---
description: Vergelijk Calabrio ONE vs. RingCX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Calabrio ONE vs. RingCX vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Kwaliteitsmanagementsystemen](/directory/30099/quality-management/software) > [Calabrio ONE \<span\>vs.\</span\> RingCX](https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center)

# Vergelijk Calabrio ONE met RingCX

Canonical: https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center

> Gedetailleerde vergelijking tussen Calabrio ONE en RingCX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Calabrio ONE | RingCX |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 263 | 253 |
| **Beginprijs** | US$ 295,00 | US$ 65,00 |
| **Gratis proefversie** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Calabrio ONE

Calabrio is een softwarebedrijf voor klantbetrokkenheid dat analytische inzichten biedt om groei te stimuleren via contactcenters voor klantenservice.

### RingCX

RingCentral, aangestuurd door InContact, is een flexibele cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters die ideaal is voor bedrijven van elke omvang.

## Belangrijkste functies

### Calabrio ONE

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Audio opnemen
- Bellijstbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geplande opname
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Schermopname
- Sentimentanalyse
- Tijd en aanwezigheid
- Voor callcenters

### RingCX

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Audio opnemen
- Bellijstbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geplande opname
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Schermopname
- Sentimentanalyse
- Tijd en aanwezigheid
- Voor callcenters

## Links

- [Profiel van Calabrio ONE bekijken](https://www.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite)
- [Profiel van RingCX bekijken](https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Calabrio ONE vs. RingCX vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk Calabrio ONE vs. RingCX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"Calabrio ONE","description":"Calabrio ONE is een uniform workforce optimization (WFO)-softwarepakket inclusief gespreksopname, kwaliteitsbeheer, personeelsbeheer en voice-of-the-customer (VoC)-analyses die het contactcenter transformeert in een klantgerichtheidscentrum en een waardevolle bron van klantinzicht. Eenvoudig te gebruiken, snel te installeren, eenvoudig te ondersteunen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7022618d-71c4-4dea-8ca7-a1058083a6bf.png","url":"https://www.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite","@id":"https://www.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":263},"offers":{"price":"295","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Center, speciaal ontworpen voor meer dan 10 gebruikers, biedt krachtige omnichannel-mogelijkheden waarmee klanten kunnen bepalen hoe ze met jou willen communiceren. Met de uitgebreide functieset kun je problemen sneller en effectiever oplossen en de klantloyaliteit verhogen. Hoogtepunten zijn geavanceerde, op vaardigheden gebaseerde routing; wachtrij en distributie; mogelijkheden voor agenten en supervisors; analyse en rapportage; integraties met derden; en gebundelde, vereenvoudigde facturering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center","@id":"https://www.capterra.be/software/154951/ringcentral-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":253},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kwaliteitsmanagementsystemen","position":2,"item":"/directory/30099/quality-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE vs. RingCX","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/110588/154951/calabrio-one-suite/vs/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>