---
description: Vergelijk CXone vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CXone vs. Dixa vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call center software](/directory/30007/call-center/software) > [CXone \<span\>vs.\</span\> Dixa](https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa)

# Vergelijk CXone met Dixa

Canonical: https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa

> Gedetailleerde vergelijking tussen CXone en Dixa. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | CXone | Dixa |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 20 |
| **Beginprijs** | US$ 71,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### CXone

Contactcenters in kleine, middelgrote of grote ondernemingen en overheidsorganisaties gebruiken NICE inContact CXone om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via alle kanalen (digitaal en spraak).

### Dixa

Dixa is voor bedrijven van elke omvang over de hele wereld. Dit product biedt oplossingen voor alle klantgerichte teams, of je nu een klein bedrijf, een callcenter of een volwaardig contactcenter bent.

## Belangrijkste functies

### CXone

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Zelfserviceportal

### Dixa

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van CXone bekijken](https://www.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Profiel van Dixa bekijken](https://www.capterra.be/software/159488/dixa)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CXone vs. Dixa vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk CXone vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/159488/dixa#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"CXone","description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2c04d3dd-2eda-463f-a744-cbd97495b422.png","url":"https://www.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":581,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"71","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Dixa","description":"Dixa is het platform voor klantvriendschap met realtime gesprekken tussen merken en hun klanten. Dixa is ontworpen met eenvoud en gebruiksgemak in gedachten en stelt klantgerichte teams in staat vanaf één scherm directe persoonlijke ondersteuning te bieden via telefoon, e-mail en chatten en sociale media. Verkrijg realtime prestatiestatistieken, intelligente routering, automatiseringen, integraties en nog veel meer. Probeer het gratis uit, of plan een demo om te zien hoe Dixa de ervaring van jouw medewerkers en klanten kan verbeteren!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/411e1e0f-5d3c-4685-89d7-a5c6ee4778dc.png","url":"https://www.capterra.be/software/159488/dixa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/159488/dixa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call center software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CXone vs. Dixa","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#breadcrumblist"}]}
</script>