---
description: Vergelijk Agile CRM vs. Salesforce Service Cloud en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Agile CRM vs. Salesforce Service Cloud vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Lead management software](/directory/30017/lead-management/software) > [Agile CRM \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce)

# Vergelijk Agile CRM met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce

> Gedetailleerde vergelijking tussen Agile CRM en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Agile CRM | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 524 | 823 |
| **Beginprijs** | US$ 8,99 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Agile CRM

Voor kleine tot middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan verkoop-, marketing- en serviceautomatisering

### Salesforce Service Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

## Belangrijkste functies

### Agile CRM

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking van sociale media
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Locatie bijhouden
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Salesforce Service Cloud

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking van sociale media
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Locatie bijhouden
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Agile CRM bekijken](https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.capterra.be/software/136189/salesforce)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Agile CRM vs. Salesforce Service Cloud vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Agile CRM vs. Salesforce Service Cloud en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Agile CRM","description":"Agile CRM is een alles-in-één CRM met verkoop-, marketing- en serviceautomatisering in één platform. Het biedt verkoopregistratie, contactbeheer, marketing automation, web-analytics, e-mails in twee richtingen, telefonie en helpdesk met een eenvoudige, schone en moderne interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e381b277-06d6-45e5-8887-7f1b1a29ffb7.png","url":"https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/135148/agile-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":524,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/136189/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":823,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Lead management software","position":2,"item":"/directory/30017/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/135148/136189/agile-crm/vs/salesforce#breadcrumblist"}]}
</script>