---
description: Vergelijk OMNITRACKER vs. JIRA Service Management en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: OMNITRACKER vs. JIRA Service Management vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ITSM-software (IT-service management)](/directory/30676/itsm/software) > [OMNITRACKER \<span\>vs.\</span\> JIRA Service Management](https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management)

# Vergelijk OMNITRACKER met JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management

> Gedetailleerde vergelijking tussen OMNITRACKER en JIRA Service Management. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | OMNITRACKER | JIRA Service Management |
| **Totaalscore** | 3.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 9 | 770 |
| **Beginprijs** | € 10.000,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### OMNITRACKER

Elk bedrijf met vereisten voor individuele proces- en workflowdigitalisatie en automatisering op het gebied van ITSM, ESM of iedere andere markt, ongeacht welke.

### JIRA Service Management

Hoog-snelheidsteams die hun operaties willen moderniseren door ontwikkeling en IT te verbinden, uitzonderlijke service-ervaringen te bieden en snel op veranderingen te reageren.

## Belangrijkste functies

### OMNITRACKER

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Audittrail
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beschikbaarheidsbeheer
- Compliancebeheer
- Geautomatiseerde routing
- Goedkeuringswerkstroom
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Releasebeheer
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### JIRA Service Management

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Audittrail
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beschikbaarheidsbeheer
- Compliancebeheer
- Geautomatiseerde routing
- Goedkeuringswerkstroom
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Releasebeheer
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van OMNITRACKER bekijken](https://www.capterra.be/software/124156/omnitracker)
- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"OMNITRACKER vs. JIRA Service Management vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk OMNITRACKER vs. JIRA Service Management en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/124156/omnitracker#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"OMNITRACKER","description":"ITSM-toepassing die beheerprocessen voor incidenten, problemen, wijzigingen, servicemiddelen- en configuraties, vrijgaven en identiteits- en toegangsbeheer afhandelt. 15 ITIL4-praktijken zijn gecertificeerd, er zijn er meer beschikbaar in het ITSM-pakket. De toepassing kan worden uitgebreid met andere volledig geïntegreerde toepassingen, zoals projectmanagement, contractbeheer, risicobeheer en meer, om te dienen als een uitgebreid platform voor Enterprise Service Management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35233482-760c-48ad-b51b-3b66e8f063f4.png","url":"https://www.capterra.be/software/124156/omnitracker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/124156/omnitracker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":9,"ratingValue":3.7},"offers":{"price":"10000","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM-software (IT-service management)","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"OMNITRACKER vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/124156/138769/omnitracker/vs/jira-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>