---
description: Vergelijk Yonyx vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Yonyx vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Online CRM-systemen](/directory/30072/online-crm/software) > [Yonyx \<span\>vs.\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk)

# Vergelijk Yonyx met Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Yonyx en Zendesk Suite. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Yonyx | Zendesk Suite |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 258 | 4090 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 115,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Yonyx

Operationele teams die gebruikmaken van kennisgestuurde besluitondersteuningstoepassingen, technische ondersteuningsteams, klantenserviceteams, pre-sales, telemarketing, IT-helpdesk en servicedesk, technische schrijvers.

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

## Belangrijkste functies

### Yonyx

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documenten opslaan
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documenten opslaan
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Yonyx bekijken](https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service)
- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.be/software/164283/zendesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Yonyx vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Yonyx vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Yonyx","description":"Yonyx is een cloudgebaseerd platform voor het maken van beslissingsboomgestuurde interactieve handleidingen die op de meeste CRM-systemen kunnen worden aangesloten. Yonyx-gidsen helpen gebruikers bedrijfsprocessen op een interactieve manier te volgen - of het nu gaat om probleemoplossing, klantenservice, telemarketing of self-service door klanten. \n\nYonyx helpt de kwaliteit en consistentie te verbeteren van de door een organisatie geleverde service - resulterend in verbeterde CSAT, lagere kosten en hogere omzet door beter klantenbehoud en snellere acquisitie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d71f2ed2-f38b-49ed-8a84-6f4d6166ef3f.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":258,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesksoftware voor betere klantenrelaties. De producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4090,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Online CRM-systemen","position":2,"item":"/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx vs. Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>