---
description: Vergelijk Hornbill vs. ManageEngine ServiceDesk Plus en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Hornbill vs. ManageEngine ServiceDesk Plus vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IT-service software](/directory/30672/it-service/software) > [Hornbill \<span\>vs.\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus)

# Vergelijk Hornbill met ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus

> Gedetailleerde vergelijking tussen Hornbill en ManageEngine ServiceDesk Plus. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Hornbill | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 30 | 231 |
| **Beginprijs** | - | US$ 16,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Hornbill

Organisaties die afstand willen nemen van de beperkende ITSM-tools van de 1e generatie. Samenwerking, werkstroomautomatisering en beheer van ondernemingsdiensten zijn allemaal gemakkelijk toegankelijk via het Hornbill-platform.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

De software biedt het gebruiksgemak dat een MKB nodig heeft en de krachtige functies die vereist worden door de grootste ondernemingen. Meer dan 100.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op dit product om hun IT-services te beheren.

## Belangrijkste functies

### Hornbill

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- CMDB
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Incidentenbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Real-Time Reporting
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- CMDB
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Incidentenbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Real-Time Reporting
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Hornbill bekijken](https://www.capterra.be/software/143649/hornbill)
- [Profiel van ManageEngine ServiceDesk Plus bekijken](https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Hornbill vs. ManageEngine ServiceDesk Plus vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Hornbill vs. ManageEngine ServiceDesk Plus en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/143649/hornbill#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Hornbill","description":"Hornbill Service Manager is een 100% codeloze omgeving, out-of-the-box werkstromen en krachtige procesautomatisering die een ITSM (Information Technology Service Management)-oplossing levert die binnen enkele weken operationeel is, tegen een fractie van de kosten. \nHet configureren van Hornbill is eenvoudig. Zelfvoorzienende teams nemen het heft in eigen handen en passen de oplossing snel aan de behoeften van hun dienstverlening aan, zonder dat er ontwikkelaars of speciale middelen nodig zijn. Automatische software-updates bieden nieuwe functionaliteit, waardoor je service desk altijd de laatste versie is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3fe8a7a3-8da8-4a63-9242-78293707052d.png","url":"https://www.capterra.be/software/143649/hornbill","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/143649/hornbill#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":231,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-service software","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hornbill vs. ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/143649/179501/hornbill/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"}]}
</script>