---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Infobot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Infobot vergelijken - Capterra België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Infobot](https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot)

# Vergelijk LiveAgent met Infobot

Canonical: https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Infobot. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Infobot |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | - |
| **Totaal reviews** | 1783 | 0 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 59,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Infobot

Iedereen met een website die de klantervaring/-betrokkenheid wil verbeteren.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van klantervaringen
- Bewaking van sociale media
- Chatbot
- Geautomatiseerde antwoorden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Live chatten
- Proactief chatten
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Voor meerdere talen

### Infobot

- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Augmented analytics
- Beheer van klantervaringen
- Chatbot
- Geautomatiseerde antwoorden
- Klantenondersteuning
- Live chatten
- Proactief chatten
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Voor meerdere talen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.be/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Infobot bekijken](https://www.capterra.be/software/1053824/infobot)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Infobot vergelijken - Capterra België 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Infobot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot","about":[{"@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.be/software/1053824/infobot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.be/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Infobot","description":"Infobot - een geavanceerde chatbotoplossing voor kunstmatige intelligentie (AI) die voor professionele sectoren is ontwikkeld om een revolutie teweeg te brengen in website-interacties. InfoBot biedt een probleemloze manier om AI-chatbotcapaciteiten te integreren in websites zonder dat er codeerexpertise nodig is. Het intuïtieve dashboard vereenvoudigt de installatie en naadloze integratie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f796f544-501e-4c79-a4fa-a9df6e5c7a81.png","url":"https://www.capterra.be/software/1053824/infobot","@id":"https://www.capterra.be/software/1053824/infobot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.be/#organization"},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple"},{"@id":"https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Infobot","position":3,"item":"https://www.capterra.be/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>