---
description: Vergelijk LiveAgent vs. 8x8 Contact Center en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. 8x8 Contact Center vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Social CRM-tools](/directory/31584/social-crm-tools/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> 8x8 Contact Center](https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow)

# Vergelijk LiveAgent met 8x8 Contact Center

Canonical: https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en 8x8 Contact Center. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | 8x8 Contact Center |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 47 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### 8x8 Contact Center

Bedrijven van elke omvang die behoefte hebben aan callcentertechnologie.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

### 8x8 Contact Center

- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent)
- [Profiel van 8x8 Contact Center bekijken](https://www.capterra.be/software/161523/contactnow)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. 8x8 Contact Center vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. 8x8 Contact Center en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/161523/contactnow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is cloudgebaseerde helpdesksoftware met meer dan 200 compatibele integraties. Stroomlijn alle klantinteracties en beheer sociale campagnes vanaf één platform.\n\nIntegreer al je sociale media en profiteer van krachtige ticketingsoftware, klantrelatiebeheer, conversierapporten, e-mailtracking en andere slimme functies. \n\nLiveAgent helpt 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd met verkoop- en marketinginspanningen. Begin met een gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"8x8 Contact Center","description":"Virtual Call Center is een uitgebreid, self-service contactcenter in de cloud dat een flexibele, betaalbare en efficiënte manier biedt om met klanten in contact te komen door middel van krachtige inkomende en uitgaande oproepfuncties. Zorg dat je agenten binnen enkele minuten kunnen configureren en bellen. Verhoog je productiviteit door handmatig kiezen te vervangen door een voorspellende en progressieve uitgaande belfunctie. Maximaliseer de productiviteit van je agenten met de intelligente inkomende oproeproutering van VCC. Klanten kunnen elke keer met de juiste agent worden verbonden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/04993204-f52a-4846-b0a9-498081dcc784.png","url":"https://www.capterra.be/software/161523/contactnow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/161523/contactnow#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social CRM-tools","position":2,"item":"/directory/31584/social-crm-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. 8x8 Contact Center","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow#breadcrumblist"}]}
</script>