunch |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1719 | 195 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### HelpCrunch

HelpCrunch is ontworpen voor teams in klantenondersteuning, verkoop en marketing bij SaaS-, e-commerce- en andere soorten online bedrijven.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

### HelpCrunch

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.be/software/62194/livechat)
- [Profiel van HelpCrunch bekijken](https://www.capterra.be/software/146516/helpcrunch)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. HelpCrunch vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. HelpCrunch en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/146516/helpcrunch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1719,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpCrunch","description":"Gratis live software voor startups en kleine bedrijven.\n\nAlles-in-één klantenplatform: Livechat + gerichte berichten (chat/e-mails) + ticketing voor middelgrote en grote ondernemingen.\n\nHelpCrunch is ontworpen voor teams in klantenondersteuning, verkoop en marketing bij SaaS-, e-commerce- en andere online bedrijven.\nMet HelpCrunch kun je meer leads verkrijgen en converteren en je klanten beter ondersteunen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3fe5f6dc-058a-45b5-926d-35826ba4a3b6.png","url":"https://www.capterra.be/software/146516/helpcrunch","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/146516/helpcrunch#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":195,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. HelpCrunch","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/62194/146516/livechat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"}]}
</script>