---
description: Vergelijk Salesforce Service Cloud vs. Trengo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Service Cloud vs. Trengo vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Salesforce Service Cloud \<span\>vs.\</span\> Trengo](https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo)

# Vergelijk Salesforce Service Cloud met Trengo

Canonical: https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Service Cloud en Trengo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Service Cloud | Trengo |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 824 | 26 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | € 125,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Salesforce Service Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

### Trengo

Trengo is het omnichannel klantcontact platform voor het MKB.  Actief in verschillende sectoren zoals; ecommerce, automotive, travel \&amp; meer.

## Belangrijkste functies

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Opmerkingen/notities
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Trengo

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Opmerkingen/notities
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.capterra.be/software/136189/salesforce)
- [Profiel van Trengo bekijken](https://www.capterra.be/software/177967/trengo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Trengo vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Salesforce Service Cloud vs. Trengo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trengo","description":"Trengo is het klantcontact platform dat alle communicatie kanalen samenbrengt in één duidelijk overzicht. \n\nAntwoord klanten via traditionele kanalen zoals email, telefonie en SMS. Maar ook moderne kanalen zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM's, Twitter, Live chat op je website, Google Business Messages, Telegram &amp; WeChat. Allemaal vanuit één platform. \n\nWerk samen met je team, automatiseer gesprekken met chatbots en meet klanttevredenheid via ieder klantcontact kanaal. \n\nMaak klantenservice makkelijk!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c316f38-344c-4270-95c8-444baa6278f4.png","url":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/177967/trengo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Trengo","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/136189/177967/salesforce/vs/trengo#breadcrumblist"}]}
</script>