Helpt Belgische bedrijven al 17 jaar
bij het vinden van de juiste software
UserVoice vs. Zendesk Suite
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt
US$ 55,00/maand
Scores
In totaal
4,3 (70)In totaal
4,4 (3.954)Ideaal voor
Productmanagers, productleiders en belangenbehartigers van klanten bij SaaS- en softwarebedrijven.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
Functies
- Activiteiten volgen
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Mobiele toegang
- Realtime analyse
- Samenwerkingstools
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Activiteiten volgen
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Mobiele toegang
- Realtime analyse
- Samenwerkingstools
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
