---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Lime Connect en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Lime Connect vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [E-mail programma's](/directory/30553/email-management/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Lime Connect](https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

# Vergelijk LiveAgent met Lime Connect

Canonical: https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Lime Connect. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Lime Connect |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1783 | 647 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 100,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Lime Connect

Online winkels, softwareleveranciers, online serviceproviders (bijvoorbeeld financieel). Livechat werkt uitstekend voor alle online bedrijven die via hun website complexe producten of diensten verkopen.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

### Lime Connect

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Lime Connect bekijken](https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Lime Connect vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Lime Connect en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lime Connect","description":"Userlike combineert websitechat met mobiele berichten.\n\nSchakel over naar een betere manier van communicatie met klanten. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. \n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc0f193c-8501-4603-b5fc-c7dd806a4547.png","url":"https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/131558/userlike-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":647,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"E-mail programma's","position":2,"item":"/directory/30553/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Lime Connect","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist"}]}
</script>