---
description: Vergelijk uContact vs. wolkvox en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: uContact vs. wolkvox vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IVR-software](/directory/30231/ivr/software) > [uContact \<span\>vs.\</span\> wolkvox](https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox)

# Vergelijk uContact met wolkvox

Canonical: https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox

> Gedetailleerde vergelijking tussen uContact en wolkvox. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | uContact | wolkvox |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 81 | 100 |
| **Beginprijs** | US$ 59,99 | US$ 58,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### uContact

Presteert je callcentersoftware niet goed? Verbeter je resultaten met uContact, verlaag de kosten en verbeter de productiviteit van medewerkers en supervisors. Een daadwerkelijke, aanpasbare omnichannel-oplossing.

### wolkvox

De omnichannel-oplossing is bedoeld voor bedrijven die directe servicekanalen of outsourcing moeten implementeren en die ondersteunde en niet-ondersteunde kanalen als een klantenservicestrategie gebruiken.

## Belangrijkste functies

### uContact

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

### wolkvox

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van uContact bekijken](https://www.capterra.be/software/115213/ucontact)
- [Profiel van wolkvox bekijken](https://www.capterra.be/software/193276/wolkvox)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"uContact vs. wolkvox vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk uContact vs. wolkvox en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/115213/ucontact#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/193276/wolkvox#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"uContact","description":"Dit platform gelooft in het eenvoudiger, meer georganiseerd en plezieriger maken van het werk van agenten. Het is ervan overtuigd dat dit de enige manier is om echte klanttevredenheid te bereiken. Het platform levert communicatie van wereldklasse voor elk type bedrijf.\n\n\nuContact is een alles-in-één contactcenteroplossing. De unieke één-op-één klantenservice maakt het perfect voor kleine tot middelgrote contactcenters. In plaats van te vertrouwen op meerdere toepassingen kun je al je spraak- en sms-interacties in één uniforme inbox hebben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48b3c617-2c45-4dbd-b031-d1e9157f5236.png","url":"https://www.capterra.be/software/115213/ucontact","@id":"https://www.capterra.be/software/115213/ucontact#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":81,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"59.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"wolkvox","description":"wolkvox is een innovatieve, betrouwbare, gebruiksvriendelijke en snel te implementeren alles-in-één cloudoplossing voor contactcenters en biedt zijn service in het SaaS-model. \n\nHet platform valt op door zijn omnichannel voorspellende kiesfunctie, spraakanalyse, intelligente routering en een grafische interface (Diagram Studio) om spraakroutering, interactie en chat te ontwikkelen. \n\nHet variabele uitgavenmodel is aangepast aan operationele fluctuaties en constante innovatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/11007c57-0e6d-4103-8b3b-b662a4486b5f.png","url":"https://www.capterra.be/software/193276/wolkvox","@id":"https://www.capterra.be/software/193276/wolkvox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":100,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IVR-software","position":2,"item":"/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"uContact vs. wolkvox","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox","@type":"ListItem"}]}]}
</script>