---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Dialer360 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Dialer360 vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Dialer360](https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360)

# Vergelijk LiveAgent met Dialer360

Canonical: https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Dialer360. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Dialer360 |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 27 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Dialer360

Verzekeringssector, liefdadigheidsinstellingen, beheer van schadeclaims door misbruik van verzekeringen tegen wanbetaling, schadeclaims bij ongevallen, incasso.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Automatic call distribution (ACD)
- Beller-ID
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Gemengd callcenter
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Integratie van computertelefonie
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Outbound callcenter
- Planning voor terugbellen
- Real-Time Reporting

### Dialer360

- API
- Automatic call distribution (ACD)
- Beller-ID
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Gemengd callcenter
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Integratie van computertelefonie
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Outbound callcenter
- Planning voor terugbellen
- Real-Time Reporting

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Dialer360 bekijken](https://www.capterra.be/software/159373/dialer360)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Dialer360 vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Dialer360 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/159373/dialer360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialer360","description":"Dialer360 is een pionier in het leveren van cloudgebaseerde software voor callcenters. Met deze technologie kun je voorspellende nummerselectie krijgen met ingebouwde Avatar, CRM en webtelefoon, spraak- en sms-uitzendingen, gehost telefoonsysteem, Voip. Het is kosteneffectief, gebruiksvriendelijk, sneller om te begrijpen en de perfecte oplossing voor inkomende, uitgaande en gemengde callcenters. Je kunt integreren met software van derde partijen, zoals Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Vtiger en Zoho, Microsoft Dynamics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f98eb5af-c425-4565-a5f9-bf12f861a742.png","url":"https://www.capterra.be/software/159373/dialer360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/159373/dialer360#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":27,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Dialer360","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/159373/liveagent/vs/dialer360#breadcrumblist"}]}
</script>