---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Yonyx en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Yonyx vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Yonyx](https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service)

# Vergelijk LiveAgent met Yonyx

Canonical: https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Yonyx. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Yonyx |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 258 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Yonyx

Operationele teams die gebruikmaken van kennisgestuurde besluitondersteuningstoepassingen, technische ondersteuningsteams, klantenserviceteams, pre-sales, telemarketing, IT-helpdesk en servicedesk, technische schrijvers.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Website-integratie
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Yonyx

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Website-integratie
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Yonyx bekijken](https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Yonyx vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Yonyx en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Yonyx","description":"Yonyx is een cloudgebaseerd platform voor het maken van beslissingsboomgestuurde interactieve handleidingen die op de meeste CRM-systemen kunnen worden aangesloten. Yonyx-gidsen helpen gebruikers bedrijfsprocessen op een interactieve manier te volgen - of het nu gaat om probleemoplossing, klantenservice, telemarketing of self-service door klanten. \n\nYonyx helpt de kwaliteit en consistentie te verbeteren van de door een organisatie geleverde service - resulterend in verbeterde CSAT, lagere kosten en hogere omzet door beter klantenbehoud en snellere acquisitie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d71f2ed2-f38b-49ed-8a84-6f4d6166ef3f.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.be/software/130406/agi-self-service#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":258},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Yonyx","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service#breadcrumblist"}]}
</script>