---
description: Vergelijk Avaya UCaaS vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Avaya UCaaS vs. Nextiva vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call center software](/directory/30007/call-center/software) > [Avaya UCaaS \<span\>vs.\</span\> Nextiva](https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva)

# Vergelijk Avaya UCaaS met Nextiva

Canonical: https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva

> Gedetailleerde vergelijking tussen Avaya UCaaS en Nextiva. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Avaya UCaaS | Nextiva |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 92 | 919 |
| **Beginprijs** | - | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | - | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | - | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | - | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Avaya UCaaS

Het platform Avaya Aura is ontworpen om de interactie met klanten te stroomlijnen en is een reeks producten die samenwerken om klantenondersteuning te vergemakkelijken en relevante gegevens te rapporteren om de klantenservice te verbeteren.

### Nextiva

Bedrijven die in realtime met klanten en prospects willen communiceren en die interacties vervolgens gedurende de hele klantreis volgen om een volledig overzicht van klanten te krijgen.

## Belangrijkste functies

### Avaya UCaaS

- Agent-interface
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Geïntegreerde communicatie
- IVR
- Live chatten
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Vergaderen
- Voicemail

### Nextiva

- Agent-interface
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Geïntegreerde communicatie
- IVR
- Live chatten
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Vergaderen
- Voicemail

## Links

- [Profiel van Avaya UCaaS bekijken](https://www.capterra.be/software/1174/crm-central)
- [Profiel van Nextiva bekijken](https://www.capterra.be/software/175788/nextiva)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Avaya UCaaS vs. Nextiva vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Avaya UCaaS vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/1174/crm-central#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"Avaya UCaaS","description":"Avaya IX Contact Center helpt bij het creëren van natuurlijke verbindingen, zowel menselijk als digitaal, via alle communicatiekanalen. Bedrijven kunnen processen, mensen en toepassingen stimuleren en afstemmen om betere besluitvorming, samenwerking en het delen van informatie mogelijk te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa9fa99c-0112-4b5b-b02c-cb3ed4878af0.webp","url":"https://www.capterra.be/software/1174/crm-central","@id":"https://www.capterra.be/software/1174/crm-central#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":92,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Nextiva","description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/53495/987a9b502ba828323c8b3848ac316ccb74c47bcaceeddd30c50f8ea760248c36.png","url":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva","@id":"https://www.capterra.be/software/175788/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":919,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call center software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya UCaaS vs. Nextiva","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/1174/175788/crm-central/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>