---
description: Vergelijk Five9 vs. Talkdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Five9 vs. Talkdesk vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Predictive dialer software](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> Talkdesk](https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk)

# Vergelijk Five9 met Talkdesk

Canonical: https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en Talkdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | Talkdesk |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 481 | 732 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 85,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Five9

Five9 is een toonaangevende leverancier van cloudsoftware voor contactcenters, die duizenden klanten bedient en organisaties van elke omvang helpt bij de overgang van lokale software naar de cloud.

### Talkdesk

Deze oplossing is bedoeld voor klantgerichte bedrijven van elke omvang die de klantervaringen willen verbeteren aan de hand van meer gepersonaliseerde, datagestuurde klantinteracties.

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geplande opname
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Voor callcenters

### Talkdesk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geplande opname
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Voor callcenters

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.capterra.be/software/132405/five9)
- [Profiel van Talkdesk bekijken](https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. Talkdesk vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Five9 vs. Talkdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/132405/five9#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Five9","description":"Creëer gepersonaliseerde klantenservice-ervaringen via de telefoon, internet, chat en meer met de kracht van praktische AI. Gebruik gegevens van klantintentie en intelligente routing om te zorgen dat je klanten bij de juiste medewerker terechtkomen. Bied je medewerker extra begeleiding voordat ze de telefoon opnemen. Bied intuïtieve self-serviceopties met realtime natuurlijke taalverwerking. Synchroniseer automatisch interacties met je CRM en bewaak en rapporteer in realtime over de prestaties. Ontdek waarom meer dan 2000 klanten op Five9 vertrouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35740019-5369-4941-918b-a545144d2513.png","url":"https://www.capterra.be/software/132405/five9","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/132405/five9#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":481},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"Talkdesk","description":"Talkdesk biedt cloudgebaseerde callcentersoftware van de volgende generatie waarmee je in contact kunt komen met je klanten. De eenvoudig te gebruiken interface biedt robuuste functionaliteit met geavanceerde functies, uitgebreide rapportage en naadloze integraties met meer dan 25 bedrijfsprogramma's om verkoop- en serviceteams de middelen te geven om gepersonaliseerde, effectieve gesprekken met klanten te voeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d7407867-0f08-4de5-be8b-3e9a1e1f41e3.png","url":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/132852/talkdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":732},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Predictive dialer software","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. Talkdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk#breadcrumblist"}]}
</script>